Prijava

Select the product you need help with

Podr�ka za sustav Windows Vista

Mogu�nosti pru�anja podr�ke, dodatne informacije i informacije o �ivotnom ciklusu za sustav Windows Vista.

Mogu�nosti i resursi podr�ke

Da biste dobili tehni�ku pomo� za sustav Windows Vista, kliknite ovdje. Da biste pristupili drugom sadr�aju, odaberite kategoriju u nastavku.

Istra�ite mogu�nosti samopodr�ke

Mogu�nosti samopodr�ke

Pomo� i upute za sustav Windows Vista
Posjetite centar za pomo� i upute za sustav Windows Vista da biste saznali kako u potpunosti iskoristiti taj sustav.

Nabavite najnovije servisne pakete, a�uriranja i jo� pone�to
Posjetite Microsoftov centar za preuzimanje da biste prona�li najnovije servisne pakete, a�uriranja, probne verzije i upravlja�ke programe.

Mogu�nosti samopodr�ke za posao

IT profesionalci: TechCenter za sustav Windows Vista na web-mjestu TechNet (engl.)
Posjetite TechCenter za sustav Windows Vista na web-mjestu TechNet i potra�ite informacije o naprednom otklanjanju pote�ko�a i upute za IT profesionalce.

Microsoftov paket za optimizaciju radne povr�ine (engl.)
Upoznajte se s ovim paketom tehnologija koji je dostupan korisnicima tehnolo�kog jamstva Software Assurance kao pretplata radi pobolj�anja kompatibilnosti i upravljanja, smanjenja tro�kova podr�ke, pobolj�anja upravljanja resursima te pobolj�anja kontrole pravilnika u okru�enju.

Razvojni in�enjeri: razvojni centar za Windows Client na portalu MSDN (engl.)
Posjetite razvojni centar za Windows Client na portalu MSDN da biste saznali vi�e o razvoju sustava Windows.

Podr�ka za male tvrtke (engl.)
Jednostavna pomo� i rje�avanje pote�ko�a za male tvrtke.

Korisnici iz kategorije Microsoft Premier: posjetite Microsoft Premier Online (MPO) i potra�ite resurse za otklanjanje pote�ko�a ili prijavite incident putem interneta (engl.)
Poslovni korisnici s ra�unom iz kategorije Premier mogu potra�iti informacije za otklanjanje pote�ko�a na web-mjestu Microsoft Premier Online ili zatra�iti podr�ku za incident od Microsoftova stru�njaka za podr�ku.

Postavite pitanja �lanovima zajednice

Resursi zajednice

Microsoftova zajednica (engl.)
Postavite pitanje ili potra�ite rje�enja na forumima za zajednicu korisnika sustava Windows Vista.

IT profesionalci: forumi web-mjesta Microsoft TechNet za sustav Windows Vista (engl.)
Postavite pitanje ili potra�ite rje�enja na forumima web-mjesta Microsoft TechNet za sustav Windows Vista.

Razvojni in�enjeri: Microsoft MSDN-ovi forumi o razvoju softvera za Windows Client (engl.)
Postavite pitanje ili potra�ite rje�enja na MSDN-ovim forumima o razvoju softvera za Windows Client.

Pitajte Microsoft

Dobivanje pomo�i vezane uz pitanja koja nisu tehni�ke prirode ili pomo�i slu�be za korisnike
Op�enite upite o Microsoftovim proizvodima i servisima potra�ite na na�oj stranici Obratite nam se.

Mogu�nosti tehni�ke podr�ke

Mo�da imate pravo na besplatnu jamstvenu podr�ku svojeg OEM-a (proizvo�a�a originalne opreme)
Posjetite na�u stranicu s podacima za kontakt OEM-ova da biste saznali kako utvrditi je li va�a instalacija OEM te da biste potra�ili podatke za kontakt mnogih OEM-ova. Ako je va� Microsoftov proizvod bio predinstaliran, isporu�en s ra�unalom ili ste ga dobili u sklopu nadogradnje sustava izravno od proizvo�a�a ra�unala, primarni izvor podr�ke je proizvo�a� originalne opreme (OEM) od kojega ste nabavili Microsoftov proizvod.

