Windows Phone 지원 및 문제 해결

Windows Phone 도움말 및 지원, 고객 서비스 및 기술 솔루션, 주요 문제 해결 방법

Windows Phone 도움말과 방법

Windows Phone 도움말과 방법

새 휴대폰인가요?
Windows Live ID로 로그인하면 휴대폰에서 모든 종류의 작업을 할 수 있습니다.

네트워크 연결하기
일상에서의 모든 연결들과 마찬가지로, 연결이 제대로 되면 모든 항목이 제자리에 맞게 들어갑니다. 휴대폰에서도 올바른 연결을 가져오고 선택하면 비용과 수고를 최소화하고 모든 기능을 사용할 수 있습니다.

계정 설정
휴대폰에서 이메일 계정을 설정할 수 있을 뿐 아니라 Facebook, Twitter 및 LinkedIn 계정을 추가할 수도 있습니다. 피플 허브에서 바로 이러한 계정의 피드 및 상태 업데이트를 모두 볼 수 있으며, 사진 허브에서 사람들이 Facebook에 게시한 사진을 볼 수 있습니다.

사진 허브
사진 허브에서 휴대폰으로 촬영한 사진을 감상하거나, 온라인 앨범을 넘기면서 보거나 친구의 최근 스냅 사진을 확인할 수 있습니다.

웹 페이지 열기
Internet Explorer Mobile을 사용하면 이동 중에 웹을 쉽게 서핑할 수 있습니다. 여러 웹 페이지를 동시에 열 수 있는 탭 등의 유용한 기능이 포함되어 있습니다.

음악, 동영상 및 팟캐스트 재생
Windows Phone은 휴대폰인 동시에 우수한 Zune 음악 및 동영상 플레이어입니다. 음악을 듣는 동시에 웹을 서핑하거나 이메일을 확인하고, 촐퇴근 길에 즐겨찾는 팟캐스트를 확인하고, 비행기 안에서 영화를 감상하세요.

마켓플레이스 둘러보기
마켓플레이스는 휴대폰용 앱, 게임, 음악, 영화, TV 프로그램 및 팟캐스트가 있는 Microsoft 가상 상점입니다.

Microsoft Office Mobile
Microsoft Office Mobile에는 휴대폰용으로 개발된 휴대폰 버전의 Microsoft Office 응용프로그램이 포함되어 있습니다. 필요한 모든 항목이 휴대폰의 Office 허브에 있습니다.

주요 문제

Windows Phone

앱 삭제 또는 다시 설치
Widnows Phone의 앱을 삭제하고 다시 설치하는 방법을 확인하실 수 있습니다.

Update Central
휴대폰을 컴퓨터에 연결하여 최신 버전의 Windows Phone을 다운로드하세요.

연락처를 내 휴대폰으로 가져오는 방법
현재 저장되어 있는 위치에 따라 여러 가지 방법으로 연락처를 Windows Phone으로 가져올 수 있습니다.

Windows Phone에서 Windows Live ID로 로그인할 때 활성화 코드 필요
Windows Phone에서 Windows Live ID로 처음 로그인하면 활성화 코드를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

Windows Phone 일정 동기화
일정과 작업 목록을 동기화하는 방법을 확인할 수 있습니다.

내 컴퓨터에서 Windows Phone을 찾지 못함
내 컴퓨터에서 Windows Phone을 찾지 못할 경우 다양한 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

개발자

개발자

Windows Phone 개발자 사이트
무료 개발 도구과 Windows Phone 마켓플레이스로 당신의 창의성을 전세계에 공유하실 수 있습니다.

Windows Phone 웹캐스트
Windows Mobile 개발의 기술과 개발 도구에 주목하고 배워 보실 수 있습니다.

Windows Phone MSDN
기본 지식과 고급 기술을 배우고 원하는 개발 도구를 얻으실 수 있습니다.

Windows Phone 개발 지침
인기 있는 응용 프로그램을 개발하기 위한 Step by Step Windows Phone 개발 지침을 확인하실 수 있습니다.

Windows Phone 7 개발자 블로그 (영문)
Windows Phone 개발에 관련된 최신 소식을 확인하실 수 있습니다.

Windows Phone 7 개발자를 위한 트레이닝 키트 (영문)
Windows Phone 개발을 위한 주요 개념과 개발 도구에 대한 단계적인 설명과 함께 Windows Phone의 세계로 출발해 보세요.

지원 옵션

셀프 지원 옵션

Windows Phone 커뮤니티에 궁금한 사항을 문의하세요. (영문)
전문가와 교류하고 다른 사용자로부터 배우실 수 있습니다.

Xbox 커뮤니티에 궁금한 사항을 문의하세요. (영문)
전문가와 교류하고 다른 사용자로부터 배우실 수 있습니다.

사용 가능한 지원 옵션

통신사 또는 휴대폰 제조업체로부터 도움을 받으세요.
찾으려는 내용을 Microsoft 사이트에서 찾을 수 없는 경우 통신사 또는 휴대폰 제조업체의 사이트에 답이 있을 수 있습니다.

마지막으로 검토한 날짜 : 2013년 5월 26일 일요일