SharePoint Server 支援

SharePoint Server 支援

尋找適用於 SharePoint Server 2010,2007,2003, 2001,Windows SharePoint Services 的資源和解決方案。

重要資源

重要資源

2010SharePoint Server 2010 SP1 的描述
Microsoft SharePoint Server 2010 Service Pack 1 (SP1) 提供 SharePoint Server 2010 的最新更新。

IT 專業人員:TechNet 上的 SharePoint TechCenter
TechCenter 是專門用來協助您疑難排解、計劃、部署及維護 Microsoft 產品和技術。TechCenter 包含及時且相關的知識庫文章、下載、評估、軟體、視訊、提示/秘訣、白皮書、社群及其他更多資訊。

開發人員:MSDN 上的 SharePoint DevCenter
MSDN 開發人員中心與資源中心通力合作出有關特定產品與技術的內容和資源。他們可將您連線至程式碼範例、社群網站、技術文章和文件、即將舉辦的活動及其他更多資訊。

在社群中提出問題:TechNet 上的 Microsoft Office SharePoint 論壇
在 Office SharePoint 論壇中詢問問題或搜尋解答。將會有專家提供協助。大部分問題會於 24 小時內獲得解答。

SharePoint Server Office Online 頁面
尋找產品資訊、試用軟體、購買選項、說明與作法文章及其他更多資訊。

IT 專業人員:瀏覽 Microsoft Office、Office 伺服器和相關產品的更新中心
尋找並管理集中在一個位置的 Office、Forms Server、Groove Server、PerformancePoint Server、Project Portfolio Server、Project Server、Search Server、SharePoint Server 和 Windows SharePoint Services 更新。

自我支援選項

自我支援選項

搜尋所有的 Microsoft 資源
搜尋 Microsoft 知識庫、MSDN 及 TechNet Library、論壇和其他更多資源,以取得常見中斷修復問題的技術性解決方案。

在社群中提出問題:TechNet 上的 Microsoft Office SharePoint 論壇
在 Office OneNote 論壇中詢問問題或搜尋解答。將會有專家提供協助。大部分問題會於 24 小時內獲得解答。

適用於使用者的 SharePoint 部落格
此部落格是由在 Office Online 上為您帶來 SharePoint 內容的編寫者所設計、編寫及發佈的。

工作流程 1 訓練:您應該瞭解的基本知識
工作流程是自動化程序,可基於各種不同類型的檢閱來路由傳送文件。本課程 (系列中的第一個課程) 將為您介紹基本知識。

協助式支援選項

協助式支援選項

透過電子郵件、聊天或電話來與 Microsoft 支援人員連絡。

若要連絡 Microsoft 支援人員,請按一下以下適合您的產品與版本。我們將詢問您一些問題,以便有效率地為您提供服務。

SharePoint 2010 Administration Toolkit
SharePoint 2010 For Internet Sites Enterprise
SharePoint 2010 For Internet Sites Standard
SharePoint Administration Toolkit 2.0
SharePoint Administration Toolkit 3.0
SharePoint Administration Toolkit 4.0
SharePoint Designer 2007
SharePoint Designer 2010
SharePoint Foundation 2010
SharePoint Portal Server 2001
SharePoint Portal Server 2003
SharePoint Server 2007
SharePoint Server 2010
SharePoint Workspace 2010

合約事件支援

使用 TechNet 訂閱來連絡 Microsoft 支援人員
身為 TechNet Plus 訂戶,您有權獲得兩個 (2) 免費事件,並在您購買的任何其他電話事件上享有 20% 的折扣。進一步了解。

使用 MSDN 訂閱來連絡 Microsoft 支援人員
身為 MSDN 訂戶,根據您的訂閱層級而定,您最多有權獲得四個 (4) 技術支援事件。進一步了解。

Microsoft Premier 客戶
具備 Premier 帳戶的企業級客戶可以瀏覽 Microsoft Premier Online 來取得疑難排解資訊,或透過 Microsoft 支援人員來開啟支援事件。

Microsoft 合作夥伴:瀏覽 Microsoft Partner Network
Microsoft 合作夥伴可以透過 Microsoft Partner Network 不受限制地存取線上支援。

Microsoft 軟體保證
利用 Microsoft 軟體保證方案取得大量授權與額外的權益。

Microsoft Pinpoint
與上千家 Microsoft 認證公司連絡,尋找產品與服務。

客戶服務

如果您有非技術性問題,請使用下列客戶服務資源:

產品購買
幫助您正確選擇您想購買產品的相關資訊。

連絡客戶服務代表

支援週期

檢視支援週期資訊

Microsoft 支援週期原則
瀏覽 [支援週期原則] 頁面,以檢視 Microsoft 從上市到產品週期結束,對於產品支援的指導方針。

SharePoint Server 支援週期日期
檢視 SharePoint Server 的支援週期結束日期。

上次校閱 : 2012年4月11日