Dobivanje Microsoftove tehni�ke podr�ke
Da biste stupili u kontakt s Microsoftovim stru�njakom za podr�ku, kliknite proizvod u nastavku. Postavit �emo vam nekoliko pitanja koja �e nam pomo�i da utvrdimo kakvim mogu�nostima podr�ke raspola�ete. Mogu�nosti podr�ke mogu obuhva�ati e-po�tu, internetske obrasce ili telefonsku podr�ku.

Da biste doznali koju verziju sustava Windows imate, kliknite gumb Start, zatim desnom tipkom mi�a kliknite Computer (Ra�unalo), a zatim Properties (Svojstva).

Windows Vista

Mogu�nosti tehni�ke podr�ke za posao

IT profesionalci: obratite se Microsoftovu stru�njaku za podr�ku pomo�u pretplate na TechNet (engl.)
Kao pretplatnik na TechNet Plus imate pravo na besplatnu podr�ku za dva (2) incidenta i popust od 20% na kupljenu telefonsku podr�ku za bilo koji incident. Saznajte vi�e.

Razvojni in�enjeri: obratite se Microsoftovu stru�njaku za podr�ku putem pretplate na MSDN (engl.)
Kao pretplatnik na MSDN imate pravo na tehni�ku podr�ku za najvi�e �etiri (4) incidenta, ovisno o razini pretplate. Ta podr�ka u slu�aju incidenta omogu�uje rje�avanje tehni�kih problema koji podrazumijevaju otklanjanje kvarova u neprodukcijskim okru�enjima i ekvivalentna je pla�enoj stru�noj podr�ci u slu�aju incidenta. Tehni�ka podr�ka u slu�aju incidenta omogu�uje pronala�enje rje�enja produkcijskog problema ako taj problem mo�ete replicirati u neprodukcijskom okru�enju. Saznajte vi�e.

Korisnici iz kategorije Microsoft Premier: posjetite web-mjesto Microsoft Premier Online (MPO) (engl.)
Poslovni korisnici s ra�unom iz kategorije Premier mogu na web-mjestu Microsoft Premier Online (MPO) potra�iti informacije za otklanjanje pote�ko�a ili zatra�iti podr�ku za incident od Microsoftova stru�njaka za podr�ku.

Microsoftovi partneri: posjetite Microsoftovu partnersku mre�u (engl.)
Microsoftovi partneri imaju neograni�en pristup internetskoj podr�ci putem Microsoftove partnerske mre�e.

Microsoftovo tehnolo�ko jamstvo Software Assurance (engl.)
Koristite koli�insko licenciranje i druge pogodnosti Microsoftova tehnolo�kog jamstva Software Assurance.

Saznajte vi�e

Kori�tenje sustava Windows Vista

Pomo� i upute za sustav Windows Vista
Posjetite centar za pomo� i upute za sustav Windows Vista da biste saznali kako u potpunosti iskoristiti taj sustav.

Zna�ajke sustava Windows Vista
Istra�ite zna�ajke da biste saznali �to sve mo�ete u sustavu Windows Vista.

Po�etak rada sa sustavom Windows Vista
Po�nite s ovim osnovnim zadacima, a zatim saznajte vi�e.

Nadogradnja na Windows 8

Kupite Windows 8 ve� danas
Nabavite Windows 8 danas i bolje se za�titite.

Nadogradnja na Windows 8 putem pomo�nika za nadogradnju
Pomo�nik za nadogradnju na Windows 8 pregledat �e va�e ra�unalo da bi utvrdio je li spremno za Windows 8, a zatim �e podnijeti izvje��e o kompatibilnosti.

�ivotni ciklus podr�ke

Dodatne informacije o �ivotnom ciklusu podr�ke za sustav Windows Vista

Stranica s pravilnikom �ivotnog ciklusa podr�ke
Posjetite stranicu s pravilnikom �ivotnog ciklusa Microsoftove podr�ke da biste vidjeli Microsoftove smjernice o podr�ci za proizvod od po�etka dostupnosti do kraja �ivotnog ciklusa.

Pravilnici o �ivotnom ciklusu podr�ke za sustav Windows Vista
Pogledajte informacije o pravilniku o �ivotnom ciklusu podr�ke za obitelj proizvoda sustava Windows Vista.