Tukea Windows XP:hen

Päivitä Windows XP

• Lataa Windows XP Service Pack 3
• Windows XP Service Pack 3:n julkaisutiedot
• Windows XP Service Pack 3:n kiintolevyn tilavaatimukset
• Windows XP Service Pack 3:n asennukseen liittyvät suositukset (englanninkielinen sisältö)
• Windows XP Service Pack 3:n epäonnistuneen asennuksen vianmääritys
• Ohjeita Windows XP Service Pack 3:n asennusvaatimuksiin liittyviin virheisiin
• "Käyttö estetty"- tai ?Service Pack -asennus epäonnistui? -virhesanomiin liittyviä ohjeita (englanninkielinen sisältö)
• Kolmannen osapuolen ohjelmistojen toimintatapa voi muuttua Windows XP Service Pack 3:n asennuksen jälkeen (englanninkielinen sisältö)

Kesäajan ohje ja tuki -palvelu

• Päivitä tietokone kesäaikaan

Windows XP:n kaksoiskäynnistys Windows Vistassa

• Windows XP:tä ei voi käynnistää sen jälkeen, kun Windows Vista on asennettu kaksoiskäynnistyskokoonpanoon yhdessä Windows XP:n kanssa
• Windows XP ei käynnisty kaksoiskäynnistyskokoonpanossa, jos alustat tai poistat kokoonpanon, johon Windows Vista on asennettu
• Windows Vista ei enää käynnisty sen jälkeen, kun Windows-käyttöjärjestelmän aiempi versio on asennettu kaksoiskäynnistyskokoonpanoon

Asennus ja käyttöönotto

• Näyttöön tulee virhesanoma Product Key -tunnuksen antamisen jälkeen, kun Windows XP yritetään asentaa
• Windows XP:n ohjatun tiedostojen ja asetusten siirtämisen käyttäminen
• Tiedostoja ja asetuksia ei siirretä käytettäessä ohjattua tiedostojen ja asetusten siirtämistoimintoa
• Windows XP:n asentaminen tai Windows XP:ksi päivittäminen
• Valmistautuminen päivittämään Windows 98 tai Windows Millennium Edition Windows XP:ksi
• Kun olet asentanut uuden laitteen tai ohjelman, Windows XP saattaa käynnistyä jatkuvasti uudelleen tai näyttöön saattaa tulla virhesanoma sinisellä pohjalla

Windowsin tuoteaktivointi

• Näyttöön tulee kehote aktivoida Windows XP tai Windows Server 2003 aina tietokoneen käynnistämisen yhteydessä
• Usein kysyttyjä kysymyksiä Microsoftin tuoteaktivoinnista

Windowsin salasana on unohtunut

• Kirjautuminen Windows XP:hen, jos salasana on unohtunut tai vanhentunut

CD- tai DVD-asema ei toimi

• CD-asemaa ei voi käyttää ja Easy CD Creatorin Windows XP:stä poistamisen jälkeen näyttöön tulee virhesanomia, joiden koodit ovat 31, 32, 19, 39 ja 41

Windows XP Service Pack 3:n virhesanomat

• Ohjeita Windows XP Service Pack 3:n asennusvaatimuksiin liittyviin virheisiin
• "Käyttö estetty"- tai ?Service Pack -asennus epäonnistui? -virhesanomiin liittyviä ohjeita (englanninkielinen sisältö)

Asennus ja käyttöönotto

• Ohjattu ohje Internet Explorerin kaatumisongelmiin
• Puhtaan käynnistyksen suorittaminen Windows XP:ssä
• Kun Windows XP -tietokone yritetään vahvistaa Windows Genuine Advantage -vahvistuksen avulla, näyttöön tulee virhesanoma siitä, ettei Product Key -tunnusta voi käyttää, tai virhesanoma 0x80080212
• Saat 0x800A01AE- tai 0x080070570-virhesanoman, kun yrität muodostaa yhteyden Windows Update- tai Microsoft Update -sivustoon (englanninkielinen sisältö)

Ääni

• Creative SoundBlaster Audigy Audio saattaa aiheuttaa virhesanoman

Grafiikka ja valokuvat

• Näyttöön tulee virhesanomia siitä, ettei TWAIN-lähdettä voitu ottaa käyttöön tai ettei skanneria löydy
• Tiedoston siirtäminen digitaalikamerasta ei onnistu (englanninkielinen sisältö)
• Näyttöön tulee virhesanomia siitä, ettei esikatselu ole käytettävissä ja ettei tiedostomuotoa tueta (englanninkielinen sisältö)

Ääni ja kuva

• Virhesanomia tulee näyttöön käytettäessä Easy CD Creatoria Windows XP:ssä
• Sellaisten yleisten ongelmien vianmääritys, jotka saattavat ilmetä, kun Windows XP -tietokone ei pysty lukemaan CD- tai DVD-levyä
• Creative SoundBlaster Audigy Audio saattaa aiheuttaa virhesanoman

Tulostaminen

• Windows XP:n verkkotulostusongelmien vianmääritys
• Ongelmia tulostimen kuvakkeiden näkymisen, tulostimien lisäämisen tai tulostamisen kanssa, tai taustatulostuspalvelu ei toimi oikein (englanninkielinen sisältö)

Pysy ajan tasalla

• Yhdistä tietokoneesi pilveen Windows Liven asennustyökalun 2011-version ilmaisilla sovelluksilla
• Lataa Windows XP Service Pack 3
• Pidä tietokoneesi ajan tasalla käymällä Microsoft Update -sivustossa
• Katso Windows XP:n suositut ladattavat tiedostot (englanninkielinen sisältö)

