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Soporte de Microsoft Windows Vista

Opciones de soporte t�cnico, m�s informaci�n e informaci�n de ciclo de vida para Windows Vista.

Recursos y opciones de soporte t�cnico

Para obtener asistencia t�cnica con Windows Vista, haga clic aqu�. Para otros contenidos, seleccione una de las siguientes categor�as.

Explore las opciones de autoservicio de soporte t�cnico

Opciones de autoservicio de soporte t�cnico

Temas de ayuda de Windows Vista
Visite el centro de temas de ayuda de Windows Vista para obtener m�s informaci�n acerca de c�mo obtener el m�ximo provecho de Windows Vista.

Obtenga los �ltimos Service Pack, actualizaciones y m�s
Visite el Centro de descarga para buscar los Service Pack, las actualizaciones y los controladores m�s recientes.

Opciones de autoservicio de soporte t�cnico para empresas

Profesionales de TI: TechCenter de Windows Vista en TechNet
Visite el TechCenter de Windows Vista en TechNet para obtener orientaciones e informaci�n avanzada sobre la soluci�n de problemas para profesionales de TI.

Desarrolladores: centro de desarrollo para clientes Windows en MSDN
Visite el centro de desarrollo para clientes Windows en MSDN para obtener informaci�n acerca del desarrollo de Windows.

Soporte para peque�as empresas (en ingl�s)
M�todos sencillos de ayuda y soluci�n de problemas para peque�as empresas.

Clientes de Microsoft Premier: visite Microsoft Premier Online (MPO) para consultar recursos para la soluci�n de problemas o para enviar un incidente por Internet
Los clientes de empresa con una cuenta Premier pueden visitar Microsoft Premier Online (MPO) para obtener informaci�n para la soluci�n de problemas o para abrir un incidente con un profesional de soporte t�cnico de Microsoft.

Partners de Microsoft: visite Microsoft Partner Network
Los partners de Microsoft puede tener acceso ilimitado a soporte t�cnico en l�nea mediante Microsoft Partner Network.

Pregunte a la comunidad

Recursos de la comunidad

Microsoft Community
Publique una pregunta o busque soluciones en los foros de Windows Vista de Microsoft Community.

Profesionales de TI: foros de Windows Vista en Microsoft TechNet (en ingl�s)
Publique una pregunta o busque soluciones en los foros de Windows Vista de Microsoft Technet.

Desarrolladores: foros de desarrollo del software para clientes Windows de Microsoft MSDN (en ingl�s)
Publique una pregunta o busque soluciones en los foros de desarrollo de software para clientes Windows de MSDN.

Pregunte a Microsoft

Obtenga asistencia de car�cter no t�cnico o del servicio de atenci�n al cliente
Para consultas generales acerca de los servicios y productos de Microsoft, visite la p�gina P�ngase en contacto con nosotros.

Opciones de soporte t�cnico

Puede tener derecho a soporte gratuito por la garant�a de su OEM (fabricante de equipos originales
Visite nuestra p�gina de contacto de OEM para saber si la instalaci�n es OEM y para buscar informaci�n de contacto de muchos OEM. Si su producto de Microsoft estaba preinstalado, estaba ya instalado en su equipo cuando lo adquiri�, o lo obtuvo directamente como una actualizaci�n del fabricante de su equipo, la principal fuente de soporte es el fabricante de equipos originales (OEM) que proporcion� el producto de Microsoft.

Obtenga soporte t�cnico de Microsoft
Para ponerse en contacto con un profesional de soporte t�cnico de Microsoft, haga clic en el producto. Le haremos unas preguntas para que nos ayude a determinar cu�les son sus opciones de soporte t�cnico. Las opciones de soporte pueden incluir correo electr�nico, env�o en l�nea o soporte telef�nico.

Para averiguar qu� versi�n de Windows tiene, haga clic en el bot�n Inicio, haga clic con el bot�n secundario en Equipo y, a continuaci�n, haga clic en Propiedades.

Windows Vista

Opciones de soporte t�cnico para empresas

Profesionales de TI: p�ngase en contacto con un profesional de soporte t�cnico de Microsoft mediante la suscripci�n TechNet
Como suscriptor de TechNet Plus, tiene derecho a recibir dos (2) incidentes adicionales y un 20 por ciento de descuento en cualquier incidente adicional por tel�fono que compre. Obtenga m�s informaci�n.

Microsoft Desktop Optimization Pack
M�s informaci�n sobre este conjunto de tecnolog�as disponible como una suscripci�n para los clientes de Software Assurance para mejorar la compatibilidad y la administraci�n, reducir los costos de soporte, mejorar la gesti�n de activos y mejorar el control de la pol�tica en su entorno.

Desarrolladores: p�ngase en contacto con un profesional de soporte t�cnico de Microsoft mediante la suscripci�n MSDN
Como suscriptor de MSDN, puede tener derecho a recibir hasta cuatro (4) incidentes de soporte t�cnico dependiendo del nivel de suscripci�n. Estos incidentes de soporte t�cnico pueden utilizarse para solucionar problemas t�cnicos break-fix en un entorno ajeno a la producci�n y son el equivalente de incidentes de soporte t�cnico profesional de pago. Puede utilizar un incidente de soporte t�cnico para encontrar una soluci�n a un problema de producci�n si se puede replicar esa cuesti�n en un entorno ajeno a la producci�n. Obtenga m�s informaci�n.

Clientes de Microsoft Premier: visite el sitio de Microsoft Premier Online (MPO)
Los clientes de empresas que dispongan de una cuenta Premier pueden visitar Microsoft Premier Online (MPO) para obtener informaci�n sobre soluci�n de problemas o para abrir una incidencia con un profesional de soporte t�cnico de Microsoft.

Microsoft Software Assurance
Obtenga licencias por volumen y beneficios adicionales con el programa Microsoft Software Assurance.

M�s informaci�n

Uso de Windows Vista

Temas de ayuda de Windows Vista
Visite el centro de temas de ayuda de Windows Vista para obtener m�s informaci�n acerca de c�mo obtener el m�ximo provecho de Windows Vista.

Caracter�sticas de Windows Vista
Explore las caracter�sticas para descubrir qu� puede hacer con Windows Vista.

Introducci�n a Windows Vista
Empiece con la tareas b�sicas y, a continuaci�n, obtenga m�s informaci�n.

Actualizaci�n a Windows 8

Comprar Windows 8
Obtenga Windows 8 hoy mismo y est� m�s seguro.

Actualizar a Windows 8 utilizando el Asistente para actualizaci�n de Windows 8.
Asistente para actualizaci�n de Windows 8 analiza su PC actual para ver si est� listo para Windows 8 y, a continuaci�n, se proporciona un informe de compatibilidad.

Ciclo de vida del soporte t�cnico

M�s informaci�n acerca del ciclo de vida del soporte t�cnico de Windows Vista

P�gina de directiva del ciclo de vida de soporte t�cnico
Visite la p�gina de la directiva del ciclo de vida de soporte t�cnico de Microsoft para ver las directrices de Microsoft para el soporte t�cnico de productos, desde la puesta a disposici�n del producto hasta el final de su ciclo de vida.

Directivas del ciclo de vida de soporte t�cnico de Windows Vista
Consulte la informaci�n de la directiva del ciclo de vida de soporte t�cnico para la familia de productos de Windows Vista.