Mettre à jour Windows Vista

• Télécharger le Service Pack 1
• Bénéficiez du support gratuit pour les problèmes liés à l'installation du Service Pack 1
• Comment résoudre les problèmes audio qui peuvent survenir après l'installation du Service Pack 1
• Nouveautés apportées par le Service Pack 1

Solutions aux problèmes majeurs avec Windows Vista Service Pack 1 (SP1)

• Modifications apportées par le Service Pack 1 à l'application de recherche du Bureau Windows Vista
• Windows Vista SP1 signale 4 Go de mémoire système (RAM) sur les systèmes qui disposent de 4 Go de mémoire installée
• Un module linguistique n'est pas disponible lorsque vous cliquez sur « Afficher les mises à jour disponibles »
• Message d'erreur « Windows Vista Service Pack 1 ne peut pas être installé sur votre ordinateur »
• Comment désinstaller le SP1 dans le cadre d'un dépannage
• Message d'erreur « Tuners non configurés » lorsque vous essayez de regarder la télévision après avoir installé le SP1 sur un ordinateur Windows Vista Media Center qui utilise un tuner câble numérique  
• Comment copier un module linguistique sur une distribution Windows pour Windows Vista Service Pack 1
• Les performances de lecture ou d'enregistrement sont médiocres lorsque vous enregistrez une diffusion télévisée
• La boîte de dialogue des propriétés Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) affiche 0.0.0.0
• Message d'erreur « Le système a été arrêté de façon inattendue » quand l'ordinateur sort de la mise en veille prolongée

Informations utiles sur la compatibilité

• Résultats de compatibilité de 300 applications testées par BENCHEXPERT, laboratoire Français indépendant
• Compatibilité matérielle
• Compatibilité logicielle
• Compatibilité pour l'accès Internet (problèmes ADSL, de modem ou plus généralement avec votre connexion Internet)

Autres liens utiles

• Une question sur Windows Vista ? Consultez les conseils, astuces et autres liens utiles sur Windows Vista Web Café
• Questions les plus posées au service clients Microsoft concernant Windows Vista

Messages d'erreur liés au Service Pack 1

• Résolution de l'erreur "Impossible de valider votre clé de produit"

Principaux messages d'erreur

• Code d'erreur 0x80072F8F lorsque vous recherchez des mises à jour pour Windows Vista depuis le site Microsoft Update  
  
  (vous pouvez aussi consulter la page Windows Update, erreur 80072f8f)
• Erreur 0x80240029 lors de la mise à jour de Windows Defender  
• Résolution de l'erreur Stop 0x9F qui s'affiche lorsque vous sortez votre ordinateur Windows Vista du mode veille
• Résolution d'une erreur à l'enregistrement d'un fichier sur un disque dur ou un support flash  
• Message d'erreur « Internet Explorer ne peut pas afficher cette page Web »
• Message d'erreur "Une erreur s'est produite" lorsque vous essayez d'activer Windows Vista  
• Résolution des problèmes de son courants

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?

• Recherchez parmi tous les articles Windows Vista de la Base de connaissances (KB)
• Consultez les newsgroups Windows Vista
  Trouvez une réponse ou posez votre question dans l'un des forums de discussions dédiés à Windows Vista
• Plus généralement, consultez le site des Communautés Windows Vista

Installation du Service Pack 1 pour Windows Vista

• Télécharger le Service Pack 1
• Comment faire quand le Service Pack 1 n'est pas disponible sur Windows Update ou n'est pas proposé via la mise à jour automatique
• Changements apportés par le Service Pack 1 concernant les indications sur la quantité de mémoire de votre ordinateur

Avant d?installer ou de mettre à niveau

• Forum aux questions sur l'installation de Windows Vista
• Configuration requise pour Windows Vista
• Le support d'installation peut ne pas être reconnu lorsque vous essayez d'installer Windows Vista à partir du CD ou du DVD
• Certains ordinateurs portables Toshiba ne sont pas conçus pour la mise à niveau à Windows Vista  
• Informations sur le matériel compatible avec Windows Vista.
  Vous pouvez également consulter la liste de compatibilité matérielle en anglais.
• Forum aux questions sur le transfert de fichiers et de paramètres

