Asistență pentru Windows Vista

Opțiuni de asistență, detalii și informații despre ciclul de viață pentru Windows Vista.

Opțiuni de asistență și resurse

Pentru asistență tehnică pentru Windows Vista, faceți clic aici. Pentru alte subiecte, selectați o categorie de mai jos.

Opțiuni de auto-asistență

Ajutor și articole introductive pentru Windows Vista
Vizitați centrul de Ajutor și articole introductive pentru a afla cum se poate beneficia la maximum de Windows Vista.

Obțineți cele mai recente pachete Service Pack, actualizări și altele
Vizitați Centrul de descărcări pentru a găsi cele mai recente pachete Service Pack, actualizări și drivere.

Opțiuni de auto-asistență pentru serviciu

Specialiști IT: Centrul tehnic pentru Windows Vista pe TechNet (EN)
Vizitați Centrul tehnic pentru Windows Vista pe TechNet pentru indicații și sfaturi de depanare avansată pentru profesioniști IT.

Microsoft Desktop Optimization Pack (EN)
Aflați mai multe despre această suită de tehnologii disponibile ca abonament, destinată clienților Software Assurance, pentru a îmbunătăți compatibilitatea și managementul, a reduce costurile de asistență, a îmbunătăți managementul resurselor și controlul politicilor în mediul dvs.

Dezvoltatori: Centrul pentru dezvoltatori clienți Windows pe MSDN (EN)
Vizitați Centrul pentru dezvoltatori clienți Windows pe MSDN pentru a afla mai multe despre dezvoltarea Windows.

Asistență pentru întreprinderi mici (EN)
Ajutor și depanare simple pentru întreprinderi mici.

Clienți Microsoft Premier: Vizitați Microsoft Premier Online (MPO) pentru resurse de depanare sau remiteți un incident online (EN)
Clienții din mediul economic cu un cont Premier pot vizita Microsoft Premier Online (MPO) pentru informații de depanare sau pentru a deschide un incident de suport cu un inginer de asistență de la Microsoft.

Resurse de la comunitate

Comunitatea Microsoft (EN)
Publicați o întrebare sau căutați soluții în forumurile comunității Windows Vista.

Specialiști IT: Forumuri Microsoft TechNet pentru Windows Vista (EN)
Publicați o întrebare sau căutați soluții în forumurile Microsoft TechNet pentru Windows Vista.

Dezvoltatori: Forumuri MSDN de dezvoltare software pentru clienți Windows (EN)
Publicați o întrebare sau căutați soluții în forumurile MSDN de dezvoltare software pentru clienți Windows.

Obțineți asistență non-tehnică sau de la serviciul clienți
Pentru întrebări generale despre produse și servicii Microsoft, vizitați pagina noastră Contactați-ne.

Opțiuni de asistență tehnică

Este posibil să aveți dreptul la suport gratuit pentru garanție de la OEM (producătorul original al echipamentului)
Vizitați pagina noastră de contact pentru producătorii originali de echipamente pentru a afla cum să vă dați seama dacă instalarea este OEM și pentru a căuta informații de contact pentru mulți producători originali de echipamente. Dacă produsul dvs. Microsoft a fost preinstalat, distribuit cu computerul sau obținut ca un upgrade direct de la producătorul computerului, sursa principală de suport este producătorul original al echipamentului (OEM) care a furnizat produsul Microsoft.

Obțineți suport tehnic Microsoft
Pentru a contacta un inginer de asistență Microsoft, faceți clic pe produs, mai jos. Vă vom pune câteva întrebări pentru a ne ajuta să stabilim ce opțiuni de asistență există. Printre opțiunile de asistență se numără, asistența prin e-mail, remiterea online sau asistența prin telefon.

Pentru a afla ce versiune de Windows aveți, faceți clic pe butonul Start, clic dreapta pe Computer, apoi clic pe Proprietăți.

Opțiuni de asistență tehnică pentru serviciu

Specialiști IT: Contactați un inginer de asistență de la Microsoft utilizând abonamentul la TechNet (EN)
Ca abonat la TechNet Plus, aveți dreptul să primiți gratuit două (2) incidente și o reducere de 20% pentru toate incidente suplimentare prin telefon pe care le cumpărați. Aflați mai multe.

Dezvoltatori: Contactați un inginer de asistență de la Microsoft utilizând abonamentul la MSDN (EN)
Ca abonat la MSDN, aveți dreptul să primiți până la patru (4) incidente de suport tehnic, în funcție de nivelul abonamentului. Aceste incidente de suport se pot utiliza pentru a rezolva probleme tehnice de întrerupere a funcționării într-un mediu non-productiv și sunt echivalente cu incidentele plătite de tip suport profesional. Incidentele de asistență tehnică se pot utiliza pentru a găsi soluții la probleme de producție, dacă problema respectivă se poate reproduce într-un mediu non-productiv. Aflați mai multe.

Clienți Microsoft Premier: Vizitați site-ul Microsoft Premier Online (MPO) (EN)
Clienții din mediul economic cu un cont Premier pot vizita Microsoft Premier Online (MPO) pentru informații de depanare sau pentru a deschide un incident de suport cu un inginer de asistență de la Microsoft.

Parteneri Microsoft: Vizitați rețeaua pentru parteneri Microsoft (EN)
Partenerii Microsoft pot avea acces nelimitat la suport online prin rețeaua dedicată partenerilor Microsoft.

Microsoft Software Assurance
Obțineți licențiere în volum și alte avantaje prin programul Microsoft Software Assurance.

Aflați mai multe

Utilizarea Windows Vista

Ajutor și articole introductive pentru Windows Vista
Vizitați centrul de Ajutor și articole introductive pentru a afla cum se poate beneficia la maximum de Windows Vista.

Caracteristici Widows Vista
Explorați caracteristicile pentru a afla ce puteți face cu Windows Vista.

Introducere în Windows Vista
Începeți cu cele mai simple activități, apoi aflați mai multe.

Upgrade la Windows 8

Cumpărați azi Windows 8
Obțineți azi Windows 8 și veți fi mai sigur.

Upgrade la Windows 8 cu Asistentul de upgrade
Asistentul de upgrade Windows 8 scanează PC-ul dvs. pentru a vedea dacă este pregătit pentru Windows 8, apoi furnizează un raport de compatibilitate

Suportul pe durata ciclului de viață

Aflați mai multe despre suportul pe durata ciclului de viață pentru Windows Vista

Pagina pentru politica de suport pe durata ciclului de viață
Vizitați pagina pentru politica Microsoft de suport pe durata ciclului de viață pentru a vedea indicațiile Microsoft pentru asistența oferită produselor de la lansare până la sfârșitul ciclului de viață.

Politici de suport pe durata ciclului de viaţă pentru Windows Vista
Vedeți informațiile despre politica de suport pe durata ciclului de viață pentru familia de produse Windows Vista.

Vedeți informațiile referitoare la suportul pe durata ciclului de viață

Fișa tehnică pentru ciclul de viață al produselor Windows
Vedeți date și informații importante despre ciclul de viață al produselor Windows.

Suportul se încheie pentru anumite versiuni de Windows
Aflați cum se verifică ce versiune și ce pachet Service Pack executați.

Asistență în comunitate

Ultima examinare : 2 octombrie 2013