Suporte em portugues de Office para Mac

Obtenha suporte, ajuda e tutoriais para o pacote Office para Mac 2008 e 2001 e programas incluídos (Word, Excel, Powerpoint, etc.)

Introdução

Office para Mac 2011

Opções de Suporte

Opções de Auto Suporte

Pesquisa na base de conhecimento
Pesquise na base de conhecimento Microsoft por soluções para os problemas técnicos mais comuns.

Pergunte à comunidade: Fóruns da Microsoft Office para Mac
Faça perguntas ou procure respostas nos fóruns de Office em Microsoft Community. Especialistas estão disponíveis para ajudá-lo. A maioria das perguntas é respondida em 24 horas ou menos.

Opções de Suporte pago

Para entrar em contato com um profissional de suporte da Microsoft por e-mail, chat ou telefone clique, abaixo, sobre o produto e versão aplicável. Solicitaremos que você responda algumas perguntas para atendê-lo com eficiência.

       Office 2008 para Mac
       Office 2008 for Mac Home and Student Edition
       Office 2008 for Mac
       Office 2008 for Mac Special Media Edition (todos os idiomas)
       Office 2008 for Mac Business Edition (todos os idiomas)

       Office for Mac 2011
       Microsoft Office for Mac 2011
       Microsoft Office for Mac Home and Business 2011
       Microsoft Office for Mac Home and Business 2011 Home Use Program
       Microsoft Office for Mac Home and Student 2011
       Microsoft Office for Mac Academic 2011

Contratos de Incidentes de Suporte

Entre em contato com um profissional de suporte da Microsoft usando sua assinatura TechNet
Como assinante do TechNet Plus, você tem direito a receber dois (2) incidentes complementares e um desconto de 20 por cento sobre qualquer incidente de telefone adicional que compre. Saiba mais

Entre em contato com um profissional de suporte da Microsoft usando sua assinatura MSDN
Como assinante do MSDN, você tem direito a até quatro (4) incidentes de suporte técnico, dependendo do seu nível de subscrição. Saiba mais

Clientes Microsoft Premier
Clientes corporativos com uma conta premier podem visitar o Microsoft Premier Online para obter informações sobre solução de problemas ou para abrir um incidente de suporte com um profissional de suporte da Microsoft.

Parceiros Microsoft: Visite o Microsoft Partner Network
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Microsoft Software Assurance
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Microsoft Pinpoint
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Atendimento ao cliente

Se você tiver uma pergunta não-técnica, estão disponíveis os seguintes centros de atendimento ao cliente:

Vendas de produtos e licenciamento
Visite o centro de suporte de vendas & licenciamento para respostas a perguntas comuns e links para recursos úteis.

Substituições, reembolsos e descontos
Visite o centro de suporte de substituições, reembolsos e descontos para respostas a perguntas comuns e links para recursos úteis.

Entre em contato com um representante do atendimento ao cliente
Obtenha ajuda com perguntas não técnica. Entre em contato com o atendimento ao cliente Microsoft via chat ou email.

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Ultima revisão : terça-feira, 23 de outubro de 2012