Suporte para Microsoft Windows server

Ajuda e suporte para Microsoft Windows Server 2012 R2, 2012, 2008 R2, 2008, 2003 R2 e 2003. Links para atendimento ao cliente, soluções técnicas, e os principais problemas.

Principais Recursos

Opções de Auto Suporte

Profissionais de TI: TechCenter do Windows XP no TechNet
O TechCenter do Windows Server é o principal recurso para profissionais de TI oferecendo links para recursos técnicos, incluindo artigos, webcasts, vídeos, blogs e fóruns da comunidade.

Programadores: Windows Server Developer Center
O Windows Server Developer Center é o principal recurso para programadores que procuram recursos para ajudá-lo a criar e gerenciar comunicações de negócios usando o Windows Server.

Pesquisar a Base de conhecimento da Microsoft (KB)
Pesquise na base de conhecimento Microsoft por soluções para os problemas técnicos mais comuns.

Recursos da Comunidade

Tem uma pergunta? Faça uma pergunta nos fóruns do Windows Server
Faça uma pergunta no Fórum do Windows Server. A maioria das perguntas é respondida em 24 horas ou menos.

Blogs do TechNet de Windows Server
Procure os Blogs do TechNet mais recentes - blogs de profissionais de TI da Microsoft para a Comunidade de TI.

Wiki de TechNet
O Wiki de TechNet é uma biblioteca de informações sobre tecnologias da Microsoft, escritos pela Comunidade para a Comunidade.

Blog do Microsoft Malware Protection Center (em inglês)
Visite o blog do Microsoft Malware Protection Center para aceder informações diárias de bastidores sobre ameaças novas, emergentes e interessantes, além de outros tópicos de investigação na área de segurança informática.

Suporte pago por incidentes

Obter suporte técnico da Microsoft
Para entrar em contacto com um profissional de suporte da Microsoft clique, abaixo, sobre o produto e versão aplicável. Faremos algumas perguntas para ajudar-nos a determinar quais são suas opções de suporte. As opções de suporte podem incluir suporte por e-mail, envio online ou telefone.

Contratos de Incidentes de Suporte

Profissionais de TI: Contacte um profissional de suporte da Microsoft usando a sua subscrição do TechNet
Como assinante do TechNet Plus, você tem direito a receber dois (2) incidentes complementares e um desconto de 20 por cento sobre qualquer incidente de telefone adicional que compre. Saiba Mais.

Programadores: Contacte um profissional de suporte da Microsoft usando a sua subscrição do MSDN
Como assinante do MSDN, você tem direito a até quatro (4) incidentes de suporte técnico, dependendo do seu nível de subscrição. Saiba Mais.

Clientes Microsoft Premier
Clientes corporativos com uma conta Premier podem visitar o Microsoft Premier Online para obter informações sobre solução de problemas ou para abrir um incidente de suporte com um profissional de suporte da Microsoft.

Parceiros Microsoft: Visitem o Microsoft Partner Network
Parceiros Microsoft podem aceder o suporte on-line ilimitado por meio da rede de parceiros da Microsoft.

Microsoft Software Assurance
Obtenha licenciamento de volume e benefícios adicionais com o programa Microsoft Software Assurance.

Opções de suporte adicionais

Microsoft Pinpoint
Conecte com milhares de empresas Certificadas Microsoft para encontrar produtos e serviços.

Para aprender mais sobre produtos ou tópicos relacionados, clique em um tema abaixo.

  • Mensagens de erro de acesso negado
  • Centro de suporte de fim de suporte do Windows 2000
  • Transferências

    Windows Server 2012

    Experimente agora: Windows Server 2012
    Baixe a versão final RTM do Windows Server 2012.

    Windows Server 2008 R2

    Baixar o SP1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2
    Baixe o Service Pack 1 com as últimas actualizações para Windows 7 e Windows Server 2008 R2.

    Windows Server 2008

    Como solucionar códigos de erro de Activação por Volume em Windows Server 2008
    Este artigo fornece detalhes sobre como obter os service packs mais recentes, notas de lançamento e detalhes de actualização para o Windows Server 2008.

