Podrška za Windows XP

Mogućnosti pružanja podrške, dodatne informacije i informacije o životnom ciklusu za Windows XP

Mogućnosti i resursi podrške

Da biste dobili tehničku pomoć za sustav Windows XP, kliknite ovdje. Da biste pristupili drugom sadržaju, odaberite kategoriju u nastavku.

Mogućnosti samopodrške

Pomoć i upute za Windows XP
Posjetite Centar za pomoć i upute za Windows XP da biste saznali kako u potpunosti iskoristiti Windows XP.

Kompatibilnost za Windows XP (engl.)
Saznajte je li vaš softver ili hardver kompatibilan ili trebate nadogradnju softvera ili novi upravljački program.

Nabavite najnovije servisne pakete, ažuriranja i još ponešto
Posjetite Microsoftov centar za preuzimanja da biste pronašli najnovije servisne pakete, ažuriranja, probne verzije i upravljačke programe.

Mogućnosti samopodrške za posao

IT profesionalci: TechCenter za Windows XP na web-mjestu TechNet (engl.)
Posjetite TechCenter za Windows XP na web-mjestu TechNet i potražite informacije o naprednom otklanjanju poteškoća i upute za IT profesionalce.

Microsoftov paket za optimizaciju radne površine (engl.)
Upoznajte se s ovim paketom tehnologija koji je dostupan korisnicima tehnološkog jamstva Software Assurance kao pretplata radi poboljšanja kompatibilnosti i upravljanja, smanjenja troškova podrške, poboljšanja upravljanja resursima te poboljšanja kontrole pravilnika u okruženju.

Razvojni inženjeri: razvojni centar za Windows Client na portalu MSDN (engl.)
Posjetite Razvojni centar za Windows Client na portalu MSDN da biste saznali više o razvoju sustava Windows.

Podrška za male tvrtke (engl.)
Jednostavna pomoć i rješavanje poteškoća za male tvrtke.

Resursi zajednice

Microsoft Community (engl.)
Postavite pitanje ili potražite rješenja na forumima web-mjesta Microsoft Community za Windows XP.

IT profesionalci: forumi web-mjesta Microsoft TechNet za Windows XP (engl.)
Postavite pitanje ili potražite rješenja na forumima web-mjesta Microsoft TechNet za Windows XP.

Razvojni inženjeri: forumi na temu softvera Microsoft MSDN Software Development za Windows Client (engl.)
Postavite pitanje ili potražite rješenja na forumima na temu softvera MSDN Software Development za Windows Client.

Dobivanje pomoći vezane uz pitanja koja nisu tehničke prirode ili pomoći službe za korisnike
Općenite upite o Microsoftovim proizvodima i servisima potražite na našoj stranici Obratite nam se.

Mogućnosti tehničke podrške

Možda imate pravo na besplatnu jamstvenu podršku svojeg OEM-a (proizvođač originalne opreme)
Posjetite našu stranicu s podacima za kontakt OEM-a da biste saznali kako utvrditi je li vaša instalacija OEM te da biste potražili podatke za kontakt mnogih OEM-ova. Ako je vaš Microsoftov proizvod bio predinstaliran, isporučen s računalom ili ste ga dobili u sklopu nadogradnje sustava izravno od proizvođača računala, primarni izvor podrške je proizvođač originalne opreme (OEM) od kojega ste nabavili Microsoftov proizvod.

Dobivanje Microsoftove tehničke podrške
Da biste stupili u kontakt s Microsoftovim stručnjakom za podršku, kliknite proizvod u nastavku. Postavit ćemo vam nekoliko pitanja koja će nam pomoći da utvrdimo kakvim mogućnostima podrške raspolažete. Mogućnosti podrške mogu obuhvaćati e-poštu, internetske obrasce ili telefonsku podršku.

Da biste doznali koju verziju imate, kliknite gumb Start, zatim desnom tipkom miša kliknite Computer (Računalo), a zatim Properties (Svojstva).

Mogućnosti tehničke podrške za posao

IT profesionalci: obratite se Microsoftovu stručnjaku za podršku pomoću pretplate na TechNet (engl.)
Kao pretplatnik na TechNet Plus imate pravo na besplatnu podršku za dva (2) incidenta i popust od 20% na kupljenu telefonsku podršku za bilo koji incident. Saznajte više.

