Atbalsts operētājsistēmai Windows Vista

Operētājsistēmas Windows Vista atbalsta opcijas, papildinformācija un informācija par atbalsta lietošanas ciklu.

Atbalsta opcijas un resursi

Lai saņemtu tehnisku palīdzību saistībā ar operētājsistēmu Windows Vista, lūdzu, noklikšķiniet šeit. Lai skatītu citu saturu, lūdzu, zemāk atlasiet kategoriju.

Pašpalīdzības opcijas

Windows Vista palīdzība un ieteikumi
Lai uzzinātu, kā pilnvērtīgāk izmantot operētājsistēmas Windows Vista nodrošinātās iespējas, apmeklējiet Windows Vista palīdzības un ieteikumu centru.

Iegūstiet jaunākās servisa pakotnes, atjauninājumus un citas iespējas (EN)
Apmeklējiet lejupielādes centru, lai atrastu jaunākās servisa pakotnes, atjauninājumus un draiverus.

Pašpalīdzības opcijas darbam

IT speciālistiem: Windows Vista TechCenter vietnē TechNet (EN)
Apmeklējiet Windows Vista TechCenter vietnē TechNet, lai iegūtu IT speciālistiem paredzētus papildu problēmu novēršanas risinājumus un norādījumus.

Microsoft darbvirsmas optimizēšanas pakotne (EN)
Uzziniet vairāk par šo tehnoloģiju komplektu, kas pieejams programmas Software Assurance klientiem saderības un pārvaldības iespēju uzlabošanai, atbalsta izmaksu samazināšanai, kā arī politikas kontroles iespēju izlabošanai klienta vidē.

Izstrādātājiem: Windows Client Developer Center vietnē MSDN (EN)
Apmeklējiet Windows Client Developer Center vietnē MSDN, lai uzzinātu par operētājsistēmas Windows izstrādi.

Atbalsts maziem uzņēmumiem (EN)
Vienkārša palīdzība un problēmu novēršanas norādījumi maziem uzņēmumiem.

Microsoft Premier klientiem: apmeklējiet Microsoft Premier Online (MPO), lai iegūtu informāciju problēmu novēršanai saistībā ar resursiem vai iesniegtu atbalsta pieprasījuma gadījumu tiešsaistē (EN)
Enterprise klienti, kuriem ir Premier konts, var apmeklēt Microsoft Premier Online, lai meklētu informāciju par problēmu novēršanu vai izmantotu atbalsta gadījumu konsultācijai ar Microsoft atbalsta speciālistu.

Kopienas resursi

Microsoft kopiena (EN)
Izlieciet jautājumu vai meklējiet risinājumus Windows Vista kopienas forumos.

IT speciālistiem: Microsoft TechNet Windows Vista forumi (EN)
Izlieciet jautājumu vai meklējiet risinājumus Microsoft TechNet Windows Vista forumos.

Izstrādātājiem: Microsoft MSDN forumi saistībā ar Windows klienta programmatūras izstrādi (EN)
Izlieciet jautājumu vai meklējiet risinājumus MSDN forumos saistībā ar Windows klienta programmatūras izstrādi.

Iegūstiet vispārīgu vai klientu apkalpošanas palīdzību
Lai iegūtu vispārīgu informāciju par Microsoft produktiem un pakalpojumiem, apmeklējiet lapu Sazinieties ar mums.

Tehniskā atbalsta opcijas

Iespējams, esat tiesīgs saņemt OEM (oriģinālā aprīkojuma ražotāja) nodrošinātu bezmaksas garantijas atbalstu
Apmeklējiet mūsu OEM kontaktinformācijas lapu, lai uzzinātu, kā noteikt, vai instalāciju ir nodrošinājis OEM, un pārlūkotu daudzu OEM kontaktinformāciju. Ja jūsu Microsoft produkts ir sākotnēji instalēts, izplatīts kopā ar datoru vai esat to ieguvis kā jauninājumu tieši no datora ražotāja, galvenais atbalsta sniedzējs ir oriģinālā aprīkojuma ražotājs (OEM), kas nodrošināja attiecīgo Microsoft produktu.

Saņemiet Microsoft tehnisko atbalstu
Lai sazinātos ar Microsoft atbalsta dienesta speciālistu, zemāk noklikšķiniet uz produkta. Mēs jums uzdosim dažus jautājumus, lai noteiktu, kādas ir jums pieejamās atbalsta opcijas. Atbalsta opcijas var iekļaut saziņu pa e-pastu, pieprasījuma iesniegšanu tiešsaistē vai arī atbalstu pa tālruni.

