Hilfe und Support f�r Microsoft Office f�r Mac

Wichtige Ressourcen

Topthemen f�r Mac Office 2011

Wichtige Ressourcen

Erste Schritte

Office f�r Mac 2011

Fehler "Der Product Key ist ung�ltig" beim Aktivieren von Office f�r Mac 2011
So erhalten Sie einen Produktschl�ssel f�r Office for Mac 2011
Fehler 36 oder Absturz bei der Installation von Microsoft Office for Mac 2011
Fehler bei der Installation von Office f�r Mac 2011: "Diese Software erfordert Mac OS X Version 10.5.8"
Fehler bei der Installation von Office f�r Mac 2011: "Diese Software erfodert einen Intel-basierten Macintosh-Computer"
Fehler "Outlook f�r Mac 2011-Testversion ist abgelaufen" beim Starten von Outlook f�r Mac 2011
Aktualisieren von Office f�r Mac Home und Student 2011 auf Microsoft Office f�r Mac Home und Business-2011
Informationen und Funktionalit�t im Men�band von Office f�r Mac 2011
Knowledge base durchsuchen...

Office f�r Mac 2008

Excel

Word

Outlook

Entourage

PowerPoint und mehr

PowerPoint und weitere Produkte

Supportoptionen

Selbsthilfe-Optionen

Die Microsoft Knowledge Base durchsuchen
Suchen Sie in der Microsoft Knowlege Base nach L�sungen zu technischen Problemen.

Office f�r Mac-Foren (English Only)
In den Office-Foren k�nnen Sie eine Frage stellen oder Antworten suchen. Hier gibt es viele Experten, die Ihnen gerne helfen. In den meisten F�llen werden Ihre Fragen innerhalb von 24 Stunden beantwortet.

Technischer Support (kostenpflichtig)

Klicken Sie auf die zutreffende Produktversion, um die entsprechenden Supportoptionen anzuzeigen. Im Anschlu� werden Ihnen einige Fragen gestellt, um Ihre Supportanfrage besser bearbeiten zu k�nnen.

Office f�r Mac 2008

       Office 2008 f�r Mac Home und Student Edition
       Office 2008 f�r Mac
       Office 2008 f�r Mac Special Media Edition (alle Sprachen)
       Office 2008 f�r Mac Business Edition (alle Sprachen)

Office for Mac 2011

       Microsoft Office f�r Mac 2011
       Microsoft Office f�r Mac Home und Business 2011
       Microsoft Office f�r Mac Home und Business 2011 Home Use Programm
       Microsoft Office f�r Mac Home und Student 2011
       Microsoft Office f�r Mac Academic 2011

Vertraglich geregelter Support

Support f�r TechNet Plus Abonnenten
Als TechNet Plus- oder TechNet Direct-Abonnent haben Sie Anspruch auf zwei kostenfreie Anfragen beim technischen Support von Microsoft. Bei allen weiteren Anfragen erhalten Sie einen Preisnachlass von 20 Prozent. Weitere Informationen.

Support f�r MSDN-Abonnenten
Als MSDN Subscriber haben Sie je nach MSDN Subscription Produkt Anspruch auf bis zu vier Supportf�lle. Weitere Informationen.

Microsoft Premier-Kunden
Gesch�ftskunden mit einem Premier-Konto k�nnen unter Microsoft Premier Online Supportanfragen stellen oder technische Informationen zu Ihrem Problem finden.

Das Microsoft-Partner-Programm
Als Microsoft Partner haben Sie unbegrenzten Onlinesupport �ber unser Microsoft Partner Network.

Microsoft Software Assurance
Als Volumenlizenz-Kunde von Microsoft k�nnen Sie die Software Assurance Services (SA) dabei unterst�tzen, Ihre Software-Ausstattung (Produktversionen) immer auf dem neuesten Stand zu halten und den maximalen Wert aus Ihrer Technologie zu sch�pfen.

Microsoft Pinpoint
Hier finden Sie Tausende von Microsoft zertifizierte Unternehmen, die Produkte und Dienste anbieten.

Kundenservice

Falls Sie nicht-technische Fragen haben, finden Sie in den Kundenservice-Informationen von Microsoft:

Besuchen Sie das Supportcenter rund das Thema Lizenzierung und Produkte
Im Solution Center f�r Produkte und Lizenzierung finden Sie Antworten und hilfreiche Ressourcen.

Austausch, Rabatte und Erstattungen
Im Solution Center f�r die Austausch, Rabatte und Erstattungen finden Sie Antworten und hilfreiche Ressourcen.

Kontaktieren Sie einen Kundendienstmitarbeiter
Hier erhalten Sie Hilfe zu nicht-technischen Fragen. Kontaktieren Sie den Kundendienst via E-Mail.

Sicherheit und Datenschutz

Besuchen Sie das Supportcenter rund um die Virus und Sicherheit
Im Solution Center f�r Virenschutz und Sicherheit finden Sie Antworten und hilfreiche Ressourcen.

Microsoft Sicherheit
Neueste Entwicklungen bei der Computersicherheit.

Support Lifecycle

Learn more about the Office support lifecycle

Support lifecycle policy page
Visit the Microsoft support lifecycle policy page to view Microsoft?s guidelines for product support from availability to end of product lifecycle.

Office support lifecycle policies
View the support lifecycle policy information for the Office family of products.