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Ajuda e suporte para Microsoft Windows Vista

Op��es de suporte, saiba mais e informa��es sobre o ciclo de vida do Windows Vista.

Op��es de suporte e recursos

Para obter suporte t�cnico do Windows Vista, clique aqui. Para outro conte�do, selecione uma das categorias abaixo:

Op��es de Auto Suporte

Ajuda e instru��es do Windows Vista
Visite o Centro de ajuda e instru��es do Windows Vista para aprender como aproveitar tudo o que o Windows Vista oferece.

Baixe os �ltimos service packs, atualiza��es e mais
Visite o Centro de Download da Microsoft para encontrar os service packs, atualiza��es e drivers mais recentes.

Op��es de Auto Suporte para o trabalho

Profissionais de TI: Windows Vista TechCenter no TechNet
Visite o TechCenter do Windows Vista no TechNet para obter solu��es avan�adas de problemas e orienta��o para os profissionais de TI.

Desenvolvedores: Centro de desenvolvimento para clientes Windows no MSDN
Visite o Centro de desenvolvimento para clientes Windows no MSDN para saber mais sobre desenvolvimento para Windows.

Suporte para pequenas empresas
Ajuda e solu��o de problemas simples para pequenas empresas.

Clientes Microsoft Premier: Visite o Microsoft Premier Online (MPO) para obter recursos de solu��o de problemas ou enviar um incidente online
Clientes corporativos com uma conta Premier podem visitar o Microsoft Premier Online (MPO) para obter informa��es sobre solu��o de problemas ou para abrir um incidente de suporte com um profissional de suporte da Microsoft.

Parceiros Microsoft: Visite a Microsoft Partner Network
Parceiros Microsoft t�m acesso ilimitado ao suporte online por meio da Rede de parceiros da Microsoft.

Pergunte � comunidade

Recursos da Comunidade

Comunidada Microsoft
Fa�a uma pergunta ou procure solu��es nos f�runs da Comunidade do Windows Vista.

Profissionais de TI: F�runs do Windows Vista no Microsoft TechNet (em ingl�s)
Fa�a uma pergunta ou procure solu��es nos f�runs do Windows Vista no Microsoft TechNet.

Desenvolvedores: F�runs de Desenvolvimento de Software para o Windows da Microsoft MSDN
Fa�a uma pergunta ou procure solu��es nos f�runs de desenvolvimento de software para Windows da Microsoft MSDN.

Pergunte � Microsoft

Obter assist�ncia n�o t�cnica ou servi�o de atendimento ao cliente
Para perguntas gerais sobre produtos e servi�os Microsoft, visite nossa p�gina de contato.

Op��es de Suporte T�cnico

Voc� pode estar qualificado para suporte de garantia gratuito por seu OEM (fabricante de equipamento original)
Visite nossa p�gina de contato de OEM para saber como dizer se a sua instala��o � OEM e procurar informa��es de contato de muitos OEMs. Se o seu produto Microsoft foi pr�-instalado, distribu�do com seu computador, ou obtido como uma atualiza��o diretamente do fabricante de seu computador, a primeira fonte para suporte � o fabricante de equipamento original (OEM) que forneceu o produto Microsoft.

Obtenha suporte t�cnico da Microsoft
Para contatar um Profissional de Suporte da Microsoft, clique no produto abaixo. Faremos algumas perguntas para nos ajudar a determinar quais s�o suas op��es de suporte. As op��es de suporte podem incluir email, envio online ou suporte por telefone.

Para descobrir qual vers�o do Windows voc� possui, clique no bot�o Iniciar, clique com o bot�o direito do mouse em Computador e, em seguida, clique em Propriedades.

Windows Vista

Op��es de suporte t�cnico para o trabalho

Profissionais de TI: Contate um profissional de suporte da Microsoft usando a sua assinatura do TechNet
Como assinante da TechNet Plus, voc� tem direito a receber dois (2) incidentes gratuitos e um desconto de 20% sobre qualquer incidente de telefone adicional que compre. Saiba mais.

Microsoft Desktop Optimization Pack
Saiba mais sobre este conjunto de tecnologias dispon�vel como uma assinatura para os clientes do Software Assurance melhorarem a compatibilidade e a gest�o, reduzir os custos de suporte, melhorar o gerenciamento de ativos e melhorar o controle de diretiva em seu ambiente.

Desenvolvedores: Contate um profissional de suporte da Microsoft usando a sua assinatura do MSDN
Como assinante do MSDN, voc� tem direito a at� quatro (4) incidentes de suporte t�cnico, dependendo do seu n�vel de assinatura. Esses incidentes de suporte podem ser usados para resolver os problemas de suporte t�cnico em um ambiente alheio � produ��o e s�o equivalentes a incidentes de suporte profissional pagos. Voc� pode usar um incidente de suporte t�cnico para encontrar solu��es para problemas de produ��o, se for poss�vel replicar esse problema em um ambiente alheio ao de produ��o. Saiba mais.

Clientes Microsoft Premier: Visite o site Microsoft Premier Online (MPO)
Clientes corporativos com uma conta Premier podem visitar o Microsoft Premier Online (MPO) para obter informa��es sobre solu��o de problemas ou para abrir um incidente de suporte com um profissional de suporte da Microsoft.

Microsoft Software Assurance (em ingl�s)
Obtenha licenciamento por volume e benef�cios adicionais com o programa Microsoft Software Assurance.

Saiba mais

Usando o Windows Vista

Ajuda e como fazer do Windows Vista
Visite o Centro de ajuda e como fazer do Windows Vista para aprender como aproveitar tudo o que o Windows Vista oferece.

Recursos do Windows Vista
Explore os recursos para descobrir o que voc� pode fazer com o Windows Vista.

Introdu��o ao Windows Vista
Comece com estas tarefas b�sicas, em seguida, saiba mais.

Atualizando para o Windows 8

Comprar Windows 8
Obtenha hoje o Windows 8 e esteja mais seguro.

Atualize para o Windows 8 usando o Assistente de atualiza��o
Assistente de atualiza��o para Windows 8 analisa o seu PC atual para ver se ele est� pronto para o Windows 8 e, em seguida, fornece um relat�rio de compatibilidade.

Ciclo de vida do suporte

Saiba mais sobre o Ciclo de vida de suporte do Windows Vista

P�gina de pol�ticas do ciclo de vida de suporte
Visite a p�gina de pol�tica do ciclo de vida de suporte para ver orienta��es da Microsoft sobre a disponibilidade de suporte ao produto quando ele � lan�ado e por toda a sua vida �til.

Pol�ticas do ciclo de vida de suporte do Windows Vista
Consulte as informa��es de diretiva de ciclo de vida de suporte para produtos da fam�lia Windows Vista.