Après installation ou mise à niveau

• Message d'erreur « STOP 0x0000007B INACCESSABLE_BOOT_DEVICE » lorsque vous démarrez un ordinateur Windows Vista après avoir modifié le mode SATA du lecteur de démarrage
• Après l'installation de Windows Vista, comment faire pour restaurer l'ordinateur à une installation précédente de Windows
• Comment restaurer vos fichiers personnels après avoir effectué une installation personnalisée de Windows Vista
• Forum aux questions sur l'activation de Windows
• Mise à jour pour Windows Vista permettant d'améliorer le processus d'activation du produit et de validation  

Mise à niveau de Windows

• Mise à niveau de Windows par activation de licence : Forum aux questions

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?

• Recherchez parmi tous les articles Windows Vista de la Base de connaissances (KB)
• Consultez les newsgroups Windows Vista
  Trouvez une réponse ou posez votre question dans l'un des forums de discussions dédiés à Windows Vista
• Plus généralement, consultez le site des Communautés Windows Vista

Activer votre version de Windows Vista

• Solutions si vous êtes invité à activer Windows Vista après l'installation du Service Pack 1
• Comment faire pour activer Windows Vista
• Forum aux questions sur l'activation de Windows Vista

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?

• Recherchez parmi tous les articles Windows Vista de la Base de connaissances (KB)
• Consultez les newsgroups Windows Vista
  Trouvez une réponse ou posez votre question dans l'un des forums de discussions dédiés à Windows Vista
• Plus généralement, consultez le site des Communautés Windows Vista

Matériel et périphériques

• Aide de Windows et procédures pour le matériel et les pilotes de périphériques
  (Retrouvez les notions de base, informations sur l'installation du matériel et des pilotes, méthodes de résolution de problèmes, forum aux questions...)

Téléchargements populaires

• Cliquez ici pour retrouver tous les téléchargements pour Windows Vista : Internet Explorer 7, Lecteur Windows Media 11, gadgets pour Windows Vista etc.

Rester à jour automatiquement

• Gardez votre ordinateur à jour grâce à Microsoft Update

Sécurité informatique

• Téléchargez la version d'évaluation gratuite de Windows Live OneCare , afin de vous protéger contres les virus, malware et autres menaces du Web.

Téléchargements les plus demandés sur le Centre de téléchargement

• Windows Vista Service Pack 1 cinq langues autonome (KB936330)
  Windows Vista Service Pack 1 est une mise à jour de Windows Vista qui intègre les principaux commentaires transmis par nos clients. SP1 résout des problèmes de fiabilité et de performances spécifiques et prend en charge de nouveaux types de matériel ainsi que plusieurs normes émergentes.
• Package redistribuable de Microsoft .NET Framework 3.0
  Le package redistribuable de Microsoft® .NET Framework version 3.0 installe le Common Language Runtime et les fichiers associés requis pour exécuter des applications développées pour cibler le .NET Framework 3.0.
• Mise à jour pour Windows Vista (KB952709)
  Cette mise à jour est destinée à renforcer la fiabilité. Cette mise à jour résout des problèmes de performances et de fiabilité dans Windows Vista.

• >>  Plus de téléchargements pour Windows Vista

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?

