Asisten?ă pentru Windows XP

Op?iuni de asisten?ă, detalii ?i informa?ii despre ciclul de via?ă pentru Windows XP

Op?iuni de asisten?ă ?i resurse

Pentru asisten?ă tehnică pentru Windows XP, face?i clic aici. Pentru alte subiecte, selecta?i o categorie de mai jos.

Op?iuni de auto-asisten?ă

Ajutor ?i articole introductive pentru Windows XP
Vizita?i centrul de Ajutor ?i articole introductive pentru a afla cum se poate beneficia la maximum de Windows XP.

Compatibilitatea cu Windows XP
Afla?i dacă software-ul sau hardware-ul dvs. este compatibil sau dacă ave?i nevoie de un upgrade de software sau de un nou driver.

Ob?ine?i cele mai recente pachete Service Pack, actualizări ?i multe altele
Vizita?i centrul de descărcare Microsoft pentru a găsi cele mai recente pachete Service Pack, actualizări, versiuni de încercare ?i drivere.


Op?iuni de auto-asisten?ă pentru serviciu

Speciali?ti IT: Centrul tehnic pentru Windows XP pe TechNet (EN)
Vizita?i Centrul tehnic pentru Windows XP pe TechNet pentru indica?ii ?i sfaturi de depanare avansată pentru profesioni?ti IT.

Microsoft Desktop Optimization Pack (EN)
Afla?i mai multe despre această suită de tehnologii disponibile ca abonament, destinată clien?ilor Software Assurance, pentru a îmbunătă?i compatibilitatea ?i managementul, a reduce costurile de asisten?ă, a îmbunătă?i managementul resurselor ?i controlul politicilor în mediul dvs.

Dezvoltatori: Centrul pentru dezvoltatori clien?i Windows pe MSDN (EN)
Vizita?i Centrul pentru dezvoltatori clien?i Windows pe MSDN pentru a afla mia multe despre dezvoltarea Windows.

Asisten?ă pentru întreprinderi mici (EN)
Ajutor ?i depanare simple pentru întreprinderi mici.

Resurse de la comunitate

Microsoft Community (EN)
Publica?i o întrebare sau căuta?i solu?ii în forumurile Windows XP Community.

Speciali?ti IT: Forumuri Microsoft TechNet pentru Windows XP (EN)
Publica?i o întrebare sau căuta?i solu?ii în forumurile Microsoft TechNet pentru Windows XP.

Dezvoltatori: Forumuri MSDN de dezvoltare software pentru clien?i Windows (EN)
Publica?i o întrebare sau căuta?i solu?ii în forumurile MSDN de dezvoltare software pentru clien?i Windows.

Ob?ine?i asisten?ă non-tehnică sau de la serviciul clien?i
Pentru întrebări generale despre produse ?i servicii Microsoft, vizita?i pagina noastră Contacta?i-ne.

Op?iuni de asisten?ă tehnică

Este posibil să ave?i dreptul la suport gratuit pentru garan?ie de la OEM (producătorul original al echipamentului)
Vizita?i pagina noastră de contact pentru producătorii originali de echipamente pentru a afla cum să vă da?i seama dacă instalarea este OEM ?i pentru a căuta informa?ii de contact pentru mul?i producători originali de echipamente. Dacă produsul dvs. Microsoft a fost preinstalat, distribuit cu computerul sau ob?inut ca un upgrade direct de la producătorul computerului, sursa principală de suport este producătorul original al echipamentului (OEM) care a furnizat produsul Microsoft.

Ob?ine?i suport tehnic Microsoft
Pentru a contacta un inginer de asisten?ă Microsoft, face?i clic pe produs, mai jos. Vă vom pune câteva întrebări pentru a ne ajuta să stabilim ce op?iuni de asisten?ă există. Printre op?iunile de asisten?ă se numără, asisten?a prin e-mail, remiterea online sau asisten?a prin telefon.

Pentru a afla ce versiune ave?i, face?i clic pe butonul Start, clic dreapta pe Computer, apoi clic pe Proprietă?i.

Op?iuni de asisten?ă tehnică pentru serviciu

Speciali?ti IT: Contacta?i un inginer de asisten?ă de la Microsoft utilizând abonamentul la TechNet (EN)
Ca abonat la TechNet Plus, ave?i dreptul să primi?i gratuit două (2) incidente ?i o reducere de 20% pentru toate incidente suplimentare prin telefon pe care le cumpăra?i. Afla?i mai multe.

