Microsoft Windows Serverin tuki

Ohjeita ja tukea Windows Server 2012:een, 2008 R2:een, 2008:aan, 2003 R2:een ja 2003:een. Linkkejä asiakaspalveluun ja teknisiin ratkaisuihin, vastauksia yleisiin ongelmiin.

Tukivaihtoehdot ja -resurssit

Tutustu oma-aloitteisen tuen vaihtoehtoihin

Oma-aloitteisen tuen vaihtoehdot

Tietotekniikan ammattilaisille: TechNetin Windows Server TechCenter (englanninkielinen sisältö)
Windows Server TechCenter on tietotekniikan ammattilaisten ensisijainen resurssi, joka sisältää linkkejä teknisiin resursseihin, kuten artikkeleihin, webcast-lähetyksiin, videoihin, blogeihin ja yhteisöfoorumeihin.

Sovelluskehittäjille: Windows Server Developer Center (englanninkielinen sisältö)
Windows Server Developer Center on sovelluskehittäjien ensisijainen resurssi, jonka Windows Server -pohjaisten resurssien avulla sovelluskehittäjät voivat luoda ja hallita yritysviestintäratkaisuja.

Hae Microsoft Knowledge Base -tietokannasta
Hae Microsoftin Knowledge Base -tietokannasta (KB) teknisiä ratkaisuja yleisiin ongelmiin.

Kysy yhteisöltä

Yhteisöresurssit

Onko sinulla kysyttävää? Lähetä kysymys Windows Server -foorumeihin (englanninkielinen sisältö)
Esitä kysymys Windows Server -foorumeilla. Useimpiin kysymyksiin vastataan alle 24 tunnissa.

TechNetin Windows-palvelimien blogit (englanninkielinen sisältö)
Selaa uusimpia TechNet-blogeja – Microsoftin IT-ammattilaisten IT-yhteisölle suuntaamia blogeja.

TechNet Wiki (englanninkielinen sisältö)
TechNet Wiki on Microsoftin teknologioita käsittelevien tietojen kirjasto, jonka yhteisön jäsenet ovat kirjoittaneet yhteisöä varten.

Microsoft Malware Protection Centerin blogi (englanninkielinen sisältö)
Microsoft Malware Protection Centerin blogissa on taustatietoja kehittyvistä haittaohjelmauhista, kuten myös muita tietokoneiden tietoturvaan liittyviä tutkimusaiheita.

Pyydä teknistä tukea

Maksullinen tapaustuki

Pyydä Microsoftilta teknistä tukea
Ota yhteyttä Microsoftin tukihenkilöön napsauttamalla haluamaasi tuotetta ja sen versiota. Esitämme muutamia kysymyksiä käytettävissä olevien tukivaihtoehtojen määrittämistä varten. Tukea voi olla saatavilla sähköpostitse, Internetin välityksellä tai puhelimitse.

Sopimuspohjainen tapaustuki

Tietotekniikan ammattilaisille: Ota yhteyttä Microsoftin tukihenkilöön käyttämällä TechNet-tilausta (englanninkielinen sisältö)
TechNet Professional -tilaajat ovat oikeutettuja kahteen maksuttomaan tapaukseen ja 20 prosentin alennukseen muiden hankittujen puhelintukipyyntöjen hinnoista. Lisätietoja.

Sovelluskehittäjille: Ota yhteyttä Microsoftin tukihenkilöön käyttämällä MSDN-tilausta (englanninkielinen sisältö)
MSDN-tilaajat ovat oikeutettuja enintään neljään tekniseen tukipyyntöön tilauksen tason mukaan. Lisätietoja.

Microsoft Premier Online (MPO)
Premier-tiliä käyttävät yritysasiakkaat voivat käydä Microsoft Premier Online -sivustossa, jossa he voivat perehtyä vianmääritykseen liittyviin tietoihin tai avata tukitapauksen Microsoftin tukihenkilön kanssa.

Microsoftin kumppanit: Käy Microsoftin kumppaniverkossa (englanninkielinen sisältö)
Microsoftin kumppanit voivat rajattomasti käyttää Microsoftin kumppaniverkon online-tukea.

