Silverlight 솔루션 센터

Microsoft Silverlight 도움말 및 지원, 고객 서비스 및 기술 솔루션, 커뮤니티 지원, 개발자 리소스

주요 리소스

셀프 지원 옵션

Microsoft Silverlight 홈페이지
Silverlight에 대해 자세히 알아보고 사례 연구를 읽어보고 Silverlight 응용 프로그램 빌드를 시작하려면 Silverlight 홈 페이지를 방문하십시오.

Microsoft 기술 자료(KB) 검색
기술 자료(KB)에서 문제에 대한 기술적인 해결 방법을 검색하실 수 있습니다.

최신 서비스팩, 업데이트 및 주요 다운로드
다운로드 센터에서 최신 서비스 팩, 업데이트, 평가판, 드라이버 등을 다운로드 받으실 수 있습니다.

업무를 위한 셀프 지원 옵션

개발자: MSDN의 Silverlight 개발자 센터
유용한 리소스(예: Silverlight 블로그 및 포럼)를 보려면 MSDN Silverlight 개발자 센터를 방문하세요.

개발자: Expression Studio 홈페이지
풍부한 Silverlight 환경을 구축하는 데 필요한 정보, 솔루션 및 리소스를 보려면 Microsoft Expression 홈 페이지를 방문하세요.

커뮤니티에 문의하기

Microsoft Silverlight 커뮤니티 블로그 (영문)
공식 Microsoft Silverlight 커뮤니티 블로그에 방문하세요.

Microsoft Silverlight.NET 홈페이지 (영문)
Silverlight 플랫폼에 대해 학습하려는 개발자는 커뮤니티 리소스를 방문하세요.

Silverlight.NET 포럼 (영문)
포럼에서 최신 출시 리소스, 설치, 셋업 등의 정보를 검색해보세요.

기술 지원 옵션

OEM 제품 지원
OEM 제품 지원 페이지를 방문하여 OEM 제품의 여러 PC 제조 회사에 대한 연락 정보 등을 확인하실 수 있습니다. 컴퓨터 구입 시 이미 설치된 Microsoft 제품(Microsoft OEM 제품 - PC 회사용) 및 PC 제조 회사에서 직접 업그레이드를 받은 제품일 경우, Microsoft 제품을 제공한 해당 PC 제조 회사(OEM)에서 지원을 받으시기 바랍니다.

Microsoft 기술 지원
Microsoft 기술 지원 전문가에게 문의하기 위해서 해당되는 제품과 버전을 아래에서 선택하세요. 지원 옵션 제공을 위해 몇 가지 질문을 받으실 것입니다. 지원 옵션에는 전자 우편, 온라인 및 전화 지원 등이 포함됩니다.

Microsoft 제품 및 서비스에 대한 지원
Microsoft 제품 및 서비스에 대한 일반 문의는 고객지원센터 페이지를 방문하시기 바랍니다.

기업 고객을 위한 기술 지원 옵션

IT 전문가: TechNet 구독을 통해 Microsoft 기술 지원 전문가에게 문의하기
TechNet Professional 구독자는 경우 2개의 무료 인시던트 외에 추가 전화 인시던트를 20% 할인된 가격으로 구매할 수 있습니다.

개발자: MSDN 구독을 통해 Microsoft 기술 지원 전문가에게 문의하기
"MSDN 구독자는 구독 수준에 따라 최대 4건의 기술 지원 인시던트를 받을 수 있습니다. 지원 인시던트는 다음과 같은 용도로 사용할 수 있습니다.- 개발 및 테스트 환경의 기술 관련 문제를 해결합니다. 이는 유료 전문 지원 인시던트와 동등합니다.- 프로덕션 환경에서 발생하는 문제를 개발 및 테스팅 환경에서 그대로 재현할 수 있는 경우 이에 대한 해결책을 찾을 수 있습니다. "

Microsoft 프리미어 고객: Microsoft 프리미어 온라인 (MPO) 방문
프리미어 계정이 있는 기업 고객은 Microsoft 프리미어 온라인(MPO)을 방문하여 문제 해결 정보를 얻거나 Microsoft 지원 전문가와 지원 인시던트를 열 수 있습니다..

Microsoft 파트너: Microsoft Partner Network 방문
Microsoft 파트너는 Microsoft Partner 포털에서 사용 가능한 지원 옵션을 선택할 수 있습니다.

아래 솔루션 센터를 통해 관련 제품 및 주요 문제에 대한 정보를 확인하실 수 있습니다.

지원 기간

Microsoft Silverlight 지원 기간 알아보기

지원 기간 정책
지원 기간 정책 페이지를 방문하여 제품 지원 가능 여부에서 제품 지원 기간 종료까지 제품 지원에 대한 Microsoft의 지침을 확인할 수 있습니다.

Microsoft Silverlight 지원 기간 정책
Microsoft Silverlight 지원 기간 정책 정보 보기

지원 기간 정보 보기

Microsoft Silverlight 지원 기간 정책 FAQ
Microsoft Silverlight 지원 기간 정책에 대해 자주 묻는 질문을 확인하세요.

마지막으로 검토한 날짜 : 2013년 10월 2일 수요일