    Windows Server 2003

    Como obter o Service Pack mais recente para o Windows Server 2003
    Este artigo fornece detalhes sobre como obter os service packs mais recentes, notas de lançamento e detalhes de actualização para o Windows Server 2003.

    Outras Transferências

    Ferramenta de bloqueio de Service Pack para Windows
    Uma ferramenta de bloqueio está disponível para as organizações que gostariam de impedir temporariamente a instalação de actualizações de Service Pack através do Windows Update.

    Actualizando

    Microsoft Assessment and Planning Toolkit
    Avalia a sua actual infra-estrutura de TI e determina as tecnologias da Microsoft ideal para suas necessidades de TI.


    Guia de actualização para o Windows Server 2008
    Este documento contém informações sobre como actualizar o sistema operacional Windows Server® 2008 incluindo instruções sobre actualização, cenários com suporte, perguntas frequentes e problemas conhecidos sobre o processo de actualização.


    Problemas conhecidos ao actualizar para o Windows Server 2008
    Este documento fornece soluções para problemas conhecidos que talvez você enfrente depois de actualizar para o Windows Server® 2008.


    Considerações sobre aplicativos ao actualizar para o Windows Server 2008
    Este documento contém as informações necessárias se você tiver LOB (linha de negócios) ou aplicativos que não pertençam a Microsoft® e estiver actualizado para o sistema operacional Windows Server 2008.


    Alterações na funcionalidade do Windows Server 2008 ao Windows Server 2008 R2
    Este documento descreve as alterações em recursos, funcionalidades e tecnologias do Windows Server® 2008 para o Windows Server® 2008 R2.


    Guia de actualização para o Windows Server 2008 R2
    Este documento descreve os caminhos de actualização com suporte e sem suporte para Windows Server 2008 R2 SKUs.


    Activação

    Como solucionar códigos de erro de Activação por Volume em Windows Server 2008
    Este artigo discute como solucionar códigos de erro de Activação por volume.


    Activação por Volume do Windows
    Aprenda os conceitos, os recursos e as melhores práticas recomendadas que ajudam a gerenciar a Activação do Windows Vista, do Windows 7, do Windows Server 2008 e do Windows Server 2008 R2 em ambientes corporativos.


    Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2010
    Microsoft Deployment Toolkit 2010 é a versão mais recente do Microsoft Deployment Toolkit, um acelerador de soluções para a implantação de aplicativos e sistemas operacionais. MDT 2010 suporta a implantação de Windows 7 e Windows Server 2008 R2 além da implantação de Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2003, e Windows XP.


    Migração

    Migrar para o Windows Server 2008 R2
    Usando os guias de migração acedidos por meio de links nesta página para migrar funções, você poderá simplificar a implantação de novos servidores, reduzir o tempo de inactividade na migração, aumentar a precisão do processo de migração e ajudar a eliminar conflitos que, de outra forma, poderiam ocorrer durante o processo de migração.


    Guia Passo a Passo dos Cenários do Administrador de Servidores
    Este guia passo a passo fornece uma visão geral do Administrador do Servidor e atalhos para instruções passo a passo de diversos cenários comuns para o uso do Administrador do Servidor em sua empresa, enfocando recursos novos e aperfeiçoados do Administrador do Servidor.


    DHCP migrando para um cluster executando Windows Server 2008 R2 Guia passo a passo
    Este guia descreve o processo de migração de um servidor DHCP em cluster para um cluster executando o Windows Server 2008 R2.


    Hyper-V: Usando Live Migration com volumes compartilhados do cluster no Windows Server 2008 R2 (em inglês)
    Este guia detalha as etapas necessárias para executar uma migração de máquinas virtuais de Hyper-V em tempo real de um nó em um cluster de failover do Windows Server ® 2008 R2 para outro nó.


    Migrando Configurações para um Cluster de Failover executando o Windows Server 2008 R2
    Os tópicos a seguir fornecem informações sobre a migração de configurações para um cluster de failover executando o Windows Server 2008 R2 .


    Compatibilidade de Aplicações

    Microsoft Application Compatibility Toolkit (ACT) Versão 5.5
    O Application Compatibility Toolkit (ACT) permite que os desenvolvedores de software determinem se seus aplicativos são compatíveis com uma nova versão do sistema operacional Windows®.


