Windows XP 지원

Windows XP에 대한 지원 옵션, 자세한 정보 및 기간 정보

지원 옵션 및 리소스

Windows XP 기술 지원은 여기를 클릭하십시오. 다른 콘텐츠를 보려면 아래 범주를 선택하십시오.

셀프 지원 옵션

Windows XP 도움말과 사용 방법
Windows XP 도움말과 사용 방법 센터를 방문하시기 바랍니다.

Windows XP 호환성
하드웨어나 소프트웨어가 Windows XP와 호환되는 지 확인하는 방법을 알아보실 수 있습니다.

최신 서비스팩, 업데이트 및 주요 다운로드
Windows 다운로드 센터에서 최신 서비스 팩, 업데이트, 평가판, 드라이버 등을 다운로드 받으실 수 있습니다.


업무를 위한 셀프 지원 옵션

IT 전문가: TechNet의 Windows XP TechCenter
TechNet의 Windows XP TechCenter에서 IT 전문가를 위한 고급 문제 해결 방법 및 참고 자료를 확인하시기 바랍니다.

Microsoft Desktop Optimization Pack
Software Assurance 고객에게 구독 형식으로 제공되는 기술 모음입니다. MDOP(Microsoft Desktop Optimization Pack) 기술을 사용하여 환경에서 호환성 및 관리를 개선하고 지원 비용을 줄이고 자산 관리를 개선하고 정책 제어를 개선하는 방법을 알아봅니다.

개발자: MSDN의 Windows 개발자 센터
MSDN의 Windows 개발자 센터에서 Windows의 개발에 대해 배워보실 수 있습니다.

중소기업 지원
중소기업에 대한 간단한 도움말 및 문제 해결입니다.

커뮤니티

Microsoft Community
Windows XP Community 포럼에 질문을 올리거나 해결책을 찾으실 수 있습니다.

IT 전문가: Microsoft TechNet Windows XP 포럼
Microsoft TechNet Windows XP 포럼에 질문을 올리거나 해결책을 찾으실 수 있습니다.

개발자: Windows Client 포럼용 Microsoft MSDN Software Development
Windows Client 포럼용 Microsoft MSDN Software Development에 질문을 올리거나 해결책을 찾으실 수 있습니다.

제품 및 서비스에 대한 지원
Microsoft 제품 및 서비스에 대한 일반 문의는 고객지원센터 페이지를 방문하시기 바랍니다.

기술 지원 옵션

OEM 제품 지원
OEM 제품 지원 페이지를 방문하여 OEM 제품의 여러 PC 제조 회사에 대한 연락 정보 등을 확인하실 수 있습니다. 컴퓨터 구입 시 이미 설치된 Microsoft 제품(Microsoft OEM 제품 - PC 회사용) 및 PC 제조 회사에서 직접 업그레이드를 받은 제품일 경우, Microsoft 제품을 제공한 해당 PC 제조 회사(OEM)에서 지원을 받으시기 바랍니다.

Microsoft 기술 지원
Microsoft 지원 전문가에게 문의하려면 아래에서 해당 제품을 클릭하십시오. 지원 옵션의 내용을 파악하기 위해 몇 가지 질문을 드릴 것입니다. 지원 옵션에는 전자 메일, 온라인 제출 또는 전화 지원이 포함될 수 있습니다.

사용하고 계신 제품의 버전은 '시작' 버튼 클릭 후, '내 컴퓨터'를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하신 후 '속성'을 클릭하시면 확인하실 수 있습니다.

기업 고객을 위한 기술 지원

IT 전문가: TechNet 구독을 통해 Microsoft 기술 지원 전문가에게 문의하기
TechNet Professional 구독자는 경우 2개의 무료 인시던트 외에 추가 전화 인시던트를 20% 할인된 가격으로 구매할 수 있습니다.

