P�ihl�sit

Select the product you need help with

Pomoc a podpora p�i probl�mech s Windows Vista

Mo�nosti odborn� pomoci, �ivotn� cyklus produktu a v�ce informac� o Windows Vista.

Mo�nosti a zdroje podpory

Pro technickou asistenci s Windows Vista, pros�m klikn�te zde. Pro dal�� obsah, zvolte pros�m kategorii n�e.

Mo�nosti podpory sv�pomoc�

Pomoc a n�vody pro Windows Vista
Nav�tivte centrum pomoci a n�pov�dy pro Windows Vista. Nau�te se, jak z�skat z Windows Vista v�e, co um�.

Z�skejte posledn� aktualizaci Service Pack, ostatn� aktualizace, dopl�ky a v�ce
Nav�tivte Microsoft centrum sta�en� produkt� pro nalezen� posledn�ch aktualizac� services pack, aktualizac�, zku�ebn�ch verz� nebo ovlada��.

Mo�nosti podpory sv�pomoc� - pro pr�ci

Profesion�lov� v oboru IT: Windows Vista TechCenter na f�ru TechNet (EN)
Nav�tivte Windows Vista TechCenter na f�ru TechNet pro pokro�il� �e�en� probl�m� a n�vody pro IT Profesion�ly.

Microsoft Desktop Optimization Pack (EN)
Zde se dozv�te dal�� informace o t�to sad� technologi�, kter� je k dispozici jako p�edplatn� pro z�kazn�ky programu Software Assurance a m� za c�l zlep�it kompatibilitu a spr�vu, sn�it n�klady na podporu, zlep�it spr�vu majetku a zlep�it ��zen� z�sad ve va�em prost�ed�.

V�voj��i: Centrum Windows Client Developer na MSDN
Nav�tivte centrum pro v�voj��e Windows Client Developer na MSDN a nau�te se o vyv�jen� pro Windows.

Podpora pro Mal� a st�edn� podniky (EN)
Jednoduch� �e�en� probl�m� a pomoc pro mal� a st�edn� podniky.

Z�kazn�ci programu Microsoft Premier: Nav�tivte Microsoft Premier Online (MPO) pro zdroje informac� pro �e�en� pot�� nebo pro pod�n� incidentu na technickou podporu online (EN)
Firemn� z�kazn�ci s �tem typu Premier mohou nav�t�vit str�nky Microsoft Premier Online pro nalezen� �e�en� v online materi�lech nebo otev��t incident podpory pro �e�en� s Microsoft specialistou.

Zeptejte se komunity

Komunitn� zdroje

Microsoft Community
Polo�e dotaz nebo vyhledejte �e�en� v odpov�d�ch profesion�l� na f�ru Microsoft Community.

Profesion�lov� v oboru IT: Windows Vista TechCenter na f�ru TechNet (EN)
Polo�e dotaz nebo zkuste vyhledat v �e�en�ch na f�ru Microsoft TechNet Windows Vista.

V�voj��i: F�ra Microsoft MSDN Software Development pro Windows Client (EN)
Polo�e dotaz nebo vyhledejte �e�en� v odpov�d�ch profesion�l� na f�ru MSDN Software Development pro Windows.

Zeptejte se Microsoftu

Z�skejte ne-technickou nebo z�kaznickou podporu s asistenc�
Pro obecn� dotazy o produktech a slu�b�ch Microsoft nav�tivte na�� kontaktn� str�nku.

Mo�nosti technick� podpory

Technick� podpora od v�robce po��ta�e (OEM)
Nav�tivte str�nku s kontakty na v�robce po��ta�� pro nalezen� va�eho v�robce. Pokud byl v� produkt Microsoft p�edinstalov�n a distribuov�n s va��m po��ta�em nebo obdr�en jako upgrade p��mo od v�robce po��ta��, prim�rn� zdroj pro podporu je pr�v� tento v�robce po��ta�� (OEM).

Z�skat technickou podporu Microsoft
Pro kontaktov�n� pracovn�ka asistovan� pomoci spole�nosti Microsoft, klikn�te na produkt n�e. Polo��me v�m n�kolik dotaz�, abychom v�m mohli ��inn� pomoci zjistit va�e mo�nosti podpory. Mo�nosti podpory mohou obsahovat kontaktov�n� emailem, skrze formul�� nebo podporu po telefonu.