Microsoft Software Assurance (englanninkielinen sisältö)
Nauti volyymikäytöstä ja Microsoft Software Assurance -ohjelman muista eduista.

Muut tukivaihtoehdot

Microsoft Pinpoint Support Marketplace
Hae avustettua tukea tuhansilta Microsoftin sertifioimilta yrityksiltä.

Selaa aiheeseen liittyviä ratkaisukeskuksia

Lisätietoja liittyvistä tuotteista tai aiheista saat napsauttamalla alla olevaa ratkaisukeskusta.

  • Käyttö estetty -virhesanomien ratkaisukeskus (englanninkielinen sisältö)
  • Windows 2000:n tuen päättymisen ratkaisukeskus

    • Yleisimmät ongelmat

    Yleisimmät ongelmat

    Ratkaise ongelmat näiden suosittujen ratkaisujen avulla (englanninkielinen sisältö).

    		RSS

    Ladattavat tiedostot

    Windows Server 2012

    Kokeile nyt: Windows Server 2012 (englanninkielinen sisältö)
    Lataa Windows Server 2012:n lopullinen RTM-versio.

    Windows Server 2008 R2

    Ladattava Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 SP1
    Service Pack 1 sisältää Windows 7:n ja Windows Server 2008 R2:n uusimmat päivitykset.

    Windows Server 2008

    Windows Server 2008:n uusimman Service Pack -päivityksen hankkiminen (englanninkielinen sisältö)
    Tässä artikkelissa kerrotaan, miten voit hankkia uusimmat Service Pack -päivitykset, julkaisutiedot ja päivitystiedot Windows Server 2008:aa varten.

    Windows Server 2003

    Windows Server 2003:n uusimman Service Pack -päivityksen hankkiminen (englanninkielinen sisältö)
    Tässä artikkelissa kerrotaan, miten voit hankkia uusimmat Service Pack -päivitykset, julkaisutiedot ja päivitystiedot Windows Server 2003:a varten.

    Muut ladattavat tiedostot

    Windows Service Pack Blocker Tool (englanninkielinen sisältö)
    Estotyökalu, jonka avulla organisaatiot voivat väliaikaisesti estää Windows Update -palvelun Service Pack -päivitykset.

    Päivittäminen

    Palvelinroolit

    Microsoftin arviointi- ja suunnittelutyökalusarja (englanninkielinen sisältö)
    Arvioi nykyistä IT-infrastruktuuriasi ja määritä IT-tarpeitasi vastaavat Microsoftin teknologiat.

    Windows Server 2008 -päivitysopas (englanninkielinen sisältö)
    Tämä opas sisältää tietoja päivittämisestä Windows Server 2008 -käyttöjärjestelmään, muun muassa päivitysohjeita, tuettuja skenaarioita, usein kysyttyjä kysymyksiä ja päivitykseen liittyviä tunnettuja ongelmia.

    Windows Server 2008:n ja Windows Server 2008 R2:n väliset toiminnalliset erot (englanninkielinen sisältö)
    Tässä asiakirjassa kuvataan Windows Server 2008:n ja Windows Server 2008 R2:n toimintoihin ja teknologioihin liittyvät toiminnalliset erot.

    Windows Server 2008 R2 -päivitysopas (englanninkielinen sisältö)
    Tässä asiakirjassa esitellään Windows Server 2008 R2 -tuotteiden tuetut ja tukemattomat päivitysvaihtoehdot.

    Aktivointi

    Käyttöoikeusryhmän aktivointiin liittyvien virhekoodien vianmääritys Windows Server 2008 -tietokoneissa
    Tässä artikkelissa kerrotaan aktivointiin liittyvien virhekoodien vianmäärityksestä.

    Windowsin käyttöoikeusryhmien aktivointi (englanninkielinen sisältö)
    Perehdy konsepteihin, mahdollisuuksiin ja suositeltuihin parhaisiin käytäntöihin, jotka helpottavat Windows Vista-, Windows 7-, Windows Server 2008- ja Windows Server 2008 R2 -käyttöjärjestelmien aktivoinnin hallintaa yritysympäristössä.

    Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2010 (englanninkielinen sisältö)
    Microsoft Deployment Toolkit 2010 on Microsoft Deployment Toolkitin uusin versio, käyttöjärjestelmien ja sovellusten käyttöönottoa tehostava ratkaisukiihdytin. MDT 2010 tukee Windows Vista-, Windows Server 2008-, Windows Server 2003- ja Windows XP -käyttöjärjestelmien lisäksi Windows 7- ja Windows Server 2008 R2 -käyttöjärjestelmien käyttöönottoa.

    Siirtyminen

    Palvelinroolien siirtäminen Windows Server 2008 R2:een (englanninkielinen sisältö)
    Siirtymisrooleihin liittyvien siirtymisoppaiden avulla voit yksinkertaistaa uusien palvelimien käyttöönottoa, vähentää siirtymiseen liittyviä käyttökatkoja, parantaa siirtymisprosessin tarkkuutta ja poistaa siirtymisprosessin aikana muussa tapauksessa mahdollisesti ilmenevät ristiriidat.

    Server Managerin vaiheittainen opas (englanninkielinen sisältö)
    Tämä vaiheittainen opas sisältää Server Managerin yleiskatsauksen ja muutamia Server Managerin yrityskäyttöön liittyvien yleisten skenaarioiden ratkaisuja. Opas keskittyy Server Managerin uusiin ja parannettuihin toimintoihin.

    DHCP-palvelimen Windows Server 2008 R2 -pohjaiseen klusteriin siirtämisen vaiheittainen opas (englanninkielinen sisältö)
    Tässä oppaassa kerrotaan, miten klusteroitu DHCP-palvelin siirretään Windows Server 2008 R2 -pohjaiseen klusteriin.

    Hyper-V: Suora siirtäminen Cluster Shared Volumes -toiminnolla Windows Server 2008 R2:ssa (englanninkielinen sisältö)
    Tässä oppaassa kerrotaan, miten Windows Server 2008 R2 -vikasietoklusterin yhdessä solmussa oleva Hyper-V -virtuaalikone siirretään suoraan toiseen solmuun.

    Asetusten siirtäminen Windows Server 2008 R2 -pohjaiseen vikasietoklusteriin (englanninkielinen sisältö)
    Tässä artikkelissa on tietoja asetusten siirtämisestä Windows Server 2008 R2 -pohjaiseen vikasietoklusteriin.

    Sovellusten yhteensopivuus

    Microsoft Application Compatibility Toolkit (ACT) (englanninkielinen sisältö)
    Application Compatibility Toolkit (ACT) kertoo, ovatko sovellukset yhteensopivia uuden Windows-käyttöjärjestelmän version kanssa.

    TechNetin sovellusten yhteensopivuussivu (englanninkielinen sisältö)
    Hanki työkaluja ja resursseja, joiden avulla voit vähentää sovellusten yhteensopivuusongelmien ratkaisemiseen tarvittavaa aikaa ja kustannuksia sekä yksinkertaistaa toimintaa.

    ISV-sovellusten valmiudet ja sertifiointi (englanninkielinen sisältö)
    Käy ISV-sovellusten valmius- ja sertifiointisivulla

    Tietotekniikan ammattilaisille ja sovelluskehittäjille tarkoitetut sovellusten yhteensopivuusresurssit (englanninkielinen sisältö)
    Ota selvää, onko sovelluksesi yhteensopiva Windows 2008 R2:n kanssa.

    Palvelinroolit

    Näillä sivuilla on palvelinroolitekniikkoihin liittyviä resursseja, tuotearviointeja ja muita teknisiä viittauksia.

    Pilviteknologiat

    Yksityisen pilven käytön aloittaminen

    Yksityisen pilven ratkaisukeskus (englanninkielinen sisältö)
    Tutustu yksityiseen pilvitietojenkäsittelyyn Yksityisen pilven ratkaisukeskuksessa.

