Hỗ trợ cho Microsoft Windows Server

Trợ giúp và hỗ trợ cho Microsoft Windows Server 2012 R2, 2012, 2008 R2, 2008, 2003 R2 và 2003. Liên kết đến dịch vụ khách hàng, các giải pháp kỹ thuật và các sự cố thường gặp

Tuỳ chọn và tài nguyên hỗ trợ

Tuỳ chọn tự hỗ trợ

Chuyên viên CNTT: Trung tâm Kỹ thuật của Windows Server trên TechNet (EN)
Trung tâm Kỹ thuật của Windows Server là tài nguyên chính dành cho Chuyên viên CNTT, cung cấp liên kết đến các tài nguyên kỹ thuật bao gồm các bài viết, webcast, video, blog và diễn đàn cộng đồng.

Nhà phát triển: Trung tâm Nhà phát triển của Windows Server (EN)
Trung tâm Nhà phát triển của Windows Server là tài nguyên chính dành cho những Nhà phát triển để giúp bạn tạo và quản lý các giao tiếp trong kinh doanh sử dụng Windows Server.

Tìm kiếm trong Cơ sở Kiến thức (KB) của Microsoft
Tìm kiếm trong Cơ sở Kiến thức (KB) của Microsoft để biết các giải pháp kỹ thuật cho những sự cố gián đoạn dịch vụ phổ biến.

Tài nguyên cộng đồng

Bạn có câu hỏi? Đăng câu hỏi trong Diễn đàn của Windows Server (EN)
Đặt câu hỏi trong Diễn đàn của Windows Server. Hầu hết mọi câu hỏi đều được trả lời trong vòng 24 giờ hoặc sớm hơn.

Blog của Windows Server trên TechNet (EN)
Duyệt các blog mới nhất trên TechNet – các blog từ các Chuyên viên CNTT của Microsoft tới cộng đồng CNTT.

TechNet Wiki (EN)
TechNet Wiki là thư viện thông tin về các công nghệ của Microsoft, được cộng đồng viết cho cộng đồng.

Blog của Trung tâm Phòng chống Phần mềm độc hại của Microsoft (EN)
Truy cập vào blog của Trung tâm Phòng chống Phần mềm độc hại của Microsoft để truy cập các thông tin mật về các mối đe doạ nổi bật về phần mềm độc hại cũng như các chủ đề nghiên cứu khác trong lĩnh vực bảo mật máy tính.

Hỗ trợ Trả theo Dịch vụ

Nhận hỗ trợ về kỹ thuật của Microsoft
Để liên hệ với Chuyên viên hỗ trợ của Microsoft, hãy bấm vào sản phẩm và phiên bản bên dưới phù hợp với bạn. Chúng tôi sẽ hỏi bạn một số câu hỏi để giúp chúng tôi xác định các tuỳ chọn hỗ trợ của bạn là gì. Các tuỳ chọn hỗ trợ có thể bao gồm email, đăng ký trực tuyến hoặc hỗ trợ qua điện thoại.

Hỗ trợ sự cố theo hợp đồng

Chuyên viên CNTT: Liên hệ với Chuyên viên Hỗ trợ của Microsoft bằng cách sử dụng Bản đăng ký TechNet của bạn (EN)
Người đăng ký TechNet Professional có đủ điều kiện để nhận 2 gói dịch vụ miễn phí và được giảm giá 20 phần trăm đối với mọi gói dịch vụ bổ sung qua điện thoại đã mua. Tìm hiểu thêm.

Nhà phát triển: Liên hệ với Chuyên viên Hỗ trợ của Microsoft bằng Bản đăng ký MSDN của bạn (EN)
Người đăng ký MSDN có thể có đủ điều kiện để nhận tối đa 4 gói dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật tuỳ thuộc vào cấp độ đăng ký. Tìm hiểu thêm.

Microsoft Premier Trực tuyến (MPO)
Khách hàng doanh nghiệp có tài khoản premier có thể truy cập Microsoft Premier Trực tuyến để biết thông tin khắc phục sự cố hoặc để mở gói dịch vụ hỗ trợ với chuyên viên hỗ trợ của Microsoft.