Razvojni inženjeri: obratite se Microsoftovu stručnjaku za podršku putem pretplate na MSDN (engl.)
Kao pretplatnik na MSDN imate pravo na tehničku podršku za najviše četiri (4) incidenta, ovisno o razini pretplate. Ta podrška u slučaju incidenata omogućuje rješavanje tehničkih problema koji podrazumijevaju otklanjanje kvarova u neprodukcijskim okruženjima i ekvivalentna je plaćenoj stručnoj podršci u slučaju incidenta. Tehnička podrška u slučaju incidenta omogućuje pronalaženje rješenja produkcijskog problema ako taj problem možete replicirati u neprodukcijskom okruženju. Saznajte više.

Korisnici iz kategorije Microsoft Premier: posjetite Microsoft Premier Online (MPO) i potražite resurse za otklanjanje poteškoća ili prijavite incident putem interneta
Poslovni korisnici s računom iz kategorije Premier mogu potražiti informacije za otklanjanje poteškoća na web-mjestu Microsoft Premier Online ili zatražiti podršku za incident od Microsoftova stručnjaka za podršku.

Microsoftovi partneri: pristupite neograničenoj internetskoj podršci putem Microsoftove partnerske mreže
Microsoftovi partneri imaju neograničen pristup internetskoj podršci putem Microsoftove partnerske mreže.

Microsoftovo tehnološko jamstvo Software Assurance (engl.)
Koristite količinsko licenciranje i druge pogodnosti Microsoftova tehnološkog jamstva Software Assurance.

Saznajte više

Korištenje sustava Windows XP

Pomoć i upute za Windows XP
Posjetite Pomoć i upute za Windows XP da biste saznali više.

Upute za instalaciju, ponovnu instalaciju i deinstalaciju sustava Windows XP

Razlike između 32-bitne i 64-bitne verzije operacijskog sustava Windows
Saznajte kako utvrditi koristi li računalo 32-bitnu ili 64-bitnu verziju operacijskog sustava Windows.

Koristite ovo rješenje da biste omogućili naredbu "Run As" u sustavu Windows XP (engl.)
Saznajte kako omogućiti i koristiti naredbu "Run As" kada pokrećete programe u sustavu Windows.

Ručno uklanjanje programa iz upravljačke ploče
Pogledajte korake za ručno uklanjanje programa iz komponente Dodavanje i uklanjanje programa na upravljačkoj ploči.

Promjena slova jedinice u sustavu Windows XP
Pratite te korake da biste promijenili slovo jedinice.

Nadogradnja na Windows 8

Kupite Windows 8 već danas
Nabavite Windows 8 danas i bolje se zaštitite.

Nadogradnja na Windows 8 putem pomoćnika za nadogradnju
Pomoćnik za nadogradnju na Windows 8 pregledat će vaše računalo da bi utvrdio je li spremno za Windows 8, a zatim će podnijeti izvješće o kompatibilnosti.

Životni ciklus podrške

Dodatne informacije o životnom ciklusu podrške za Windows XP

Stranica s pravilnikom o životnom ciklusu podrške
Posjetite stranicu s Microsoftovim pravilnikom o životnom ciklusu podrške da biste pročitali Microsoftove smjernice za podršku za proizvod, od početka dostupnosti do kraja životnog ciklusa podrške za proizvod.

Podrška za Windows XP SP2 je obustavljena (engl.)
Podrška za Windows XP Service Pack 2 (SP2) obustavljena je 13. srpnja 2010.

Pravilnici o životnom ciklusu podrške za Windows XP
Pogledajte informacije o pravilniku o životnom ciklusu podrške za obitelj proizvoda sustava Windows XP.

Prikaz informacija o životnom ciklusu podrške

Dokument s informacijama o životnom ciklusu podrške za sustav Windows
Pogledajte važne podatke i informacije o životnom ciklusu podrške za proizvode sustava Windows.

Ukidanje podrške za neke verzije sustava Windows
Saznajte kako provjeriti koju verziju i servisni paket koristite.

Posljednja izmjena : 2. listopada 2013.