Podrška za sustav Windows Vista

Mogućnosti pružanja podrške, dodatne informacije i informacije o životnom ciklusu za sustav Windows Vista.

Mogućnosti i resursi podrške

Da biste dobili tehničku pomoć za sustav Windows Vista, kliknite ovdje. Da biste pristupili drugom sadržaju, odaberite kategoriju u nastavku.

Mogućnosti samopodrške

Pomoć i upute za sustav Windows Vista
Posjetite centar za pomoć i upute za sustav Windows Vista da biste saznali kako u potpunosti iskoristiti taj sustav.

Nabavite najnovije servisne pakete, ažuriranja i još ponešto
Posjetite Microsoftov centar za preuzimanje da biste pronašli najnovije servisne pakete, ažuriranja, probne verzije i upravljačke programe.

Mogućnosti samopodrške za posao

IT profesionalci: TechCenter za sustav Windows Vista na web-mjestu TechNet (engl.)
Posjetite TechCenter za sustav Windows Vista na web-mjestu TechNet i potražite informacije o naprednom otklanjanju poteškoća i upute za IT profesionalce.

Microsoftov paket za optimizaciju radne površine (engl.)
Upoznajte se s ovim paketom tehnologija koji je dostupan korisnicima tehnološkog jamstva Software Assurance kao pretplata radi poboljšanja kompatibilnosti i upravljanja, smanjenja troškova podrške, poboljšanja upravljanja resursima te poboljšanja kontrole pravilnika u okruženju.

Razvojni inženjeri: razvojni centar za Windows Client na portalu MSDN (engl.)
Posjetite razvojni centar za Windows Client na portalu MSDN da biste saznali više o razvoju sustava Windows.

Podrška za male tvrtke (engl.)
Jednostavna pomoć i rješavanje poteškoća za male tvrtke.

Korisnici iz kategorije Microsoft Premier: posjetite Microsoft Premier Online (MPO) i potražite resurse za otklanjanje poteškoća ili prijavite incident putem interneta (engl.)
Poslovni korisnici s računom iz kategorije Premier mogu potražiti informacije za otklanjanje poteškoća na web-mjestu Microsoft Premier Online ili zatražiti podršku za incident od Microsoftova stručnjaka za podršku.

Resursi zajednice

Microsoftova zajednica (engl.)
Postavite pitanje ili potražite rješenja na forumima za zajednicu korisnika sustava Windows Vista.

IT profesionalci: forumi web-mjesta Microsoft TechNet za sustav Windows Vista (engl.)
Postavite pitanje ili potražite rješenja na forumima web-mjesta Microsoft TechNet za sustav Windows Vista.

Razvojni inženjeri: Microsoft MSDN-ovi forumi o razvoju softvera za Windows Client (engl.)
Postavite pitanje ili potražite rješenja na MSDN-ovim forumima o razvoju softvera za Windows Client.

Dobivanje pomoći vezane uz pitanja koja nisu tehničke prirode ili pomoći službe za korisnike
Općenite upite o Microsoftovim proizvodima i servisima potražite na našoj stranici Obratite nam se.

Mogućnosti tehničke podrške

Možda imate pravo na besplatnu jamstvenu podršku svojeg OEM-a (proizvođača originalne opreme)
Posjetite našu stranicu s podacima za kontakt OEM-ova da biste saznali kako utvrditi je li vaša instalacija OEM te da biste potražili podatke za kontakt mnogih OEM-ova. Ako je vaš Microsoftov proizvod bio predinstaliran, isporučen s računalom ili ste ga dobili u sklopu nadogradnje sustava izravno od proizvođača računala, primarni izvor podrške je proizvođač originalne opreme (OEM) od kojega ste nabavili Microsoftov proizvod.

Dobivanje Microsoftove tehničke podrške
Da biste stupili u kontakt s Microsoftovim stručnjakom za podršku, kliknite proizvod u nastavku. Postavit ćemo vam nekoliko pitanja koja će nam pomoći da utvrdimo kakvim mogućnostima podrške raspolažete. Mogućnosti podrške mogu obuhvaćati e-poštu, internetske obrasce ili telefonsku podršku.