Đối tác của Microsoft: Truy cập Mạng lưới Đối tác của Microsoft (EN)
Đối tác của Microsoft có thể truy nhập hỗ trợ trực tuyến không giới hạn thông qua Mạng lưới Đối tác của Microsoft.

Bảo hiểm Phần mềm của Microsoft (EN)
Nhận cấp phép số lượng lớn và các lợi ích bổ sung với chương trình Bảo hiểm Phần mềm của Microsoft.

Các tuỳ chọn hỗ trợ bổ sung

Thị trường Hỗ trợ Microsoft Pinpoint (EN)
Chọn từ hàng nghìn công ty đã được chứng nhận của Microsoft để tìm hỗ trợ đã được trợ giúp.

Để tìm hiểu thêm về các sản phẩm và chủ đề liên quan, bấm vào một trung tâm giải pháp được liệt kê dưới đây.

  • Trung tâm Giải pháp dành cho các Thông báo Lỗi Truy cập bị Từ chối (EN)
  • Trung tâm Giải pháp về Kết thúc Hỗ trợ Windows 2000
  • Tải xuống

    Windows Server 2012

    Thử Ngay bây giờ: Windows Server 2012 (EN)
    Tải xuống phiên bản RTM cuối cùng của Windows Server 2012.

    Windows Server 2008 R2

    Bản tải xuống của Windows 7 và Windows Server 2008 R2 SP1
    Gói Dịch vụ 1 cung cấp bản cập nhật mới nhất cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2.

    Windows Server 2008

    Cách Lấy Gói Dịch vụ Mới nhất cho Windows Server 2008
    Bài viết này cung cấp các chi tiết về cách lấy gói dịch vụ mới nhất, các chú thích phát hành và chi tiết cập nhật cho Windows Server 2008.

    Windows Server 2003

    Cách để Có được Gói Dịch vụ Mới nhất cho Windows Server 2003
    Bài viết này cung cấp các chi tiết về cách có được gói dịch vụ mới nhất, các chú thích phát hành và chi tiết cập nhật cho Windows Server 2003.

    Các ứng dụng tải xuống Khác

    Công cụ Chặn Gói Dịch vụ của Windows (EN)
    Công cụ chặn được cung cấp cho các tổ chức muốn tạm thời ngăn chặn việc cài đặt các bản cập nhật của Gói Dịch vụ thông qua Windows Update.

    Nâng cấp

    Nâng cấp

    Bộ Công cụ Đánh giá và Lập kế hoạch của Microsoft (EN)
    Đánh giá cơ sở hạ tầng CNTT hiện tại của bạn và xác định các công nghệ của Microsoft phù hợp với nhu cầu CNTT của bạn.

    Hướng dẫn nâng cấp lên Windows Server 2008 (EN)
    Tài liệu này chứa thông tin về việc nâng cấp lên hệ điều hành Windows Server 2008 bao gồm cách nâng cấp, các trường hợp được hỗ trợ, câu hỏi thường gặp và các vấn đề đã biết về quá trình nâng cấp.

    Những Thay đổi về Chức năng từ Windows Server 2008 lên Windows Server 2008 R2 (EN)
    Tài liệu này mô tả các thay đổi về chức năng của các tính năng và công nghệ từ Windows Server 2008 sang Windows Server 2008 R2.

    Hướng dẫn nâng cấp lên Windows Server 2008 R2 (EN)
    Tài liệu này phác thảo các cách thức nâng cấp được hỗ trợ và không được hỗ trợ cho các SKU của Windows Server 2008 R2.

    Kích hoạt

    Cách gỡ rối mã lỗi Kích hoạt Số lượng lớn trên Windows Server 2008 (EN)
    Bài viết này đề cập đến cách gỡ rối mã lỗi Kích hoạt.

    Kích hoạt Số lượng lớn dành cho Windows (EN)
    Tìm hiểu các khái niệm, khả năng và cách thức thực hiện tốt nhất được khuyến nghị có thể trợ giúp bạn quản lý việc kích hoạt Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 và Windows Server 2008 R2 trong môi trường doanh nghiệp.