Suojaa tietokoneesi

• Lataa Windows XP Service Pack 2 (SP2), jonka parannukset antavat entistä paremman suojan viruksia, hakkereita ja matoja vastaan (englanninkielinen sisältö)
• Suojaa tietokoneesi lataamalla Windows Defender (englanninkielinen sisältö)
• Asenna Windows Live OneCare PC Safety Scanner (englanninkielinen sisältö)
• Asenna Malicious Software Removal Tool (englanninkielinen sisältö)

Windows XP Service Pack 3:n asentaminen

• Windows XP Service Pack 3:n asennukseen liittyvät suositukset (englanninkielinen sisältö)
• Windows XP Service Pack 3:n epäonnistuneen asennuksen vianmääritys
• Windows XP Service Pack 3:n kiintolevyn tilavaatimukset

Käyttöönotto

• Määritä Windows XP:n asetukset omien tarpeidesi mukaan (englanninkielinen sisältö)
• Windows XP:n ohjatun tiedostojen ja asetusten siirtämisen käyttäminen
• Tiedostoja ja asetuksia ei siirretä käytettäessä ohjattua tiedostojen ja asetusten siirtämistoimintoa
• Windows XP:n asentaminen tai Windows XP:ksi päivittäminen
• Valmistautuminen päivittämään Windows 98 tai Windows Millennium Edition Windows XP:ksi
• Windows XP:n asennusohjelman Home.txt-tiedoston julkaisutiedot
• Puhtaan käynnistyksen suorittaminen Windows XP:ssä

Asennus

• Windows XP:n asentaminen tai Windows XP:ksi päivittäminen
• Valmistautuminen päivittämään Windows 98 tai Windows Millennium Edition Windows XP:ksi

Virukset ja roskapostiviestit

• Windows Live OneCare -turvatarkistin
  Tarkista tietokoneesi ilmaiseksi koska tahansa. Poista virukset ja muut uhat ja paranna järjestelmän suorituskykyä. 
• Torju vakoiluohjelmat. Lataa Windows Defender ilmaiseksi
  Windows Defender havaitsee ja poistaa tunnetut vakoiluohjelmat tietokoneesta ja tekee Internet-selaamisesta turvallisempaa.
• Pidä tietokone ajan tasalla
  Hae päivityksiä Windowsiin, sovelluksiin, laitteistoon tai oheislaitteisiin Microsoft Updatesta.
• Tietoturvaparannusten hankkiminen Outlook Expressiin (englanninkielinen sisältö)
• Epäilyttävien sähköpostiviestien käsitteleminen (englanninkielinen sisältö)
• Roskapostiviestien pitäminen poissa Saapuneet-kansiosta (englanninkielinen sisältö)
• Tietokonevirukset: kuvaukset, ehkäiseminen ja tartunnasta palauttaminen
• Virustarkistuksen suosituksia Windows Server 2003-, Windows 2000- ja Windows XP -tietokoneille
• Microsoft-tuotteiden epäilyttävien tiedostotyyppien yleiskatsaus
• Microsoftin haittaohjelmien poistotyökalu auttaa poistamaan tiettyjä yleisiä haittaohjelmia Windows Vista-, Windows Server 2003-, Windows XP- ja Windows 2000 -tietokoneista

Varmuuskopiointi ja palautus

• Windows XP -tietokoneen tiedostojen ja kansioiden varmuuskopioiminen Varmuuskopiointi-apuohjelman avulla
• Järjestelmän palauttamisen ottaminen käyttöön ja poistaminen käytöstä Windows XP:ssä
• Usein kysyttyjä kysymyksiä Microsoftin Protect Your PC -verkkosivuston automatisoidusta osasta

Lisäresurssit

• Käy Microsoft Security Centerissä
• Usein kysyttyjä kysymyksiä Microsoftin Protect Your PC -verkkosivuston automatisoidusta osasta

Ohjeartikkelit

• Lisätietoja sähköpostin ja uutisten saamisesta Outlook Expressissä (englanninkielinen sisältö)
• Sähköpostiviestien tarkistaminen, niihin vastaaminen ja niiden tulostaminen (englanninkielinen sisältö)
• Virussuojaustoimintojen käyttäminen Outlook Expressin versiossa 6
• AOL-sähköpostitilin määrittäminen Outlook Expressissä
• Outlook Express -tietojen varmuuskopioiminen ja palauttaminen (englanninkielinen sisältö)
• Outlook Express 6.0:n määrittäminen Internet-sähköpostia varten (englanninkielinen sisältö)

Vianmääritys

• Kuvat eivät lataudu, kun sähköpostiviesti avataan Outlook Expressissä Windows XP Service Pack 2 -käyttöjärjestelmäss
• Salasanan tallennusasetusta ei säilytetä Outlookussa tai Outlook Expressissä
• Windows XP Service Pack 2 -käyttöjärjestelmän Internet Explorerissa tai Outlook Expressissä ladattuja suoritettavia tiedostoja tai ohjelmien laajennuksia ei voi suorittaa

Sähköpostin suojaus

• Tietoturvaparannusten hankkiminen Outlook Expressiin (englanninkielinen sisältö)
• Epäilyttävien sähköpostiviestien käsitteleminen (englanninkielinen sisältö)
• Roskapostiviestien pitäminen poissa Saapuneet-kansiosta (englanninkielinen sisältö)

• Ota yhteyttä tuen ammattilaiseen sähköpostilla, verkkosivuston kautta tai puhelimella
• Esitä kysymyksiä, jaa tietoja ja vaihda ajatuksia muiden Microsoftin teknisiä asioita käsittelevien yhteisöjen jäsenten kanssa (englanninkielinen sisältö)