    Mikä on yksityinen pilvi? (englanninkielinen sisältö)
    Perehdy pilvipalveluiden käyttöönottoon organisaatiotasi palvelevien resurssien kanssa.

    Hyper-V

    Hyper-V TechCenter (englanninkielinen sisältö)
    Perehdy Hyper-V:hen Hyper-V TechCenterissä.

    Hyper-V Gotchas (englanninkielinen sisältö)
    Vältä yleiset virheet perehtymällä tähän tunnettujen ongelmien luetteloon TechNet Wikissä.

    System Center

    TechNetin System Center TechCenter (englanninkielinen sisältö)
    System Center TechCenter on IT-ammattilaisten ensisijainen resurssi, joka sisältää linkkejä teknisiin resursseihin, kuten artikkeleihin, webcast-lähetyksiin, videoihin, blogeihin ja yhteisöfoorumeihin.

    System Center Virtual Machine Managerin ratkaisukeskus (englanninkielinen sisältö)
    Tutustu System Center Virtual Machine Manageriin liittyviin uusimpiin tietoihin.

    Microsoftin tuen suosituimmat System Center Virtual Machine Manager -ratkaisut (englanninkielinen sisältö)
    Tilaa RSS-syöte, niin saat System Center Virtual Machine Managerin uusimmat huippuratkaisut.

    Windows Server Essentials

    Oma-aloitteisen tuen vaihtoehdot

    TechNetin Windows Server 2012 Essentials TechCenter (englanninkielinen sisältö)
    Windows Server 2012 Essentials TechCenter on tietotekniikan ammattilaisten ensisijainen resurssi, joka sisältää linkkejä teknisiin resursseihin, kuten artikkeleihin, asiakirjoihin, blogeihin ja yhteisöfoorumeihin.

    Hae Microsoft Knowledge Base -tietokannasta
    Hae Microsoftin Knowledge Base -tietokannasta (KB) teknisiä ratkaisuja yleisiin ongelmiin.

    Ladattavat tiedostot

    Kokeile nyt: Windows Server 2012 Essentials (englanninkielinen sisältö)
    Lataa Windows Server 2012 Essentialsin kokeiluversio.

    Windows Server 2012 Essentials Assessment and Deployment Kit (englanninkielinen sisältö)
    Windows Server 2012 Essentials Assessment and Deployment Kit (ADK) muodostuu erilaisista työkaluista ja binaaritiedostoista, jotka mahdollistavat Windows Server 2012 Essentialsin mukauttamisen, arvioinnin ja käyttöönoton uusissa tietokoneissa.

    Windows Server 2012 Essentials SDK Installer (englanninkielinen sisältö)
    Windows Server 2012 Essentials SDK Installer on Windows Server 2012 Essentials SDK:n asentamiseen tarkoitettu työkalu. Se sisältää Visual Studio 2012:n näytteitä ja malleja, joiden avulla kehittäjä voi helposti luoda sovelluksia Windows Server 2012 Essentialsia varten.

    Yhteisö

    Onko sinulla kysyttävää? Lähetä kysymys Windows Server Essentials -foorumeihin (englanninkielinen sisältö)
    Esitä kysymys Windows Server Essentials -foorumeilla. Useimpiin kysymyksiin vastataan alle 24 tunnissa.

    Windows Server Essentialsin ja Small Business Serverin blogi (englanninkielinen sisältö)
    Windows Server Essentials- ja Small Business Server -tuen sekä tuoteryhmää koskevan viestinnän virallinen blogi.

    Elinkaarituki

    Lisätietoja Windows Serverin elinkaarituesta

    Microsoftin elinkaaritukikäytännöt
    Microsoftin elinkaaritukikäytäntöjen sivulta saat tietoja Microsoftin tukikäytännöistä tuotteen julkistamisesta aina tukikäytännön päättymiseen asti.

    Windows Serverin elinkaaritukikäytännöt
    Tutustu Windows Server -tuotteiden elinkaaritukikäytäntöön liittyviin tietoihin.

    Viimeisin tarkistus : 15. maaliskuuta 2013