    Página de compatibilidade de aplicativos no TechNet
    Encontre ferramentas e recursos para reduzir o tempo, custo e complexidade relacionados à compatibilidade de aplicativos.


    Aplicações de Servidor da Microsoft suportadas no Windows Server 2008 R2
    Esta página mostra quais produtos e tecnologias da Microsoft são compatíveis com o Windows Server 2008 e quais não são.


    ISV Application Readiness and Certification (em inglês)
    Visite a página de disponibilidade e certificação de aplicativos de ISV


    Recursos de compatibilidade de aplicativos para profissionais de TI e desenvolvedores
    Descubra se sua aplicação é compatível com o Windows Server 2008 R2.

    Tecnologias da nuvem

    Introdução à nuvem privada

    O que é uma nuvem privada?
    Saiba mais sobre a implementação dos serviços de nuvem em recursos dedicados à sua organização.

    Folha de dados da nuvem privada Microsoft
    Obtenha os fatos sobre a construção de uma nuvem privada no Windows Server 2008 R2, Hyper-V e System Center.

    Modelo de plano de projecto de nuvem privada Microsoft
    Baixe um modelo de planejamento do projecto para começar a sua implementação de nuvem.

    Hyper-V

    TechCenter de Hyper-V
    Saiba mais sobre o Hyper-V no TechCenter de Hyper-V

    Dicas de Hyper-V
    Evite erros comuns ao rever essa lista de problemas conhecidos na Wiki do TechNet.

    Ciclo de Vida do Suporte de System Center Virtual Machine Manager

    Centro de suporte do System Center Virtual Machine Manager
    Verifique os recursos do System Center Virtual Machine Manager

    System Center Virtual Machine Manager 2008 R2 Self-Service Portal 2.0 no TechNet
    Veja como você pode usar este portal para alocar e gerenciar recursos para oferecer a infra-estrutura como um serviço e para fornecer a base para uma plataforma de nuvem privada dentro de seu datacenter.

    Windows Server Essentials

    Opções de Auto Suporte

    TechCenter de Windows Server 2012 Essentials em TechNet
    O TechCenter do Windows Server 2012 Essentials é o principal recurso para profissionais de TI oferecendo links para recursos técnicos, incluindo artigos, documentação, blogues e fóruns da comunidade.

    Pesquisar na Base de Conhecimentos da Microsoft (KB)
    Pesquise na Base de Conhecimentos da Microsoft (KB) para soluções técnicas para problemas comuns.

    Transferências

    Experimente agora: Windows Server 2012 Essentials
    Baixe a versão de avaliação do Windows Server 2012 Essentials.

    Kit de implantação e avaliação do Windows Server 2012 Essentials
    O Kit de implantação e avaliação (ADK) do Windows Server 2012 Essentials é uma colecção de ferramentas e binários que você pode usar para personalizar, avaliar e implantar o Windows Server 2012 Essentials em computadores novos.

    Instalador do Windows Server 2012 Essentials SDK
    O Instalador do Windows Server 2012 Essentials SDK é uma ferramenta que ajuda você a instalar o SDK do Windows Server 2012 Essentials. Inclui amostras de Visual Studio 2012 e modelos que um desenvolvedor pode usar para criar facilmente aplicativos para o Windows Server 2012 Essentials.

    Comunidade

    Tem uma pergunta? Faça uma pergunta ou procure soluções no fórum para Windows Server Essentials
    Faça sua pergunta no fórum Windows Server Essentials. A maioria das perguntas são respondidas em 24 horas ou menos.

    Blogue de Windows Server Essentials e Small Business Server
    O blog oficial para suporte e comunicações do grupo de produtos de Windows Server Essentials e Small Business Server.

    Ciclo de Vida de Suporte

    Saiba que mais sobre o ciclo de vida de Suporte do Windows Server

    Política do Ciclo de Vida do Suporte da Microsoft
    Visite a página com as políticas do Ciclo de Vida do Suporte da Microsoft para ver a disponibilidade de suporte ao produto quando ele é lançado e por toda a sua vida útil.

    Políticas de ciclo de vida de suporte do Windows Server
    Exiba as informações de política de ciclo de vida de suporte para a família de produtos Windows Server.

    Última revisão : 4 de outubro de 2013