Támogatás a Windows XP rendszerhez

Támogatási lehetőségek, további információk és életciklus-adatok a Windows XP rendszerről

Támogatási lehetőségek és források

A Windows XP rendszerrel kapcsolatos technikai támogatásért kattintson ide. Más jellegű tartalmakért válasszon egyet az alábbi kategóriákból.

Önkiszolgáló támogatási lehetőségek

Windows XP súgó és útmutató
A Windows XP súgó és útmutató webhelyén kiváló tanácsokat kaphat arról, hogy hogyan hozhatja ki a legtöbbet a Windows XP rendszerből.

Windows XP-kompatibilitás
Itt megtudhatja, hogy szoftverei és hardverei kompatibilisek-e, és hogy szükséges-e szoftverfrissítést vagy új eszközillesztőt telepíteni.

Microsoft letöltőközpont
Látogasson el a Microsoft letöltőközpontba, ahol megtalálhatja a legújabb szervizcsomagokat, frissítéseket, próbaverziókat és eszközillesztőket.

Önkiszolgáló támogatási lehetőségek szakembereknek

Informatikai szakembereknek: Windows XP TechCenter a TechNet webhelyen [angol]
A TechNet webhelyen elérhető Windows XP TechCenter speciális hibaelhárítási információkat és informatikai szakértőknek szóló útmutatást kínál.

Microsoft Desktop Optimization Pack [angol]
Tudjon meg többet erről a frissítésigarancia-programban résztvevő ügyfeleinknek elérhető előfizetéses technológiacsomagról, mellyel csökkentheti a támogatási költségeket, illetve javíthatja a kompatibilitást, az eszközök kezelését és a házirendek használatát a környezetében.

Fejlesztőknek: Windows Client Developer Center az MSDN webhelyen
Az MSDN webhelyen elérhető Windows Client Developer Center hasznos információkkal szolgál a Windows rendszerre való fejlesztésről.

Támogatás kisvállalatoknak [angol]
Egyszerű támogatási információk és hibaelhárítás kisvállalatoknak.

Közösségi források

Microsoft Community
Tegye fel kérdését vagy keressen rá választ a Microsoft XP Community fórumaiban.

Informatikai szakembereknek: Windows XP fórumok a Microsoft TechNet webhelyen [angol]
Tegye fel kérdését vagy keressen rá választ a Microsoft TechNet Windows XP fórumaiban.

Fejlesztőknek: A Microsoft MSDN Windows szoftverfejlesztői fórumai [angol]
Tegye fel kérdését vagy keressen rá választ az MSDN Windows szoftverfejlesztői fórumain.

Nem technikai jellegű ügyféltámogatás igénylése
A Microsoft termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos általános kérdéseit a Kapcsolatfelvétel lapon keresztül küldheti el nekünk.

Technikai támogatási lehetőségek

Előfordulhat, hogy ingyenes jótállásos terméktámogatásra jogosult a számítógépgyártótól
Látogasson el a számítógépgyártókkal való kapcsolatfelvételt ismertető lapunkra, ahol megtudhatja, hogy terméke OEM verzió-e, és áttekintheti számos számítógépgyártó kapcsolatfelvételi adatait. Ha a Microsoft-terméket a számítógépre előtelepítve vagy a számítógéphez kapta, vagy ha közvetlenül a számítógépgyártótól származó frissítés formájában jutott hozzá, akkor a terméktámogatásért elsősorban a Microsoft-terméket nyújtó számítógépgyártó felelős.

Technikai támogatás a Microsofttól
A lenti terméknevekre kattintva kapcsolatba léphet a Microsoft egyik támogatási szakemberével. A megfelelő támogatási mód megállapításához fel fogunk tenni néhány kérdést. A támogatás történhet e-mailben, online és telefonon keresztül is.

A futtatott verzió megállapításához kattintson a Start gombra, kattintson jobb gombbal a Számítógép elemre, majd válassza a Tulajdonságok parancsot.

Technikai támogatási lehetőségek szakembereknek

Informatikai szakembereknek: Kapcsolatfelvétel a Microsoft támogatási szakemberével TechNet-előfizetésen keresztül [angol]
A TechNet Plus előfizetőjeként jogosult két kiegészítő esemény támogatására és húszszázalékos árengedményre bármilyen telefonos támogatási esemény igénybevételekor. Kattintson és tudjon meg többet.

