Podpora pro Windows XP

Možnosti odborné pomoci, životní cyklus produktu a více informací o Windows XP

Možnosti a zdroje podpory

Pro technickou asistenci s Windows XP, prosím klikněte zde. Pro další obsah, zvolte prosím kategorii níže.

Možnosti podpory svépomocí

Pomoc a návody pro Windows XP
Navštivte centrum pomoci a nápovědy pro Windows XP. Naučte se, jak získat z Windows XP vše co umí.

Windows XP - centrum kompatibility
Zjistěte, zda váš software nebo hardware je kompatibiliní nebo pokud potřebujete upgrade software či nové ovladače.

Získejte poslední aktualizaci service pack, aktualizace, doplňky a více
Navštivte Microsoft centrum stažení produktů pro nalezení posledních aktualizací services pack, aktualizací, zkušebních verzí nebo ovladačů.


Možnosti podpory svépomocí - pro práci

Profesionálové v oboru IT: Windows XP TechCenter na fóru TechNet (EN)
Navštivte Windows XP TechCenter na fóru TechNet pro pokročilé řešení problémů a návody pro IT Profesionály.

Microsoft Desktop Optimization Pack (EN)
Zde se dozvíte další informace o této sadě technologií, která je k dispozici jako předplatné pro zákazníky programu Software Assurance a má za cíl zlepšit kompatibilitu a správu, snížit náklady na podporu, zlepšit správu majetku a zlepšit řízení zásad ve vašem prostředí.

Vývojáři: Centrum Windows Client Developer na MSDN
Navštivte centrum pro vývojáře Windows Client Developer na MSDN a naučte se o vyvíjení pro Windows.

Podpora pro Malé a střední podniky (EN)
Jednoduché řešení problémů a pomoc pro malé a střední podniky.

Komunitní zdroje

Microsoft Community
Polože dotaz nebo zkuste vyhledat v řešeních zodpovězených profesionály na fóru Microsoft Community.

Profesionálové v oboru IT: Windows XP TechCenter na fóru TechNet (EN)
Polože dotaz nebo zkuste vyhledat v řešeních na fóru Microsoft TechNet Windows XP.

Vývojáři: Fóra Microsoft MSDN Software Development pro Windows Client (EN)
Položte dotaz nebo nalezněte řešení v rámci fóra MSDN Software Development pro Windows Client.

Získejte ne-technickou nebo zákaznickou podporu s asistencí
Pro obecné dotazy o produktech a službách Microsoft navštivte naší kontaktní stránku.

Možnosti technické podpory

Technická podpora od výrobce počítače (OEM)
Navštivte stránku s kontakty na výrobce počítačů pro nalezení vašeho výrobce. Pokud byl váš produkt Microsoft předinstalován a distribuován s vaším počítačem nebo obdržen jako upgrade přímo od výrobce počítačů, primární zdroj pro podporu je právě tento výrobce počítačů (OEM).

Získat technickou podporu Microsoft
Pro kontaktování pracovníka asistované pomoci společnosti Microsoft, klikněte na produkt níže. Položíme vám několik dotazů, abychom vám mohli účinně pomoci zjistit vaše možnosti podpory. Možnosti podpory mohou obsahovat kontaktování emailem, skrze formulář nebo podporu po telefonu.

Pro nalezení vaší verze systému, klikněte na tlačítko Start, pravým tlačítkem klikněte na Počítač a pak pokračujte na Možnosti.

Možnosti podpory svépomocí - pro práci

Profesionálové v oboru IT: (EN)
Obraťte se na specialistu podpory společnosti Microsoft s využitím předplatného služeb TechNet
Jako předplatitel programu TechNet Plus máte nárok na dva bezplatné incidenty podpory a slevu 20 % na další incidenty telefonické podpory, které zakoupíte. Získejte další informace.

Vývojáři: (EN)
Obraťte se na specialistu podpory společnosti Microsoft s využitím předplatného služeb MSDN
Jako předplatitel služeb MSDN máte v závislosti na úrovni předplacených služeb nárok až na čtyři incidenty technické podpory. Tyto incidenty podpory mohou být použity k řešení technických problémů v nepracovním prostředí a jsou ekvivalentní placeným incidentům na úrovni Professional Support. Incident technické podpory můžete použít pro nalezení řešení problému v pracovním prostředí, pokud se stejný problém stává i v nepracovním prostředí. Získejte další informace.

Zákazníci programu Microsoft Premier: Navštivte Microsoft Premier Online (MPO) pro zdroje informací pro řešení potíží nebo pro podání incidentu na technickou podporu online
Firemní zákazníci s účtem typu Premier mohou navštívit stránky Microsoft Premier Online pro nalezení řešení v online materiálech nebo otevřít incident podpory pro řešení s Microsoft specialistou.

Partneři společnosti Microsoft: Navštivte portál Microsoft Partner Network
Partneři společnosti Microsoft mají přístup k neomezené podpoře prostřednictvím portálu Microsoft Partner Network.

Program Microsoft Software Assurance
Získejte multilicence a další výhody díky programu Microsoft Software Assurance.

Další informace

Používání Windows XP

Pomoc a nápověda pro Windows XP
Navštivte pomoc a návody pro Windows XP.

Instalace, přeinstalování nebo odinstalování systému Windows

Rozdíly mezi 32-bitovou a 64-bitovou verzí operačního systému WIndows
Jak zjistit, zda počítač používá 32bitovou verzi nebo 64bitovou verzi operačního systému Windows.

Automatické řešení pro zapnutí příkazu "Spustit jako"
Povolení a používání příkazu "Spustit jako" při spouštění programů v systému Windows.

Manuální odebrání programů z Panelu nástrojů
Jak ručně odebrat programy pomocí nástroje Přidat nebo odebrat programy.

Změna písmen jednotek v systému Windows XP
Jak změnit přiřazení písmen jednotek v systému Windows XP.

Upgrade na Windows 8

Upgradujte na Windows 8
Získejte Windows 8 - získejte větší komfort a bezpečnost.

Upgrade na Windows 8 s použitím Pomocníka při upgradu
Pomocník při upgradu prověří, zda je váš současný počítač připraven pro Windows 8, a předloží zprávu o kompatibilitě spolu s volitelným postupem zakoupení, stažení a instalace Windows 8.

Životný cyklus podpory

Naučte se více o životním cyklu podpory Windows XP

Zásady životního cyklu podpory
Navštivte stránku Zásady životního cyklu podpory produktů společnosti Microsoft a prohlédněte si pravidla pro podporu produktů od jejich uvedení na trh až po konec jejich životnosti.

Podpora pro Windows XP SP2 byla ukončena (EN)
Podpora pro Windows XP Service Pack 2 (SP2) byla ukončena 13. července, 2010.

Zásady životního cyklu Windows XP
Stránka se zásady životního cyklu pro prodinu produktů Windows XP.

Informace o životním cyklu podpory produktů

Přehled zásad životního cyklu podpory pro systém Windows
Prohlédněte si důležité datumy a informace ohledně životního cyklu podpory pro produkty Windows.

Podpora pro některé verze Windows bude ukončena
Více informací o nastávajících ukončení podpory. Pomoc, jak zkontrolovat verzi a aktualizaci service pack, kterou používáte.

Poslední kontrola : 2. října 2013