• Recherchez parmi tous les articles Windows Vista de la Base de connaissances (KB)
• Consultez les newsgroups Windows Vista
  Trouvez une réponse ou posez votre question dans l'un des forums de discussions dédiés à Windows Vista
• Plus généralement, consultez le site des Communautés Windows Vista

Pilotes de périphériques (drivers)

• Résolution des problèmes liés aux pilotes
• Restaurer la version précédente d?un pilote

Appareils photo numériques et vidéo

• Liste des appareils photo compatibles avec Windows Vista (en anglais)
• Résolution des problèmes de connexion d?un appareil photo
• Résolution des problèmes d?importation de vidéo

Moniteurs, écrans et cartes video

• Cartes vidéo compatibles avec Windows Vista (en anglais)
• Comment résoudre les problèmes liés à l'utilisation de plusieurs moniteurs

Equipements réseau

• Résolution des problèmes de carte réseau
• Activer ou désactiver une carte réseau

Imprimantes et scanners

• Imprimantes et scanners compatibles avec Windows Vista (en anglais)
• Résolution des problèmes d?imprimante
• Résoudre les problèmes de numérisation

Dispositifs de stockage

• Résolution des problèmes liés aux périphériques USB

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?

• Recherchez parmi tous les articles Windows Vista de la Base de connaissances (KB)
• Consultez les newsgroups Windows Vista
  Trouvez une réponse ou posez votre question dans l'un des forums de discussions dédiés à Windows Vista
• Plus généralement, consultez le site des Communautés Windows Vista

Améliorer les performances de votre ordinateur

• Les fonctionnalités hybride de veille et de mise en veille prolongée de Windows Vista peuvent devenir indisponibles après l'utilisation de l'outil de nettoyage de disque  
• Améliorer les performances de votre ordinateur
• Utilisation de la mémoire de votre périphérique de stockage pour accélérer l?ordinateur
• Description de Windows Experience Index

Diagnostic et restauration

• Forum aux questions sur la sauvegarde de fichiers
• Forum aux questions sur la restauration du système
• Forum aux questions sur l'outil de redémarrage système

Gestion de l?alimentation

• Modification des paramètres de gestion de l?alimentation

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?

• Recherchez parmi tous les articles Windows Vista de la Base de connaissances (KB)
• Consultez les newsgroups Windows Vista
  Trouvez une réponse ou posez votre question dans l'un des forums de discussions dédiés à Windows Vista
• Plus généralement, consultez le site des Communautés Windows Vista

Imprimer

• Démonstration : Imprimer dans Windows
• Résolution des problèmes d?impression

Messagerie

• Outlook Express est remplacé par Windows Mail
• Utilisation de Windows Mail
• Démonstration : Utilisation de Windows Mail
• Bloquer le courrier indésirable et autres messages non sollicités

Navigation Internet

• Guide d?aide pour les problèmes d'arrêt inopiné avec Internet Explorer
• Support technique pour Internet Explorer 7
• Problématiques majeures avec Internet Explorer 7
• Explorer et naviguer sur Internet
• Problèmes de connectivité réseau dans Internet Explorer  
• Connectivité Internet lente et message d'erreur "Page ne peut pas être affichée" lorsque vous essayez d'ouvrir certains sites Web  

Ouverture, fermeture de sessions et comptes d'utilisateurs

• Forum aux questions sur les comptes d?utilisateurs
• Changer d?utilisateur sans fermer la session

Musique et vidéo

• Problématiques majeures avec le Lecteur Windows Media 11
• Windows Media Knowledge Center (en anglais)

Télécopie et numérisation

• Résoudre les problèmes de numérisation
• Forum aux questions sur la télécopie

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?

• Recherchez parmi tous les articles Windows Vista de la Base de connaissances (KB)
• Consultez les newsgroups Windows Vista
  Trouvez une réponse ou posez votre question dans l'un des forums de discussions dédiés à Windows Vista
• Plus généralement, consultez le site des Communautés Windows Vista

Rendre votre ordinateur plus sûr avec Windows Vista

• Comment supprimer les virus grâce à l'Outil de suppression de logiciels malveillants Microsoft Windows
• Essayez Windows Live OneCare : Le service tout en un de protection permanente et d'optimisation de votre PC
• Protégez votre ordinateur, vous-même et votre famille
• Utilisation de logiciels de protection contre les programmes malveillants
• Comment gérer les messages suspects
• Sauvegarde et restauration : Forum Aux Questions

Comprendre le Contrôle des comptes d?utilisateurs

• Qu?est-ce que le Contrôle des comptes d?utilisateurs ?
• Vue d?ensemble du Contrôle des comptes d?utilisateurs (niveau avancé)

Protection contre le courrier indésirable et les logiciels espions

• Essayez Windows Live OneCare : Le service tout en un de protection permanente et d'optimisation de votre PC
• Utilisation de Windows Defender
• Signaler les logiciels suspects à Microsoft SpyNet
• Bloquer le courrier indésirable et les messages non solicités
• Forum aux questions sur le filtre d?hameçonnage

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?