Fejlesztőknek: Kapcsolatfelvétel a Microsoft támogatási szakemberével MSDN-előfizetésen keresztül [angol]
Az MSDN előfizetőjeként jogosult lehet négy műszaki támogatási esemény igénybevételére (az előfizetés szintjétől függően). E támogatási események a munkakörnyezeteken kívül előforduló műszaki jellegű problémák megoldására használhatók, és a díjköteles professzionális támogatási eseményeknek felelnek meg. A műszaki támogatási események segítségével megoldást találhat a termelési problémákra, ha az adott problémát munkakörnyezeten kívül is elő tudja idézni. Kattintson és tudjon meg többet.

Kiemelt Microsoft-ügyfeleknek: Keressen hibaelhárítással kapcsolatos forrásanyagokat vagy küldje el támogatási kérelmét a Microsoft Premier Online webhelyen
A kiemelt vállalati ügyfelek a Microsoft Premier Online webhelyen hibaelhárítási információt találhatnak, valamint támogatási eseményeket nyithatnak meg a Microsoft egyik támogatási szakembere segítségével.

Microsoft-partnereknek: Korlátlan online támogatás a Microsoft partnerhálózatán
A Microsoft partnerei korlátlan online támogatáshoz juthatnak hozzá a Microsoft partnerhálózatán keresztül.

Microsoft Frissítési garancia
A Microsoft Frissítési garancia programmal mennyiségi licencelési és további előnyökhöz juthat.

További tudnivalók

A Windows XP használata

Windows XP súgó és útmutató
Látogasson el a Windows XP súgó és útmutató lapjaira bővebb tájékoztatásért.

A Windows rendszer 32 bites és 64 bites verziói közötti különbségek
Tudja meg, hogyan derítheti ki, hogy a számítógépen a Windows rendszer 32 bites vagy 64 bites verziója fut-e.

Automatikus javítás a „Futtatás másként” funkció engedélyezéséhez [angol]
Megtudhatja, hogy miként engedélyezheti és használhatja a Windows XP rendszerben a „Futtatás másként” parancsot.

Programok manuális eltávolítása a Vezérlőpulttal
Ismerje meg, hogy hogyan távolíthatja el manuálisan a programokat a Vezérlőpult „Programok telepítése és törlése” alkalmazásával.

Meghajtóbetűjelek módosítása a Windows XP rendszerben
A cikkben olvasható lépésekkel megváltoztathatja a meghajtókhoz rendelt betűjelet.

Frissítés Windows 8 rendszerre

Vásárolja meg a Windows 8 rendszert még ma
Érezze magát még nagyobb biztonságban a Windows 8 rendszerrel.

Frissítsen a Windows 8 rendszerre a frissítési segéd programmal
A Windows 8 frissítési segéd átvizsgálja a jelenlegi rendszerét, és Windows 8-kompatibilitási jelentést nyújt.

Terméktámogatási életciklus

További információk a Windows XP terméktámogatási életciklusáról

A terméktámogatási életciklusra vonatkozó szabályzat
A Microsoft támogatási életciklusra vonatkozó szabályzatában elolvashatja a Microsoft terméktámogatási irányelveit, amelyek a rendelkezésre állástól a termék támogatási életciklusának végéig szolgálnak információval.

A Windows XP SP2 terméktámogatása véget ért [angol]
A Windows XP Service Pack 2 (SP2) rendszerhez nyújtott támogatás 2010. július 13-án véget ért.

A Windows XP támogatási életciklusára vonatkozó irányelvek
Tekintse át a Windows XP termékcsalád támogatási életciklusával kapcsolatos információkat.

Terméktámogatási életciklusra vonatkozó információk megtekintése

Windows-életciklus tények oldala
Tekintse át a Windows-termékek támogatási életciklusával kapcsolatos fontos dátumokat és információkat.

Véget ér a Windows egyes verzióinak támogatása
Ismerje meg, hogyan ellenőrizheti, hogy milyen verziót és szervizcsomagot futtat.

Utoljára ellenörizve : 2013. október 2.