Pro nalezen� va�� verze syst�mu, klikn�te na tla��tko Start, prav�m tla��tkem klikn�te na Po��ta� a pak pokra�ujte na Mo�nosti.

Windows Vista

Mo�nosti podpory sv�pomoc� - pro pr�ci

Profesion�lov� v oboru IT: Obra�te se na specialistu podpory spole�nosti Microsoft s vyu�it�m p�edplatn�ho slu�eb TechNet (EN)
Jako p�edplatitel programu TechNet Plus m�te n�rok na dva bezplatn� incidenty podpory a slevu 20 % na dal�� incidenty telefonick� podpory, kter� zakoup�te. Z�skejte dal�� informace.

V�voj��i: Obra�te se na specialistu podpory spole�nosti Microsoft s vyu�it�m p�edplatn�ho slu�eb MSDN (EN)
Jako p�edplatitel slu�eb MSDN m�te v z�vislosti na �rovni p�edplacen�ch slu�eb n�rok a� na �ty�i incidenty technick� podpory. Tyto incidenty podpory mohou b�t pou�ity k �e�en� technick�ch probl�m� v nepracovn�m prost�ed� a jsou ekvivalentn� placen�m incident�m na �rovni Professional Support. Incident technick� podpory m��ete pou��t pro nalezen� �e�en� probl�mu v pracovn�m prost�ed�, pokud se stejn� probl�m st�v� i v nepracovn�m prost�ed�. Z�skejte dal�� informace.

Z�kazn�ci programu Microsoft Premier: (EN)
Podnikov� z�kazn�ci s ��tem programu Premier mohou nav�t�vit web slu�by Microsoft Premier Online, kde z�skaj� informace o �e�en� pot�� nebo o otev�en� incidentu podpory s pracovn�kem podpory spole�nosti Microsoft.

Partne�i spole�nosti Microsoft: Nav�tivte port�l Microsoft Partner Network (EN)
Partne�i spole�nosti Microsoft maj� p��stup k neomezen� podpo�e prost�ednictv�m port�lu Microsoft Partner Network.

Program Microsoft Software Assurance
Z�skejte multilicence a dal�� v�hody d�ky programu Microsoft Software Assurance.

Dal�� informace

Pou��v�n� Windows Vista

Pomoc a n�vody pro Windows Vista
Nav�tivte centrum pomoci a n�pov�dy pro Windows Vista. Nau�te se, jak z�skat z Windows Vista v�e, co um�.

Funkce Windows Vista
Prozkoumejte funkce a zjist�te, co v�e v�m Windows Vista mohou umo�nit.

Za��n�me s Windows Vista
Za�n�te se z�kladn�mi �koly a postupn� se u�te dal��.

Upgrade na Windows 8

Upgradujte na Windows 8
Z�skejte Windows 8 - z�skejte v�t�� komfort a bezpe�nost.

Upgrade na Windows 8 s pou�it�m Pomocn�ka p�i upgradu
Pomocn�k p�i upgradu prov��, zda je v� sou�asn� po��ta� p�ipraven pro Windows 8, a p�edlo�� zpr�vu o kompatibilit� spolu s voliteln�m postupem zakoupen�, sta�en� a instalace Windows 8.

�ivotn� cyklus podpory

Nau�te se v�ce o �ivotn�m cyklu podpory Windows Vista

Z�sady �ivotn�ho cyklu podpory
Nav�tivte str�nku Z�sady �ivotn�ho cyklu podpory produkt� spole�nosti Microsoft a prohl�dn�te si pravidla pro podporu produkt� od jejich uveden� na trh a� po konec jejich �ivotnosti.

Z�sady �ivotn�ho cyklu Windows Vista
Str�nka se z�sady �ivotn�ho cyklu pro prodinu produkt� Windows Vista.

Informace o �ivotn�m cyklu podpory produkt�

P�ehled z�sad �ivotn�ho cyklu podpory pro syst�m Windows
Prohl�dn�te si d�le�it� datumy a informace ohledn� �ivotn�ho cyklu podpory pro produkty Windows.

Podpora pro n�kter� verze Windows bude ukon�ena
V�ce informac� o nadch�zej�c�ch ukon�en� podpory. N�vod, jak zkontrolovat verzi a aktualizaci Service Pack, kterou pou��v�te.