Da biste doznali koju verziju sustava Windows imate, kliknite gumb Start, zatim desnom tipkom miša kliknite Computer (Računalo), a zatim Properties (Svojstva).

Mogućnosti tehničke podrške za posao

IT profesionalci: obratite se Microsoftovu stručnjaku za podršku pomoću pretplate na TechNet (engl.)
Kao pretplatnik na TechNet Plus imate pravo na besplatnu podršku za dva (2) incidenta i popust od 20% na kupljenu telefonsku podršku za bilo koji incident. Saznajte više.

Razvojni inženjeri: obratite se Microsoftovu stručnjaku za podršku putem pretplate na MSDN (engl.)
Kao pretplatnik na MSDN imate pravo na tehničku podršku za najviše četiri (4) incidenta, ovisno o razini pretplate. Ta podrška u slučaju incidenta omogućuje rješavanje tehničkih problema koji podrazumijevaju otklanjanje kvarova u neprodukcijskim okruženjima i ekvivalentna je plaćenoj stručnoj podršci u slučaju incidenta. Tehnička podrška u slučaju incidenta omogućuje pronalaženje rješenja produkcijskog problema ako taj problem možete replicirati u neprodukcijskom okruženju. Saznajte više.

Korisnici iz kategorije Microsoft Premier: posjetite web-mjesto Microsoft Premier Online (MPO) (engl.)
Poslovni korisnici s računom iz kategorije Premier mogu na web-mjestu Microsoft Premier Online (MPO) potražiti informacije za otklanjanje poteškoća ili zatražiti podršku za incident od Microsoftova stručnjaka za podršku.

Microsoftovi partneri: posjetite Microsoftovu partnersku mrežu (engl.)
Microsoftovi partneri imaju neograničen pristup internetskoj podršci putem Microsoftove partnerske mreže.

Microsoftovo tehnološko jamstvo Software Assurance (engl.)
Koristite količinsko licenciranje i druge pogodnosti Microsoftova tehnološkog jamstva Software Assurance.

Saznajte više

Korištenje sustava Windows Vista

Pomoć i upute za sustav Windows Vista
Posjetite centar za pomoć i upute za sustav Windows Vista da biste saznali kako u potpunosti iskoristiti taj sustav.

Značajke sustava Windows Vista
Istražite značajke da biste saznali što sve možete u sustavu Windows Vista.

Početak rada sa sustavom Windows Vista
Počnite s ovim osnovnim zadacima, a zatim saznajte više.

Nadogradnja na Windows 8

Kupite Windows 8 već danas
Nabavite Windows 8 danas i bolje se zaštitite.

Nadogradnja na Windows 8 putem pomoćnika za nadogradnju
Pomoćnik za nadogradnju na Windows 8 pregledat će vaše računalo da bi utvrdio je li spremno za Windows 8, a zatim će podnijeti izvješće o kompatibilnosti.

Životni ciklus podrške

Dodatne informacije o životnom ciklusu podrške za sustav Windows Vista

Stranica s pravilnikom životnog ciklusa podrške
Posjetite stranicu s pravilnikom životnog ciklusa Microsoftove podrške da biste vidjeli Microsoftove smjernice o podršci za proizvod od početka dostupnosti do kraja životnog ciklusa.

Pravilnici o životnom ciklusu podrške za sustav Windows Vista
Pogledajte informacije o pravilniku o životnom ciklusu podrške za obitelj proizvoda sustava Windows Vista.

Prikaz informacija o životnom ciklusu podrške

Dokument s informacijama o životnom ciklusu sustava Windows
Pogledajte važne podatke i informacije o životnom ciklusu za proizvode sustava Windows.

Ukidanje podrške za neke verzije sustava Windows
Saznajte kako provjeriti koju verziju i servisni paket koristite.

Podrška u sklopu zajednice

Posljednja izmjena : 2. listopada 2013.