    Bộ công cụ Triển khai 2010 của Microsoft (EN)
    Bộ công cụ Triển khai 2010 của Microsoft là phiên bản mới nhất của Bộ công cụ Triển khai của Microsoft, một Giải pháp Tăng tốc dành cho hệ điều hành và việc triển khai ứng dụng. Ngoài việc triển khai Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2003 và Windows XP, MDT 2010 còn hỗ trợ triển khai Windows 7 và Windows Server 2008 R2.

    Di trú

    Di trú Vai trò Máy chủ sang Windows Server 2008 R2 (EN)
    Bằng cách sử dụng hướng dẫn di trú được liên kết để di trú các vai trò, bạn có thể đơn giản hoá việc triển khai máy chủ mới, giảm thời gian ngừng hoạt động do di trú, tăng độ chính xác của quá trình di trú và giúp loại bỏ những xung đột có thể phát sinh trong quá trình di trú.

    Hướng dẫn Từng bước về Server Manager (EN)
    Hướng dẫn từng bước này trình bày tổng quan về Server Manager và xem xét từng bước một số kịch bản phổ biến để sử dụng Server Manager trong doanh nghiệp của bạn, tập trung vào các tính năng mới và được nâng cấp của Server Manager.

    Hướng dẫn Từng bước Cách Di trú DHCP sang Windows Server 2008 R2 Chạy Cụm (EN)
    Hướng dẫn này mô tả quá trình di trú máy chủ DHCP được bó cụm sang Windows Server 2008 R2 chạy cụm.

    Hyper-V: Sử dụng Live Migration với Cluster Shared Volumes (Bộ đĩa được Chia sẻ theo Cụm) trong Windows Server 2008 R2 (EN)
    Hướng dẫn này trình bày chi tiết các bước bắt buộc để thực hiện di trú trực tiếp máy ảo Hyper-V từ một nút (máy chủ) trong cụm chuyển đổi dự phòng của Windows Server 2008 R2 sang một nút (máy chủ) khác.

    Di trú Cài đặt sang Windows Server 2008 R2 Chạy Cụm Chuyển đổi dự phòng (EN)
    Bài viết này cung cấp thông tin về cách di trú cài đặt sang Windows Server 2008 R2 chạy cụm chuyển đổi dự phòng.

    Tính tương thích của Ứng dụng

    Bộ công cụ Tương thích Ứng dụng (ACT) của Microsoft (EN)
    Bộ công cụ Tương thích Ứng dụng (ACT) cho bạn biết các ứng dụng có tương thích với phiên bản mới của hệ điều hành Windows hay không.

    Trang Web về Tính tương thích của Ứng dụng trên TechNet (EN)
    Tải xuống các công cụ và tài nguyên để giảm thời gian, chi phí và tính phức tạp khi giải quyết vấn đề về tính tương thích của ứng dụng.

    Tính sẵn sàng của Ứng dụng ISV và Chứng nhận (EN)
    Truy cập trang Tính sẵn sàng của Ứng dụng ISV và Chứng nhận

    Các Tài nguyên về Tính tương thích của Ứng dụng dành cho Chuyên viên CNTT và Nhà phát triển (EN)
    Tìm hiểu xem ứng dụng của bạn có tương thích với Windows 2008 R2 không.

    Công nghệ đám mây

    Bắt đầu với Đám mây Riêng

    Trung tâm Giải pháp Đám mây Riêng (EN)
    Truy cập vào Trung tâm Giải pháp Đám mây Riêng trên TechNet để xem phần giới thiệu về điện toán Đám mây Riêng.

    Đám mây Riêng là gì? (EN)
    Tìm hiểu về việc triển khai dịch vụ đám mây trên các tài nguyên được dành riêng cho tổ chức của bạn.

    Hyper-V

    Trung tâm Kỹ thuật Hyper-V (EN)
    Tìm hiểu thêm về Hyper-V tại Trung tâm Kỹ thuật Hyper-V.

