Centar za rješenja za Groove i Groove Server

Ključni resursi

Ključni resursi

Opis servisnog paketa Groove Server 2010 SP1
Microsoft Groove Server 2010 Service Pack 1 (SP1) nudi najnovija ažuriranja za Groove Server 2010.

TechCenter za Groove Server 2010 na web-mjestu TechNet (engl.)
Svrha TechCentra jest pomoći vam da otklonite poteškoće, planirate, implementirate i održavate Microsoftove proizvode i tehnologije. Tu se nalaze najnoviji i relevantni članci baze znanja, preuzimanja, procjene, softver, videozapisi, savjeti, bijele knjige, zajednice i još mnogo više.

Stranica za program Groove na web-mjestu Office Online
Pronađite informacije o proizvodu, probni softver, mogućnosti kupovine, članke s pomoći i uputama i još mnogo toga.

Centar za razvojne inženjere za program Groove na web-mjestu MSDN (engl.)
Centri za razvojne inženjere i centri za resurse na web-mjestu MSDN prikupljaju sadržaj i resurse o određenim proizvodima i tehnologijama. Omogućuju vam da se povežete s uzorcima kodova, web-mjestima zajednice, tehničkim člancima i dokumentacijom, budućim događanjima i još mnogo više od toga.

Instalirajte i konfigurirajte Groove Server 2010 Manager (engl.)
U ovom se članku opisuju postupci za implementaciju programa Microsoft Groove Server 2010 Manager.

IT stručnjaci: posjetite centar za ažuriranja za Microsft Office, Office Servers i povezane proizvode (engl.)
Na jednom mjestu pronađite ažuriranja za Office, Forms Server, Groove Server, PerformancePoint Server, Project Portfolio Server, Project Server, Search Server, SharePoint Server i Windows SharePoint Services te upravljajte njima.

Vrhunska rješenja

Centar rješenja za aktivaciju proizvoda
U centru za rješenja za aktivaciju proizvoda potražite odgovore na najčešća pitanja te veze do korisnih resursa.

Korištenje vrpce sustava Office
Na ovoj ćete stranici saznati više o vrpci sustava Office.

Samopodrška

Mogućnosti samopodrške

Pretražite bazu znanja
U Microsoftovoj bazi znanja potražite tehnička rješenja za najčešće probleme koji podrazumijevaju otklanjanje kvarova.

Pomoć i upute za program Groove 2007 na web-mjestu Office Online (engl.)
Pronađite korisne članke, obuku, korisničke vodiče, videopokaze i puno više od toga.

Postavite pitanje članovima zajednice

Postavite pitanje članovima zajednice: objavite pitanje na forumu za Groove Server na web-mjestu TechNet
Tu su stručnjaci koji će vam pomoći. Odgovor na većinu pitanja dobit ćete u roku od najviše 24 sata.

Blog grupe proizvoda "The Weekly Groove" (engl.)
Pronađite savjete, trikove, probleme i razmišljanja o programu Groove Server.

Podrška uz osobnu pomoć

Mogućnosti podrške uz osobnu pomoć

Obratite se Microsoftovu stručnjaku za podršku

Obratite se Microsoftovu stručnjaku za podršku putem e-pošte, programa za razgovor ili telefona.

Ugovorna podrška u slučaju incidenta

Obratite se Microsoftovu stručnjaku za podršku pomoću pretplate na TechNet (engl.)
Kao pretplatnik na TechNet Plus imate pravo na besplatnu podršku za dva (2) incidenta i 20-postotni popust na telefonsku podršku za svaki dodatni incident. Saznajte više.

Obratite se Microsoftovu stručnjaku za podršku putem pretplate na MSDN (engl.)
Kao pretplatnik na MSDN imate pravo na tehničku podršku za najviše četiri (4) incidenta, ovisno o razini pretplate. Saznajte više.

Korisnici iz kategorije Microsoft Premier
Poslovni korisnici s računom iz kategorije Premier mogu potražiti informacije za otklanjanje poteškoća na web-mjestu Microsoft Premier Online ili zatražiti podršku za incident od Microsoftova stručnjaka za podršku.

Microsoftovi partneri: Posjetite Microsoftovu partnersku mrežu (engl.)
Microsoftovi partneri imaju neograničen pristup internetskoj podršci putem Microsoftove partnerske mreže.

Microsoftovo tehnološko jamstvo Software Assurance (engl.)
Koristite količinsko licenciranje i druge pogodnosti Microsoftova tehnološkog jamstva Software Assurance.

Microsoft Pinpoint (engl.)
Povežite se s tisućama tvrtki s certifikatom Microsofta da biste pronašli proizvode i usluge.

Služba za korisnike

Ako imate pitanja koja nisu tehničke prirode, na raspolaganju su vam sljedeći resursi službe za korisnike:

Prodaja i licenciranje proizvoda
U centru za rješenja za prodaju i licenciranje potražite odgovore na najčešća pitanja te veze do korisnih resursa.

Zamjene, povrati i popusti
U centru za rješenja za zamjene, povrate i popuste potražite odgovore na najčešća pitanja te veze do korisnih resursa.

Obratite se predstavniku službe za korisnike
Potražite pomoć za netehnička pitanja. Obratite se Microsoftovoj službi za korisnike putem programa za razgovor ili e-pošte.

Životni ciklus podrške

Prikaz informacija o životnom ciklusu podrške

Pravilnik životnog ciklusa Microsoftove podrške
Posjetite stranicu s pravilnikom životnog ciklusa podrške da biste vidjeli Microsoftove smjernice za podršku proizvodu od dostupnosti do kraja životnog ciklusa proizvoda.

Datumi životnog ciklusa podrške za Groove
Pogledajte datume isteka životnog ciklusa podrške za Groove.

Posljednja izmjena : 4. travnja 2014.