Windows Phone -tuki

Ohjeita ja tukea Windows Phone 7:lle. Linkkejä asiakaspalveluun ja teknisiin ratkaisuihin, ohjeartikkeleita ja vastauksia yleisiin ongelmiin.

Windows Phonen ohjeet

Windows Phonen ohjeet

Onko sinulla uusi puhelin?
Tarjoamme kaiken tarvittavan, jotta pääset alkuun puhelimesi käytössä ja mukauttamisessa.

Perusteet
Opi määrittämään yhteyksiä, päivittämään puhelinohjelmisto sekä suorittamaan muita perustehtäviä.

Ihmiset ja sähköposti
Haluatko lähettää sähköpostia tai tekstiviestejä? Tai haluatko tarkistaa Facebookin tai etsiä yhteystiedon? Täältä saat ohjeet kaikkeen tähän.

Kuvat
Opi ottamaan kuvia ja jakamaan niitä välittömästi.

Selaaminen ja kartat
Uudella puhelimella koko maailma on ulottuvillasi – kunhan vain opit selaamaan sitä.

Musiikki + videot
Pidä musiikkikokoelma aina mukanasi.

Sovellukset ja pelit
Puhelimen sovellus- ja pelikokoelmat takaavat sen, että aikasi ei enää koskaan käy pitkäksi.

Office Mobile
Puhelimen Microsoft Office Mobilella voit tarkastella, muokata sekä jakaa Office-tiedostoja – missä tahansa ja milloin tahansa.

Yleisimmät ongelmat

Windows Phone

Sovellusten poistaminen tai asentaminen uudelleen
Ota selvää, miten voit poistaa Windows Phonen sovellukset ja asentaa ne uudelleen.

Päivityskeskus
Opi valmistautumaan päivitykseen ja ratkaisemaan mahdolliset ongelmat.

Miten voin siirtää yhteystiedot puhelimeen?
Katso, miten saat yhteystiedot Outlookista, vanhasta puhelimesta tai verkosta uuteen puhelimeen.

Miksi minulta pyydetään aktivointikoodia?
Ota selvää, mitä sinun pitää tehdä, kun Windows Live ID:llä Windows Phoneen kirjauduttaessa vaaditaan aktivointikoodia.

Windows Phonen kalenterin synkronointi
Opi synkronoimaan kalenterisi ja tehtäväluettelosi Windows Phonen kanssa.

Windows Phonea ei tunnisteta
Näiden ohjeiden avulla autat tietokonetta ja/tai Zune-ohjelmistoa tunnistamaan Windows Phonen.

Zune

Zune-musiikkipassin päivittäminen tai peruuttaminen (englanninkielinen sisältö)
Ota selvää, kuinka helposti voit muuttaa Zune-musiikkipassitilaustasi tai peruuttaa sen.

Zune-tilin luottokorttimaksuvaihtoehdot
Selvitä, miten voit hallita Zune-tilisi luottokorttimaksuvaihtoehtoja.

Kysy yhteisöltä

Kysy yhteisöltä

Windows Phone (englanninkielinen sisältö)
Kysy kysymys Windows Phone -keskustelupalstalla.

Zune (englanninkielinen sisältö)
Kysy kysymys Zune-keskustelupalstalla.

Xbox (englanninkielinen sisältö)
Kysy kysymys Xbox-tukifoorumissa.

Sovelluskehittäjät

Sovelluskehittäjät

Windows Phone -kehittäjien sivusto (englanninkielinen sisältö)
Jaa luovuutesi koko maailman kanssa ilmaisten työkalujen ja Windows Phone Marketplacen avulla.

Windows Phone -webcastit
Tutustu Windows Mobile -kehityksen työkaluihin ja tekniikoihin.

Windows Phone MSDN-palvelussa
Opi perusteet, tutustu paremmin tekniikkaan ja hanki tarvittavat työkalut.

Windows Phone -kehitysopas (englanninkielinen sisältö)
Windows Phone -kehittäjille suunnatut vaiheittaiset ohjeet, joiden avulla voi luoda kiinnostavia sovelluksia käyttäjille.

Windows Phone -kehittäjien blogi (englanninkielinen sisältö)
Lue tuotetiimin uusimmat uutiset Windows Phone -kehityksestä.

Windows Phone 7 -kehittäjien koulutuspaketti (englanninkielinen sisältö)
Astu Windows Phonen maailmaan ja tutustu Windows Phone -ohjelmoinnin työkalujen ja käsitteiden esittelyihin.

Tukivaihtoehdot

Oma-aloitteisen tuen vaihtoehdot

Kysy kysymys Windows Phone -keskustelupalstalla (englanninkielinen sisältö)
Ole yhteydessä asiantuntijoihin ja opi muilta käyttäjiltä.

Zune-tuki
Käytä Zunen verkko-ohjeita.

Zune-keskustelupalsta (englanninkielinen sisältö)
Kysy kysymys Zune-keskustelupalstalla.

Kysy kysymys Xbox-tukifoorumissa (englanninkielinen sisältö)
Ole yhteydessä Xbox-asiantuntijoihin ja -yhteisöön.

Avustetun tuen vaihtoehdot

Pyydä apua puhelinvalmistajalta tai matkapuhelinoperaattorilta
Myös matkapuhelinvalmistajasi ja matkapuhelinoperaattorisi voivat vastata kysymyksiisi sekä tarjota sinulle ohjeita älypuhelimen ongelmissa ja vianmäärityksessä.

Viimeisin tarkistus : 4. huhtikuuta 2014