Iniciar Sess�o

Select the product you need help with

Ajuda e suporte para Microsoft Windows Vista

Op��es de suporte, obter mais informa��es e informa��es do ciclo de vida do Windows Vista.

Op��es e recursos de suporte

Para assist�ncia t�cnica do Windows Vista, clique aqui. Para outro conte�do, selecione uma categoria abaixo.

Op��es de Auto Suporte

Ajuda e Procedimentos do Windows Vista
Visite o centro de Ajuda e Procedimentos do Windows Vista para saber como tirar o m�ximo partido do Windows Vista.

Obter os mais recentes service packs, atualiza��es e muito mais
Visite o Centro de Transfer�ncias para obter os service packs, atualiza��es, vers�es de avalia��o e controladores mais recentes.

Op��es de Auto Suporte para trabalho

Profissionais de TI: TechCenter do Windows Vista no TechNet (em ingl�s)
Visite o TechCenter do Windows Vista no TechNet para resolu��o de problemas avan�ada e orienta��o para Profissionais de TI.

Programadores: Centro para Programadores do Windows Client no MSDN
Visite o Centro para Programadores do Windows Client no MSDN para obter informa��es sobre a implementa��o do Windows.

Suporte para Pequenas Empresas
Ajuda e resolu��o de problemas simples para pequenas empresas.

Clientes Microsoft Premier: Visitar o Microsoft Premier Online (MPO) para resolu��o de problemas de recursos ou submeter um incidente online
Os clientes empresariais com uma conta Premier podem visitar o Microsoft Premier Online (MPO) para obter informa��es de resolu��o de problemas ou abrir um incidente de suporte com um profissional de suporte da Microsoft.

Parceiros Microsoft: Visite a Rede de Parceiros da Microsoft
Os Parceiros Microsoft podem aceder a suporte online ilimitado atrav�s da Rede de Parceiros da Microsoft.

Perguntar � comunidade

Recursos da comunidade

Comunidada Microsoft (em ingl�s)
Publique uma pergunta ou procure solu��es nos f�runs da Comunidade Windows Vista.

Profissionais de TI: F�runs do Windows Vista no Microsoft TechNetTechNet (em ingl�s)
Publique uma pergunta ou procure solu��es nos f�runs do Windows Vista no Microsoft TechNet.

Programadores: F�runs do Microsoft MSDN Software Development para Cliente Windows (em ingl�s)
Publique uma pergunta ou procure solu��es nos f�runs do MSDN Software Development para Cliente Windows.

Perguntar � Microsoft

Obter assist�ncia n�o t�cnica ou suporte ao cliente
Para perguntas gerais sobre produtos e servi�os Microsoft, visite a nossa p�gina Contacte-nos.

Op��es de suporte t�cnico

Poder� ter direito a suporte de garantia gratuito por parte do OEM (fabricante de equipamento original)
Visite a nossa p�gina de contactos de OEM para saber se a sua instala��o � OEM e procurar informa��es de contacto de v�rios OEM. Se o produto Microsoft que possui estava pr�-instalado, tiver sido distribu�do com o computador ou obtido como atualiza��o diretamente junto do fabricante do computador, a principal fonte de suporte ser� o fabricante de equipamento original (OEM) que forneceu o produto Microsoft.

Obter suporte t�cnico da Microsoft
Para contactar um Profissional de Suporte da Microsoft, clique no produto abaixo. Iremos fazer-lhe algumas perguntas para nos ajudar a determinar as op��es de suporte para o seu problema. As op��es de suporte poder�o incluir suporte por correio eletr�nico, submiss�o online ou por telefone.

Para saber que vers�o do Windows possui, clique no bot�o Iniciar, clique com o bot�o direito do rato em Computador e, em seguida, em Propriedades.

Windows Vista

Op��es de suporte t�cnico para trabalho

Profissionais de TI: Contactar um Profissional de Suporte da Microsoft utilizando a subscri��o do TechNetusing (em ingl�s)
Como subscritor do TechNet Plus, tem o direito de receber dois (2) incidentes gratuitos e 20 por cento de desconto em quaisquer incidentes telef�nicos adicionais que adquirir. Obtenha mais informa��es.

Microsoft Desktop Optimization Pack
Saiba mais sobre este conjunto de tecnologias dispon�vel como uma assinatura para os clientes do Software Assurance melhorarem a compatibilidade e a gest�o, reduzir os custos de suporte, melhorar a administra��o de ativos e melhorar o controlo de diretiva em seu ambiente.

Programadores: Contactar um Profissional de Suporte da Microsoft utilizando a subscri��o do MSDN (em ingl�s)
Como subscritor do MSDN, pode ter direito a receber at� quatro (4) incidentes de suporte t�cnico, consoante o n�vel de subscri��o. Estes incidentes de suporte podem ser utilizados para resolver problemas t�cnicos num ambiente de n�o produ��o e equivalem a incidentes de Suporte Profissional pagos. Pode utilizar um incidente de suporte t�cnico para encontrar uma solu��o para um problema de produ��o se conseguir replicar esse problema num ambiente de n�o produ��o. Obtenha mais informa��es.

Clientes Microsoft Premier: Visite o Web site do Microsoft Premier Online (MPO)
Os clientes empresariais com uma conta Premier podem visitar o Microsoft Premier Online (MPO) para obter informa��es de resolu��o de problemas ou abrir um incidente de suporte com um profissional de suporte da Microsoft.

Microsoft Software Assurance (em ingl�s)
Obtenha benef�cios de licenciamento em volume e benef�cios adicionais com o programa Microsoft Software Assurance.

Obter mais informa��es

Utilizar o Windows Vista

Ajuda e Procedimentos do Windows Vista
Visite o centro de Ajuda e Procedimentos do Windows Vista para saber como tirar o m�ximo partido do Windows Vista.

Funcionalidades do Windows Vista
Explore as funcionalidades para descobrir o que pode fazer com o Windows Vista.

Introdu��o ao Windows Vista
Comece por estas tarefas b�sicas para, posteriormente, obter mais informa��es.

Atualizar para o Windows 8

Comprar Windows 8
Obtenha hoje o Windows 8 e esteja mais seguro.

Atualize para o Windows 8 usando o Assistente de atualiza��o
Assistente de atualiza��o para Windows 8 analisa o seu PC actual para ver se ele est� pronto para o Windows 8 e, em seguida, fornece um relat�rio de compatibilidade.

Ciclo de vida do suporte

Mais informa��es sobre o ciclo de vida do suporte do Windows Vista

P�gina da pol�tica do Ciclo de Vida do Suporte
Visite a p�gina da pol�tica do Ciclo de Vida do Suporte da Microsoft para ver as diretrizes da Microsoft sobre o suporte t�cnico desde a disponibilidade ao fim do ciclo de vida do produto.

Pol�ticas do ciclo de vida do suporte do Windows Vista
Consulte as informa��es das pol�ticas do ciclo de vida do suporte da fam�lia de produtos do Windows Vista.