개발자: MSDN 구독을 통해 Microsoft 기술 지원 전문가에게 문의하기
MSDN 구독자는 구독 수준에 따라 최대 4건의 기술 지원 인시던트를 받을 수 있습니다. 지원 인시던트는 다음과 같은 용도로 사용할 수 있습니다.
- 개발 및 테스트 환경의 기술 관련 문제를 해결합니다. 이는 유료 전문 지원 인시던트와 동등합니다.
- 프로덕션 환경에서 발생하는 문제를 개발 및 테스팅 환경에서 그대로 재현할 수 있는 경우 이에 대한 해결책을 찾을 수 있습니다.

Microsoft 프리미어 고객: 프리미어 지원을 위한 온라인 셀프 서비스
온라인으로 인시던트 제출 및 관리, 기술 자료에서 기술적 질문에 대한 답변 찾기, 핫픽스 다운로드 등이 가능합니다.

Microsoft Partners: Microsoft 기술에 대한 무제한, 무료 온라인 기술 지원 활용하기
Microsoft Partner Network 혜택의 일부로서 Microsoft 기술에 대한 무제한, 무료 온라인 기술 지원을 활용할 수 있습니다.

Microsoft Software Assurance
Microsoft Software Assurance를 통해 새로운 소프트웨어 버전, 설치 계획 서비스, 24x7 전화 및 웹 지원, 최종 사용자 교육, 고유의 데스크톱 기술 등의 혜택을 제공받으실 수 있습니다.

자세히 알아보기

Windows XP 사용

Windows XP 도움말과 사용 방법
Windows XP 도움말과 사용 방법 페이지를 방문하시면 좀 더 많은 정보를 확인하실 수 있습니다.

Window 운영 시스템인 32 비트 버전과 64 비트 버전의 차이점
Window 운영 시스템인 32 비트 버젼과 64 비트 버젼의 차이점에 대해 확인하실 수 있습니다.

Windows XP에서 "다음 계정으로 실행" 명령을 사용 가능하도록 하는 방법
Windows XP에서 "다음 계정으로 실행" 명령을 사용 가능하도록 하는 방법을 확인하실 수 있습니다.

프로그램 추가/제거 도구에서 프로그램을 수동으로 제거하는 방법
처음에 항목을 제거했는데도 항목이 여전히 표시되는 경우에 프로그램 추가/제거 도구의 현재 설치된 프로그램 목록에서 수동으로 항목을 제거하는 방법을 확인하실 수 있습니다.

Windows XP에서 드라이브 문자 할당을 변경하는 방법
디스크 관리 스냅인을 사용하여 드라이브, 파티션 또는 볼륨에 대한 드라이브 문자를 할당, 변경 또는 제거하는 방법을 확인하실 수 있습니다.

Windows 8으로 업그레이드

Windows 8으로 업그레이드
지금 Windows 8을 설치하고 보안을 강화하십시오.

Windows 8 업그레이드 도우미 다운로드
업그레이드 도우미는 현재 PC를 검사하여 Windows 8을 설치할 준비가 되었는지 확인한 다음 호환성 보고서와 선택적으로 Windows 8을 구입, 다운로드 및 설치할 수 있는 단계를 제공합니다.

지원 기간

Windows XP 지원 기간 알아보기

지원 기간 정책
Microsoft 지원 기간 정책 페이지를 방문하여 제품 지원 가능 여부에서 제품 기간 종료까지 제품 지원에 대한 Microsoft의 지침을 확인할 수 있습니다.

Windows XP SP2 지원 기간 종료
Windows XP SP2 제품 지원 기간이 2010년 7월 13일에 종료되었습니다.

Windows XP 지원 기간 정책
Windows XP제품군의 제품 지원 기간 정책 정보를 확인하실 수 있습니다.

지원 기간 정보 보기

Windows 수명 주기 팩트 시트
Windows제품에 대한 중요한 지원 기간 날짜와 정보를 확인하실 수 있습니다.

Windows 일부 버전에 대한 지원 중단
사용 중인 버전과 서비스 팩을 확인하실 수 있습니다.

오류 메시지/코드 찾기


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마지막으로 검토한 날짜 : 2013년 10월 10일 목요일