    Hyper-V Gotchas (EN)
    Tránh các lỗi thông thường bằng cách xem lại danh sách các sự cố đã biết này trên TechNet Wiki.

    Trung tâm Hệ thống

    Trung tâm Kỹ thuật thuộc Trung tâm Hệ thống trên TechNet (EN)
    Trung tâm Kỹ thuật thuộc Trung tâm Hệ thống là tài nguyên chính dành cho Chuyên viên CNTT, cung cấp các liên kết tới các tài nguyên kỹ thuật bao gồm bài viết, webcast, video, blog và diễn đàn cộng đồng.

    Trung tâm Giải pháp Trình quản lý Máy ảo trên Trung tâm Hệ thống (EN)
    Kiểm tra thông tin mới nhất dành cho Trình quản lý Máy ảo trên Trung tâm Hệ thống.

    Giải pháp Trình quản lý Máy ảo Hàng đầu trên Trung tâm Hệ thống từ Bộ phận hỗ trợ của Microsoft (EN)
    Đăng ký nguồn cấp RSS và nhận các giải pháp hàng đầu mới nhất cho Trình quản lý Máy ảo trên Trung tâm Hệ thống.

    Windows Server Essentials

    Tuỳ chọn tự hỗ trợ

    Trung tâm kỹ thuật của Windows Server 2012 Essentials trên TechNet (EN)
    Trung tâm kỹ thuật của Windows Server 2012 Essentials là tài nguyên chính dành cho các Chuyên gia CNTT cung cấp các liên kết đến các tài nguyên kỹ thuật bao gồm các bài viết, tài liệu, blog và các diễn đàn cộng đồng.

    Tìm kiếm trong Cơ sở Kiến thức (KB) Microsoft
    Tìm kiếm trong Cơ sở Kiến thức (KB) Microsoft để biết các giải pháp kỹ thuật cho những sự cố gián đoạn dịch vụ phổ biến.

    Tải xuống

    Thử Ngay bây giờ: Windows Server 2012 Essentials (EN)
    Tải xuống phiên bản dùng thử của Windows Server 2012 Essentials.

    Bộ Triển khai và Đánh giá của Windows Server 2012 Essentials (EN)
    Bộ Triển khai và Đánh giá (ADK) của Windows Server 2012 Essentials là tập hợp các công cụ và số nhị phân bạn có thể sử dụng để tuỳ chỉnh, đánh giá và triển khai Windows Server 2012 Essentials trên các máy tính mới.

    Trình cài đặt SDK của Windows Server 2012 Essentials (EN)
    Trình cài đặt SDK của Windows Server 2012 Essentials là một công cụ giúp bạn cài đặt SDK của Windows Server 2012 Essentials. Trình cài đặt SDK gồm có các mẫu và khuôn mẫu của Visual Studio 2012 mà người phát triển có thể sử dụng để dễ dàng tạo ra các ứng dụng cho Windows Server 2012 Essentials.

    Cộng đồng

    Bạn có câu hỏi? Đăng câu hỏi trong Diễn đàn Windows Server Essentials (EN)
    Đặt câu hỏi trong Diễn đàn Windows Server Essentials. Hầu hết mọi câu hỏi đều được trả lời trong vòng 24 giờ.

    Blog của Windows Server Essentials và Small Business Server (EN)
    Blog chính thức để hỗ trợ và liên lạc nhóm sản phẩm cho Windows Server Essentials và Small Business Server.

    Vòng đời Hỗ trợ

    Tìm hiểu thêm về vòng đời hỗ trợ của Windows Server

    Trang Chính sách Vòng đời Hỗ trợ Sản phẩm của Microsoft
    Truy cập trang chính sách vòng đời hỗ trợ của Microsoft để xem nguyên tắc hỗ trợ sản phẩm của Microsoft từ khi phát hành cho đến lúc kết thúc vòng đời hỗ trợ sản phẩm.

    Chính sách vòng đời hỗ trợ của Windows Server
    Xem thông tin chính sách vòng đời hỗ trợ cho dòng sản phẩm Windows Server.

    Duyệt lại lần sau cùng : 04 Tháng Mười 2013