Microsoft Windows Server 的支援

Microsoft Windows Server 2012,2008 R2,2008,2003 R2 和 2003 的幫助和支援。連結到客戶服務,技術解決方案和熱門問題解答。

支援選項與資源

自我支援選項

IT 專業人員的 Windows Server Tech Center
Windows 伺服器技術中心是 IT 專業人員的首要資源,提供技術資源,包括文章、 網路廣播、 影片、部落格和社群論壇的連結。

開發人員的 Windows Server Developer Center
Windows 伺服器開發人員中心是開發人員尋求資源,協助您利用 Windows 伺服器創建和管理業務通信的主要資源。

搜尋知識庫
搜尋知識庫取得有關 Windows Server 常見問題的技術解答。

社群資源

有問題嗎? 在 Windows Server 論壇中張貼問題
在 Windows Server 論壇中詢問問題。大部分的問題可能在 24 小時或更早都能看到回應。

TechNet Windows Server 部落格
瀏覽最新的TechNet 部落格 – 從 IT 專業人員到 IT 社群的部落格。

Microsoft 惡意程式保護中心部落格
造訪 Microsoft 惡意程式碼防護中心了解關於新出現的惡意軟體威脅的背後資訊,以及其他在電腦安全性領域的研究課題。

單一問題付費支援

取得 Microsoft 技術支援
如要使用電子郵件,線上或電話與 Microsoft 支援工程師連絡,請按一下符合您產品版本的連結。為了提供您更快速的服務,我們將問您一些問題。

使用合約問題支援

IT 專業人員:使用 TechNet 訂閱來連絡 Microsoft 支援人員
身為 TechNet 專業人員訂戶,您有權獲得兩個 (2) 免費事件,並在您購買的任何其他電話事件上享有 20% 的折扣。進一步了解。

開發人員:使用 MSDN 訂閱來連絡 Microsoft 支援人員
身為 MSDN 訂戶,根據您的訂閱層級而定,您最多有權獲得四個 (4) 技術支援事件。進一步了解。

Microsoft Premier 客戶
擁有premier 合約的企業客戶可以造訪 Microsoft Premier Online 取得疑難排解資訊或使用取得支援工程師單一問題的支援。

Microsoft 合作夥伴:造訪 Microsoft Partner Network
Microsoft 合作夥伴可以透過 Microsoft Partner Network 存取無限次數的線上支援。

Microsoft 軟體保證
使用 Microsoft 軟體保證取得大量授權。

額外支援選項

Microsoft Pinpoint 支援市集
選取數以千計 Microsoft 認證的公司取得協助支援。

如需學習更多相關產品或主題,按一下以下解決方案中心。

  • Solution Center for Access Denied Error Messages (英文)
  • Windows 2000 終止支援解決方案中心
  • 重要資源

    熱門解決方案

    Windows Server 相關功能和主題的熱門解決方案。

    RSS

    下載

    Windows Server 2012

    立即試用: Windows Server 2012
    下載最新的 Windows Server 2012。

    Windows Server 2008 R2

    下載 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2
    Service Pack 1 提供 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 最新的更新。

    Windows Server 2008

    如何取得 Windows Server 2008 最新的 Service Pack
    本文將告訴您,如何取得 Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)。

    Windows Server 2003

    如何取得 Windows Server 2003 最新的 Service Pack
    本文將告訴您,如何取得 Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) 和 Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1)。

    其他下載

    Windows Service Pack 封鎖程式工具組
    封鎖工具可以讓組織暫時的防止透過Windows Update 安裝 Service Pack 更新。

    升級

    升級

    Microsoft Assessment and Planning Toolkit
    評估您目前的 IT 基礎結構,並針對您的 IT 需求判斷適當的 Microsoft 技術。

    Windows Server 2008 升級指南
    本文件包含升級至 Windows Server? 2008 作業系統的相關資訊,包括如何升級、支援的案例、常見問題集,以及升級程序的已知問題。

    從 Windows Server 2008 到 Windows Server 2008 R2 的功能差異
    本文包括從 Windows Server 2008 到 Windows Server 2008 R2 功能與技術的變更。

    升級到 Windows Server 2008 R2 的指南
    This document outlines supported and unsupported upgrade paths for Windows Server 2008 R2 SKUs.

