Windows Home Server サポート ページ

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Windows Home Server のサポート情報をご案内しています。

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Windows Home Server のヘルプと使い方
Windows Home Server のコミュニティでヘルプやヒントを参照できます。

Windows Home Server の入手
Windows Home Server ベースのコンピューターは、多くの製造元からさまざまな構成やデザインのものが提供されています。

Windows Home Server プロダクト ガイド (英語)

Windows Home Server 2011 システム要件 (英語)

Windows Home Server 2011 インストールのトラブルシューティング (英語)

オンライン ヘルプ

バックアップと復元の使用

サーバーにコンピューターを接続する

デジタル メディアの再生と共有

リモート Web アクセスの使用

ファイルとフォルダーの共有

システム正常性の監視

よくあるお問い合わせ

よくあるお問い合わせ

Windows Home Server を実行しているコンピュータに接続できない

Windows Home Server Remote Access Web サイトのリモート アクセス検索結果に名前が変更されたファイルがすぐに表示されないことがある

Windows Home Server を実行しているコンピュータ上に保存されているメディア ファイルに Windows Media Center Extender からアクセスできないことがある

デジタル メディア受信機がネットワーク上の Windows Home Server ベースのコンピュータを検出できない場合に発生する問題のトラブルシューティング方法

デバイスまたはプログラムを使用して Windows Home Server の共有メディア フォルダにアクセスするとエラー メッセージが表示されることがある

Windows Home Server でクライアント コンピュータのバックアップ オプションを構成するときに "Cannot configure backup for this computer" というエラー メッセージが表示される

Windows Home Server でコンピュータのバックアップ オプションを構成するときに "The computer cannot be contacted" というエラー メッセージが表示される

Windows Home Server でクライアント コンピュータのバックアップを構成するときに "The backup service is not running, please restart the console" というエラー メッセージが表示される

NTFS 圧縮を使用して圧縮されている自宅のコンピューター上のファイルが正しく Windows Home Server をバックアップできません可能性があります。 (機械翻訳)

Windows のホーム サーバーのクライアント コネクタ ソフトウェア ホーム サーバーが見つかりません (機械翻訳)

サポート オプション

セルフ ヘルプ

サポート技術情報 (KB) 検索
Windows Home Server のトラブルに関する解決方法の KB を検索できます。

Windows Home Server フォーラム
フォーラムに質問を投稿したり、質問に回答したり、他の人の回答を参照したりできます。

技術サポート

電話、電子メール、またはオンラインからマイクロソフト サポート担当者にお問い合わせください。

契約サポート

TechNet サブスクリプション会員のテクニカル サポート
TechNet Professional サブスクリプションご契約期間は、特典としてテクニカルサポートインシデントが無償で 2 件お使いいただきます。またそれ以降のインシデントも 20% 割引でご購入いただきます。

MSDN サブスクリプション会員のテクニカル サポート
MSDN サブスクリプション会員は、サブスクリプション レベルに応じてテクニカル サポート インシデントによる案件対応を最大 4 件受けることができます。

Microsoft Premier Online
プレミア契約をお持ちの企業のお客様は、Microsoft Premier Online にアクセスしてトラブルシューティング情報を確認したり、お問い合わせを送信したりできます。

Microsoft Partner Network
パートナー企業様は、Microsoft Partner Network に記載のさまざまなサポート オプションがご利用いただけます

ソフトウェア アシュアランス
マイクロソフト ソフトウェア アシュアランス プログラムでは、さまざまな独自の特典が用意されており、他では得られない価値を実感していただけます。

Microsoft Pinpoint
Microsoft Pinpoint は貴社のニーズに最適なアプリケーションおよびサービスを見つけるお手伝いをします。

カスタマー サービス

マイクロソフト お問い合わせ先
マイクロソフトの各種お問い合わせ先をご案内しています。

最終更新日 : 2012年3月22日