Technick� podpora pre syst�m Windows Vista

Mo�nosti svojpomocn�ho rie�enia probl�mov

Pomocn�k a postupy pre Windows Vista
Nav�t�vte centrum Pomocn�k a postupy pre Windows Vista, kde m��ete zisti�, ako z Windowsu Vista vy�a�i� �o najviac.

Z�skanie najnov��ch bal�kov Service Pack, aktualiz�ci� a �al��ch polo�iek
Nav�t�vte Stredisko pre prevzatie softv�ru, kde m��ete vyh�ada� najnov�ie bal�ky Service Pack, aktualiz�cie a ovl�da�e.

Mo�nosti svojpomocn�ho rie�enia probl�mov v pr�ci

Profesion�li v oblasti IT: TechCenter Windowsu Vista na lokalite TechNet (EN)
Nav�t�vte TechCenter Windowsu Vista na lokalite TechNet, kde n�jdete roz��ren� mo�nosti rie�en� probl�mov a usmernenia pre profesion�lov v oblasti IT.

Microsoft Desktop Optimization Pack (EN)
Z�skajte �al�ie inform�cie o�tomto bal�ku technol�gi�, ktor� je k dispoz�cii ako predplatn� pre z�kazn�kov programu Software Assurance. Pom��e v�m zlep�i� kompatibilitu a riadenie, spr�vu akt�v a kontrolu dodr�iavania z�sad vo va�om prostred�, ako aj zn�i� n�klady na technick� podporu.

V�voj�ri: Stredisko v�voj�rov klienta Windowsu na lokalite MSDN
Nav�t�vte centrum pre v�voj�rov klienta Windowsu na lokalite MSDN, kde n�jdete inform�cie o v�voji Windowsu.

Technick� podpora pre mal� podniky (EN)
Jednoduch� pomoc a rie�enie probl�mov pre mal� podniky.

Z�kazn�ci so �tat�tom Microsoft Premier Customer: Nav�t�vte lokalitu Microsoft Premier Online (MPO), kde n�jdete zdroje inform�ci� o rie�en� probl�mov alebo m��ete nahl�si� incident online (EN)
Podnikov� z�kazn�ci s kontom Premier m��u nav�t�vi� lokalitu Microsoft Premier Online (MPO) a vyh�ada� inform�cie t�kaj�ce sa rie�enia probl�mov alebo m��u rie�i� incident technickej podpory s odborn�kom technickej podpory spolo�nosti Microsoft.

Zdroje komunity

Komunita Microsoft (CZ)
Zadajte ot�zku alebo h�adajte rie�enia na f�rach komunity pre Windows Vista.

Profesion�li v oblasti IT: F�ra Microsoft TechNet Windows Vista (CZ)
Zadajte ot�zku alebo h�adajte rie�enia na f�rach pre Windows Vista na lokalite Microsoft TechNet.

V�voj�ri: F�ra Microsoft MSDN t�kaj�ce sa v�voja softv�ru pre klientov Windows (CZ)
Zadajte ot�zku alebo h�adajte rie�enia na f�rach MSDN t�kaj�cich sa v�voja softv�ru pre klientov Windows.

Z�skajte pomoc netechnick�ho charakteru alebo pomoc od oddelenia slu�ieb z�kazn�kom
V pr�pade v�eobecn�ch ot�zok t�kaj�cich sa produktov a slu�ieb spolo�nosti Microsoft nav�t�vte na�u str�nku Kontaktujte n�s.

Mo�nosti technickej podpory

M�te n�rok na bezplatn� z�ru�n� technick� podporu u v�ho v�robcu OEM
Nav�t�vte kontaktn� str�nku v�robcu OEM, kde sa dozviete, �i m�te in�tal�ciu od v�robcu OEM, a kde m��ete vyh�ada� kontaktn� inform�cie viacer�ch v�robcov OEM. Ak bol v� produkt od spolo�nosti Microsoft predin�talovan�, dodan� spolu s po��ta�om alebo ste ho z�skali ako inov�ciu priamo od v�robcu po��ta�a, prim�rnym zdrojom technickej podpory je v�robca OEM, ktor� produkt od spolo�nosti Microsoft poskytol.

Z�skanie technickej podpory spolo�nosti Microsoft
Kliknut�m na produkt ni��ie sa m��ete obr�ti� na odborn�ka oddelenia technickej podpory spolo�nosti Microsoft. Sp�tame sa v�s nieko�ko ot�zok, aby sme mohli ur�i� mo�nosti technickej podpory. Mo�nosti technickej podpory m��u zah��a� e-mail, online formul�r alebo telefonick� podporu.

Ak chcete zisti�, ak� verziu Windowsu m�te, kliknite na tla�idlo �tart, prav�m tla�idlom my�i kliknite na polo�ku Po��ta� a potom kliknite na mo�nos� Vlastnosti.

Windows Vista

Mo�nosti technickej podpory v pr�ci

Profesion�li v oblasti IT: Obr�te sa na profesion�lneho poskytovate�a technickej podpory spolo�nosti Microsoft a vyu�ite svoje predplaten� TechNet (EN)
Ako odberate� slu�ieb TechNet Plus m�te n�rok na poskytnutie podpory pri dvoch (2) doplnkov�ch incidentoch a na z�avu vo v��ke 20 % z ka�dej �al�ej telefonickej podpory incidentov, ktor� si zak�pite. �al�ie inform�cie.

V�voj�ri: Obr�te sa na profesion�lneho poskytovate�a technickej podpory spolo�nosti Microsoft a vyu�ite svoje predplaten� MSDN (EN)
Ako odberate� slu�ieb MSDN m��ete ma� v z�vislosti od svojej �rovne prihl�senia na odber opr�vnenie na poskytnutie technickej podpory a� pri �tyroch (4) incidentoch. Tieto incidenty technickej podpory je mo�n� vyu�i� na rie�enie probl�mov s preru�en�m a opravou v inom ne� produk�nom prostred� a s� rovnocenn� incidentom platenej profesion�lnej technickej podpory. Incident technickej podpory m��ete vyu�i� na h�adanie rie�enia probl�mu s produkciou, ak dok�ete replikova� tento probl�m v inom ne� produk�nom prostred�. �al�ie inform�cie.

Z�kazn�ci so �tat�tom Microsoft Premier Customer: Nav�t�vte lokalitu Microsoft Premier Online (MPO) (EN)
Podnikov� z�kazn�ci s kontom Premier m��u nav�t�vi� lokalitu Microsoft Premier Online (MPO) a vyh�ada� inform�cie t�kaj�ce sa rie�enia probl�mov alebo m��u rie�i� incident technickej podpory s odborn�kom technickej podpory spolo�nosti Microsoft.

Partneri spolo�nosti Microsoft: Nav�t�vte sie� Microsoft Partner Network (EN)
Partneri spolo�nosti Microsoft m��u z�ska� neobmedzen� technick� podporu online prostredn�ctvom slu�ieb siete Microsoft Partner Network.

Microsoft Software Assurance
Z�skajte multilicencie a �al�ie v�hody s programom Microsoft Software Assurance.