    啟用

    如何疑難排解 Windows Server 2008 電腦上的大量啟用錯誤碼
    此文章描述如何疑難排解啟動錯誤代碼。

    W授權及大量啟用
    尋找幫助您處理和排解在貴組織部署 Windows 作業系統時遇到的授權和啟用疑難的逐步指引、示範及下載。

    移轉

    將伺服器角色移轉到 Windows Server 2008 R2
    使用本頁所連結的移轉指南 (適用時,也可以使用 Windows Server 移轉工具) 移轉角色、角色服務和功能,可以簡化新伺服器的部署、縮短移轉停機時間、提高移轉程序的準確性,並且有助於消除可能在移轉過程中發生的衝突。

    伺服器管理員案例逐步指南
    本指南可協助您瞭解如何使用 [伺服器管理員] 來部署伺服器角色、解除委派伺服器,以及管理您的系統。

    Hyper-V:Windows Server 2008 R2 中即時移轉與叢集共用磁碟區的搭配使用
    此指南詳細說明將 Hyper-V? 虛擬機器從 Windows Server? 2008 R2 容錯移轉叢集中的一個節點即時移轉到另一個節點需執行的步驟。

    將設定移轉到執行 Windows Server 2008 R2 的容錯移轉叢集提供將設定移轉至執行 Windows Server 2008 R2 的容錯移轉叢集相關資訊。

    應用程式相容性

    Microsoft Application Compatibility Toolkit (ACT)
    Microsoft? 應用程式相容性工具組 (ACT) 5.6可讓軟體開發人員、獨立軟體廠商 (ISV) 和在公司環境內工作的 IT 專業人員判斷在組織中進行部署之前,其應用程式是否與新版 Windows? 作業系統相容。

    應用程式相容性
    尋找幫助您探索應用程式、評估與 Windows 作業系統的相容性,以及在部署前解決相容性問題的免費工具和逐步指引。

    雲端技術

    開始使用私有雲端

    私用雲端解決方案中樞
    造訪 TechNet 私用雲端解決方案中樞了解私用雲端計算的簡介。

    什麼是私有雲端(英文)?
    深入了解適用您組織資源上可建置的雲端服務。

    Hyper-V

    Hyper-V TechCenter 網頁
    在 TechCenter 文件庫學習更多關於 Hyper-V。

    Hyper-V Gotchas (英文)
    在 TechNet Wiki 檢視已知的問題,避免遇到同樣的錯誤。

    System Center 技術資源

    TechCenter 上的 System Center
    System Center TechCenter 最主要給 IT 專業人員豐富的技術資源,包含文章,網路廣播,部落格以及社群論壇。

    Windows Server Essentials

    自我支援選項

    TechNet 上的 Windows Server 2012 Essentials TechCenter
    Windows Server 2012 Essentials TechCenter 是 IT 專業人員最主要資訊的來源,包含技術文件,部落格以及社群。

    搜尋知識庫
    搜尋微軟知識庫取得常見技術問題解答。

    下載

    立即試用: Windows Server 2012 Essentials
    下載 Windows Server 2012 Essentials 試用版本。

    Windows Server 2012 Essentials Assessment and Deployment Kit
    Windows Server 2012 Essentials Assessment and Deployment Kit (ADK)

    Windows Server 2012 Essentials SDK Installer
    Windows Server 2012 Essentials SDK Installer 是協助您安裝 Windows Server 2012 Essentials SDK 的工具。它包含讓開發者容易使用Visual Studio 2012 範例與範本來開發程式。

    社群

    有技術問題嗎? 在 Windows Server Essentials 論壇中張貼問題
    在 Windows Server Essentials論壇中詢問問題。大部分的問題可能在 24 小時或更早都能看到回應。

    支援生命週期

    學習關於 Windows Server 支援週期

    Microsoft 產品支援週期準則網站
    造訪 Microsoft 支援週期準則網站查看產品從開始支援到結束支援的準則。

    Windows Server 支援週期準則
    查看 Windows 伺服器家族的產品支援生命週期準則資訊。

    上次校閱 : 2013年3月15日