Lai uzzinātu, kāda operētājsistēmas Windows versija darbojas datorā, noklikšķiniet uz pogas Sākt, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Dators un pēc tam noklikšķiniet uz Rekvizīti.

Tehniskā atbalsta opcijas darbam

IT speciālistiem: sazinieties ar Microsoft atbalsta speciālistu, izmantojot TechNet abonementu (EN)
Ja esat TechNet Plus abonents, jums ir tiesības saņemt divus (2) papildu atbalsta gadījumus, kā arī 20 procentu atlaidi jebkuriem atbalsta gadījumiem pa tālruni. Uzziniet vairāk.

Izstrādātājiem: sazinieties ar Microsoft atbalsta speciālistu, izmantojot MSDN abonementu (EN)
Ja esat MSDN abonents, atkarībā no abonementa līmeņa, iespējams, esat tiesīgs saņemt līdz pat četriem (4) tehniskā atbalsta gadījumiem. Šos atbalsta gadījumus var izmantot, lai novērstu tehniskās bojājumu labošanas problēmas ar ražošanu nesaistītā vidē, un šie gadījumi ir līdzvērtīgi profesionālā atbalsta maksas gadījumiem. Izmantojiet tehniskā atbalsta gadījumu, lai atrastu risinājumu ražošanas problēmai, ja varat replicēt šo problēmu ar ražošanu nesaistītā vidē. Uzziniet vairāk.

Microsoft Premier klientiem: apmeklējiet Microsoft Premier Online (MPO) vietni (EN)
Enterprise klienti, kuriem ir Premier konts, var apmeklēt Microsoft Premier Online (MPO), lai meklētu informāciju par problēmu novēršanu vai izmantotu atbalsta gadījumu konsultācijai ar Microsoft atbalsta speciālistu.

Microsoft partneriem: apmeklējiet Microsoft Partner Network (EN)
Microsoft partneri var piekļūt neierobežotam tiešsaistes atbalstam, izmantojot Microsoft Partner Network.

Microsoft Software Assurance
Saņemiet lielapjoma licences un citas Microsoft Software Assurance programmas piedāvātās priekšrocības.

Papildinformācija

Operētājsistēmas Windows Vista lietošana

Windows Vista palīdzība un ieteikumi
Lai uzzinātu, kā pilnvērtīgāk izmantot operētājsistēmas Windows Vista nodrošinātās iespējas, apmeklējiet Windows Vista palīdzības un ieteikumu centru.

Windows Vista līdzekļi
Iepazīstiet līdzekļus, lai uzzinātu, kādas iespējas piedāvā operētājsistēma Windows Vista.

Darba sākšana operētājsistēmā Windows Vista
Sāciet ar pamata uzdevumiem un pēc tam apgūstiet papildu iespējas.

Jaunināšana uz Windows 8

Iegādājieties Windows 8 šodien
Iegūstiet Windows 8 jau šodien un esiet lielākā drošībā.

Veiciet jaunināšanu uz Windows 8, izmantojot jaunināšanas palīgu
Windows 8 jaunināšanas palīgs pārbauda, vai jūsu pašreizējais dators ir gatavs Windows 8, un tad sagatavo saderības atskaiti.

Atbalsta lietošanas cikls

Uzziniet vairāk par operētājsistēmas Windows Vista atbalsta lietošanas ciklu

Atbalsta lietošanas cikla politikas lapa
Apmeklējiet Microsoft atbalsta lietošanas cikla politikas lapu, lai skatītu Microsoft produktu atbalsta vadlīnijas, sākot no atbalsta pieejamības līdz pat produktu lietošanas cikla beigām.

Windows Vista atbalsta lietošanas cikla politikas
Skatiet informāciju par Windows Vista produktu saimes atbalsta lietošanas cikla politiku.

Skatiet informāciju par atbalsta lietošanas ciklu

Windows atbalsta lietošanas cikla faktu lapa
Skatiet informāciju par svarīgiem datumiem saistībā ar atbalsta lietošanas ciklu, kā arī informāciju par Windows produktiem.

Atsevišķām operētājsistēmas Windows versijām tiek pārtraukta atbalsta nodrošināšana
Uzziniet, kā noteikt, kāda versija un servisa pakotne darbojas jūsu datorā.

Pēdējo reizi pārskatīts : trešdiena, 2013. gada 2. oktobris