Centro di supporto per Silverlight

Supporto tecnico per Microsoft Silverlight con collegamenti al servizio clienti, forum della community e risorse per lo sviluppo.

Opzioni per il supporto e risorse

Opzioni per il supporto in autonomia

Home page di Silverlight
Visita la home page di Silverlight per ottenere informazioni su Silverlight, leggere case study e iniziare a creare applicazioni Silverlight.

Ricerca nella Knowledge Base (KB)
╚ possibile eseguire ricerche nella Microsoft Knowledge Base per trovare soluzioni tecniche ai problemi di Silverlight di tipo "break-fix" pi¨ comuni.

Ottieni i service pack e gli aggiornamenti pi¨ recenti
Visita il Download Center per scoprire gli aggiornamenti e service pack pi¨ recenti, versioni di valutazione e driver.

Opzioni per il supporto in autonomia per l'ufficio

Sviluppatori: visita il centro per sviluppatori Silverlight su MSDN
Visita il centro per sviluppatori Silverlight su MSDN per consultare risorse utili quali blog e forum di Silverlight.

Home page di Expression Studio
Visita la home page di Microsoft Expression per dettagli, soluzioni e risorse per creare applicazioni Silverlight complesse.

Risorse della Community

Blog della community di Microsoft Silverlight
Mantieniti aggiornato sulle ultime novitÓ della community di Silverlight.

Home page di Microsoft Silverlight.NET
Visita la risorsa della community per gli sviluppatori che desiderano saperne di pi¨ sulla piattaforma Sileverlight.

Forum di Silverlight.NET
Cerca nel forum informazioni sulle versioni pi¨ recenti, installazione e configurazione e di pi¨.

Opzioni per il supporto tecnico

╚ possibile che sia disponibile il supporto gratuito dal tuo produttore OEM (original equipment manufacturer).
Visita la nostra pagina contatti OEM per verificare che il tuo prodotto Ŕ stato pre-installato dal OEM oppure per trovare informazioni di contatto sui vari produttori OEM. Se il tuo prodotto Microsoft Ŕ stato pre-installato, distribuito con il tuo computer, oppure ottenuto come aggiornamento direttamente dal produttre del computer, la tua risorsa primaria per ricevere supporto e' il produttore del computer (OEM) o chi ha fornito il prodotto Microsoft.

Contattare il supporto tecnico Microsoft
Per contattare il supporto tecnico Microsoft, clicca nell'elenco riportato di seguito il prodotto e la versione desiderati. Per consentirci di offrire un servizio pi¨ efficiente, preghiamo gli utenti di rispondere ad alcune domande. Le opzioni di supporto potrebbero includere il supporto via posta elettronica o telefono, oppure con una richiesta di supporto online.

Ottieni assistenza non tecnica o contatta il servizio clienti
Visita la nostra pagina di contatti per domande di carattere generale sui prodotti e servizi Microsoft.

Opzioni per il supporto tecnico per l'ufficio

╚ possibile contattare un tecnico del supporto Microsoft utilizzando il proprio abbonamento a TechNet
Gli abbonati a TechNet Plus hanno diritto a due (2) richieste di assistenza gratuite e al 20% di sconto su eventuali richieste aggiuntive a pagamento via telefono. Ulteriori informazioni.

╚ possibile contattare un tecnico del supporto Microsoft utilizzando il proprio abbonamento a MSDN
Gli abbonati a MSDN potrebbero avere diritto a usufruire di un massimo di quattro (4) richieste di assistenza, in base al livello dell'abbonamento. Tali richieste di assistenza possono essere utilizzate per risolvere problemi "break-fix" in ambienti non di produzione ed equivalgono alle richieste di assistenza professionali a pagamento. Le richieste di supporto tecnico possono essere utilizzate per trovare la soluzione a un problema riscontrato in ambiente di produzione a patto che sia possibile riprodurre il problema in un ambiente non di produzione. Ulteriori informazioni.

Clienti Microsoft Premier: Visita il sito Microsoft Premier Online (MPO)
I clienti aziendali con account Premier possono visitare il sito Web Microsoft Premier Online (MPO) per ottenere informazioni sulla risoluzione dei problemi o assegnare una richiesta di assistenza a un tecnico del supporto Microsoft.

Partner Microsoft: Microsoft Partner Network
I partner Microsoft possono selezionare le opzioni di supporto disponibili nel portale dei partner Microsoft.

Ciclo di vita del supporto

Apprendi di pi¨ sul ciclo di vita del supporto di Microsoft Silverlight

Pagina della politica relativa al ciclo di vita del supporto
Nella pagina della politica relativa al ciclo di vita del supporto Microsoft sono disponibili le linee guida per il supporto dei prodotti dal momento in cui diventano disponibili fino alla fine del loro ciclo di vita.

Politica relativa al ciclo di vita del supporto di Microsoft Silverlight
Scopri le informazioni sul ciclo di vita di Microsoft Silverlight.

Informazioni sul ciclo di vita del supporto

Domande frequenti sulla politica relativa al ciclo di vita di Silverlight
Scopri le domande frequenti correlate alla politica relativa al ciclo di vita del supporto di Microsoft Silverlight.

Ultima revisione : mercoledý 2 ottobre 2013