Support voor Windows XP

Mogelijkheden voor zelfondersteuning

Windows XP Hulp en ondersteuning
Bezoek de pagina's van Windows XP Hulp en ondersteuning voor meer informatie over hoe u maximaal kunt profiteren van Windows XP.

Compatibiliteit met Windows XP
Controleer of uw software of hardware compatibel is en controleer of het nodig is om een software-upgrade uit te voeren of een nieuw stuurprogramma te installeren.

De recentste servicepacks, updates, enzovoort ophalen
Bezoek het Microsoft Downloadcentrum voor de recentste servicepacks, updates, evaluatieversies en stuurprogramma's.

Mogelijkheden voor zelfondersteuning voor werkdoeleinden

IT-professionals: Windows XP TechCenter op TechNet (Engels)
Bezoek de Windows XP TechCenter-pagina's op TechNet voor geavanceerde probleemoplossing en richtlijnen voor IT-professionals.

Microsoft Desktop Optimization Pack (Engels)
Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP) is een suite van technologieën beschikbaar als abonnement voor Software Assurance klanten. Leer meer over hoe MDOP technologieën gebruikt kunnen worden om de gebruikerservaring, toepassingen en Windows te virtualiseren.

Ontwikkelaars: Windows Client Developer Center op MSDN
Bezoek de Windows Client Developer Center-pagina's op MSDN voor meer informatie over ontwikkelen voor Windows.

Support for Small Business (Engels)
Eenvoudige hulp en probleemoplossingen voor Small Business-klanten.

Microsoft-partners: het Microsoft Partner Network bezoeken
Microsoft-partners hebben toegang tot onbeperkte online ondersteuning via het Microsoft Partner Network.

Communitybronnen

Microsoft Community
Post een vraag of blader naar oplossingen in de Windows XP Community-forums.

IT-professionals: Microsoft TechNet Windows XP-forums (Engels)
Post een vraag of blader naar oplossingen in de Microsoft TechNet Windows XP-forums.

Ontwikkelaars: Microsoft MSDN Software Development for Windows Client-forums (Engels)
Post een vraag of blader naar oplossingen in de MSDN Software Development for Windows Client-forums.

Hulp voor niet-technische vragen of hulp bij algemene vragen van de klantenservice
Bezoek de pagina Contact met Microsoft voor algemene vragen over Microsoft-producten en -services.

Mogelijkheden voor technische ondersteuning

U komt mogelijk in aanmerking voor gratis garantieondersteuning van uw OEM (Original Equipment Manufacturer)
Bezoek de OEM-contactpagina voor informatie over hoe u kunt nagaan of u over een OEM-installatie beschikt en als u contactgegevens van een groot aantal OEM's wilt weergeven. Als uw Microsoft-product vooraf is geïnstalleerd, als dit is gedistribueerd met uw computer of als u dit in de vorm van een upgrade rechtstreeks hebt verkregen van uw computerfabrikant, is uw eerste aanspreekpunt voor ondersteuning de OEM die het Microsoft-product heeft geleverd.

Technische ondersteuning van Microsoft verkrijgen
Neem contact op met een Microsoft-supportmedewerker door op het onderstaande product te klikken. We zullen u een aantal vragen stellen om na te gaan wat uw supportopties zijn. De supportopties kunnen support via e-mail, online-indiening of de telefoon zijn.

Als u wilt controleren over welke versie u beschikt, klikt op de knop Start, vervolgens klikt u met de rechtermuisknop op Computer en daarna kiest u Eigenschappen.

Windows XP

Mogelijkheden voor technische ondersteuning voor werkdoeleinden

IT-professionals: contact opnemen met een medewerker van Microsoft-ondersteuning via uw TechNet-abonnement (Engels)
Als TechNet Plus-abonnee hebt u recht op twee (2) aanvullende incidenten en een korting van 20 procent op aanvullende telefonische incidenten die u aankoopt. Meer informatie.

Ontwikkelaars: contact opnemen met een medewerker van Microsoft-ondersteuning via uw MSDN-abonnement (Engels)
Als MSDN-abonnee komt u mogelijk in aanmerking voor maximaal vier (4) technische ondersteuningsincidenten, afhankelijk van het niveau van uw abonnement. Deze ondersteuningsincidenten kunnen worden gebruikt voor het oplossen en verhelpen van technische problemen in een niet-productieomgeving en zijn het equivalent van betaalde professionele ondersteuningsincidenten. U kunt een incident voor technische ondersteuning gebruiken voor het zoeken naar een oplossing van een productieprobleem als u dit probleem kunt repliceren in een niet-productieomgeving. Meer informatie.

Premier-klanten van Microsoft: Bezoek Microsoft Premier Online (MPO) voor bronnen voor probleemoplossing of voor het online verzenden van een incident
Zakelijke klanten met een Premier-account kunnen een bezoek brengen aan Microsoft Premier Online (MPO) voor informatie over het oplossen van problemen of het openen van een ondersteuningsincident via een medewerker van Microsoft-ondersteuning.

Microsoft-partners: toegang tot onbeperkte online ondersteuning via het Microsoft Partner Network
Microsoft Partners hebben toegang tot onbeperkte online ondersteuning via het Microsoft Partner Network.

Microsoft Software Assurance (Engels)
Profiteer van volumelicenties en aanvullende voordelen via het Microsoft Software Assurance-programma.