Dezvoltatori: Contacta?i un inginer de asisten?ă de la Microsoft utilizând abonamentul la MSDN (EN)
Ca abonat la MSDN, ave?i dreptul să primi?i până la patru (4) incidente de suport tehnic, în func?ie de nivelul abonamentului. Aceste incidente de suport se pot utiliza pentru a rezolva probleme tehnice de întrerupere a func?ionării într-un mediu non-productiv ?i sunt echivalente cu incidentele plătite de tip suport profesional. Incidentele de asisten?ă tehnică se pot utiliza pentru a găsi solu?ii la probleme de produc?ie, dacă problema respectivă se poate reproduce într-un mediu non-productiv. Afla?i mai multe.

Clien?i Microsoft Premier: Vizita?i Microsoft Premier Online (MPO) pentru resurse de depanare sau remite?i un incident online
Clien?ii din mediul economic cu un cont Premier pot vizita Microsoft Premier Online (MPO) pentru informa?ii de depanare sau pentru a deschide un incident de suport cu un inginer de asisten?ă de la Microsoft.

Parteneri Microsoft: Acces nelimitat la suport online prin re?eaua dedicată partenerilor Microsoft (EN)
Partenerii Microsoft pot avea acces nelimitat la suport online prin re?eaua dedicată partenerilor Microsoft.

Microsoft Software Assurance
Ob?ine?i licen?iere în volum ?i alte avantaje prin programul Microsoft Software Assurance.

Afla?i mai multe

Utilizarea Windows XP

Ajutor ?i articole introductive pentru Windows XP
Vizita?i paginile de Ajutor ?i articole introductive pentru mai multe informa?ii.

Cum se instalează, se reinstalează sau de dezinstalează Windows XP

Diferen?e între versiunea pe 32 de bi?i ?i versiunea pe 64 de bi?i a sistemului de operare Windows
Afla?i cum se determină dacă pe un computer rulează o versiune pe 32 de bi?i sau o versiune pe 64 de bi?i a sistemului de operare Windows.

Utiliza?i această solu?ie Fix it pentru a activa „Executare ca” în Windows XP (EN)
Afla?i cum se activează ?i se utilizează comanda „Executare ca” când rula?i programe în Windows.

Eliminarea manuală a programelor din Panoul de control
Afla?i pa?ii de eliminare manuală a programelor din Adăugare sau eliminare programe din Panoul de control.

Schimbarea asocierii literei de unitate în Windows XP
Utiliza?i ace?ti pa?i pentru a schimba litera asociată unită?ilor.

Upgrade la Windows 8

Cumpăra?i azi Windows 8
Ob?ine?i azi Windows 8 ?i ve?i fi mai sigur.

Upgrade la Windows 8 cu Asistentul de upgrade
Asistentul de upgrade Windows 8 scanează PC-ul dvs. pentru a vedea dacă este pregătit pentru Windows 8, apoi furnizează un raport de compatibilitate

Suportul pe durata ciclului de via?ă

Afla?i mai multe despre suportul pe durata ciclului de via?ă pentru Windows XP

Pagina pentru politica de suport pe durata ciclului de via?ă
Vizita?i pagina pentru politica Microsoft de suport pe durata ciclului de via?ă pentru a vedea indica?iile Microsoft pentru asisten?a oferită produselor de la lansare până la sfâr?itul ciclului de via?ă.

Suportul pentru Windows XP SP2 s-a încheiat (EN)
Suportul pentru Windows XP Service Pack 2 (SP2) s-a încheiat pe 13 iulie 2010.

Politici de suport pe durata ciclului de viață pentru Windows XP
Vede?i informa?iile despre politica de suport pe durata ciclului de via?ă pentru familia de produse Windows XP.

Vede?i informa?iile referitoare la suportul pe durata ciclului de via?ă

Fi?a tehnică a suportului pe durata ciclului de viață pentru Windows
Vede?i date ?i informa?ii importante pentru produsele Windows XP.

Suportul se încheie pentru anumite versiuni de Windows
Afla?i cum se verifică ce versiune ?i ce pachet service pack rula?i.

Ultima examinare : 2 octombrie 2013