• Recherchez parmi tous les articles Windows Vista de la Base de connaissances (KB)
• Consultez les newsgroups Windows Vista
  Trouvez une réponse ou posez votre question dans l'un des forums de discussions dédiés à Windows Vista
• Plus généralement, consultez le site des Communautés Windows Vista

Réseaux domestiques

• Configuration d'un réseau domestique
• Résolution des problèmes de connexion au réseau et à Internet
• Résolution des problèmes de recherche des réseaux sans fil

Connexions à distance

• Codes d'erreur lors des connexions d'accès à distance ou VPN dans Windows Vista
• Forum aux questions sur les modems

Navigation Internet

• Problématiques majeures avec Internet Explorer 7
• Support technique pour Internet Explorer 7
• Exploration d?Internet
• Problèmes de connectivité réseau dans Internet Explorer  
• Guide d?aide pour les problèmes d'arrêt inopiné avec Internet Explorer

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?

• Recherchez parmi tous les articles Windows Vista de la Base de connaissances (KB)
• Consultez les newsgroups Windows Vista
  Trouvez une réponse ou posez votre question dans l'un des forums de discussions dédiés à Windows Vista
• Plus généralement, consultez le site des Communautés Windows Vista

Musique, son et vidéo

• Problématiques majeures avec le Lecteur Windows Media 11
• Windows Media Knowledge Center (en anglais)
• Résolution des problèmes de son
• Cartes son/audio : Forum Aux Questions

Utilisation de Media Center

• Utilisation de Windows Media Center
• WebCast : Découvrir et s'amuser avec Windows Media Center dans Windows Vista (en anglais)

Photographie numérique

• Utilisation des images numériques
• Galerie de photos Windows : Forum Aux Questions
• Conseils pour la modification d'images
• Impression d?images : Forum Aux Questions

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?

• Recherchez parmi tous les articles Windows Vista de la Base de connaissances (KB)
• Consultez les newsgroups Windows Vista
  Trouvez une réponse ou posez votre question dans l'un des forums de discussions dédiés à Windows Vista
• Plus généralement, consultez le site des Communautés Windows Vista

Liens utiles pour appareils mobiles et ordinateurs portables

• Que sont devenus les modes de mise en veille et veille prolongée ?
• Comment modifier les paramètres de gestion de l?alimentation
• L'option de mise en veille prolongée n'apparaît plus dans Vista
• Résolution des problèmes de batterie
• Résolution des problèmes d?alimentation

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?

• Recherchez parmi tous les articles Windows Vista de la Base de connaissances (KB)
• Consultez les newsgroups Windows Vista
  Trouvez une réponse ou posez votre question dans l'un des forums de discussions dédiés à Windows Vista
• Plus généralement, consultez le site des Communautés Windows Vista

Information spécifique pour le Service Pack 1 :

• Bénéficiez du support gratuit pour les problèmes liés à l'installation du Service Pack 1

Contacter le support technique Microsoft :

• Par Internet (méthode recommandée) :
  Enregistrez votre demande de support via notre formulaire en ligne
• Par téléphone :
  Composez le numéro indiqué à la page Contactez-nous

Contacter le fabriquant ou revendeur de votre PC (logiciels OEM) :

• Cliquez ici pour consulter la liste des principaux constructeurs et revendeurs de PC OEM avec les coordonnées pour les contacter (dans le cas où vous utilisez un logiciel OEM, vous pouvez en effet bénéficier d'options de support directement auprès de votre constructeur ou du revendeur de votre PC)