Suporte do Microsoft Office 2007 e 2010

Suporte de Microsoft Office 2007 e 2010, informações, mensagens erro, soluções de problemas, service packs, atualizações e melhora da segurança.

Recursos e opções de suporte

Para assistência técnica do Office, clique aqui. Para outro conteúdo, selecione uma categoria abaixo.

Opções de Auto Suporte

Ajuda e procedimentos do Office 2010
Visite o centro de ajuda e procedimentos do Office para saber como tirar o máximo partido do Word.

Obter o mais recente service pack:
O Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) fornece as mais recentes atualizações do Office 2010, incluindo melhoramentos na estabilidade, desempenho e segurança.

Office 2010 service pack 1 (SP1) disponível
Office 2007 service pack 3 (SP3) disponível

Opções de Auto Suporte para trabalho

Pré-visualização do Novo Office agora disponível para o Cliente (em inglês)
Visite o TechCenter do Office no TechNet para obter detalhes sobre as Pré-visualizações do Office Professional Plus 2013 e do Office 365 ProPlus.

Profissionais de TI: TechCenter do Office no TechNet (em inglês)
Visite o TechCenter do Office no TechNet para resolução de problemas avançada e orientação para Profissionais de TI.

Suporte para Pequenas Empresas
Ajuda e resolução de problemas simples para pequenas empresas.

Programadores: Centro de Programadores do Office no MSDN (em inglês)
Visite o Centro de Programadores do Office no MSDN para obter informações sobre o desenvolvimento do Office.

Clientes Microsoft Premier: Visitar o Microsoft Premier Online (MPO) para resolução de problemas de recursos ou submeter um incidente online
Os clientes empresariais com uma conta Premier podem visitar o Microsoft Premier Online (MPO) para obter informações de resolução de problemas ou abrir um incidente de suporte com um profissional de suporte da Microsoft.

Parceiros Microsoft: Visite a Rede de Parceiros da Microsoft
Os Parceiros Microsoft podem aceder a suporte online ilimitado através da Rede de Parceiros da Microsoft.

Comunidada Microsoft (em inglês)
Publique uma pergunta ou procure soluções nos fóruns da Comunidade Office.

Profissionais de TI: Fóruns do Office no Microsoft TechNet (em inglês)
Publique uma pergunta ou procure soluções nos fóruns do Office no Microsoft TechNet.

Programadores: Fóruns do Microsoft MSDN Software Development para Office (em inglês)
Publique uma pergunta ou procure soluções nos fóruns do MSDN Software Development para Office.

Opções de suporte técnico

Obter assistência não técnica ou suporte ao cliente
Para perguntas gerais sobre produtos e serviços Microsoft, visite a nossa página Contacte-nos.

Obter suporte técnico da Microsoft
Para contactar um Profissional de Suporte da Microsoft, clique no produto abaixo. Iremos fazer-lhe algumas perguntas para nos ajudar a determinar as opções de suporte para o seu problema. As opções de suporte poderão incluir suporte por correio eletrónico, submissão online ou por telefone.

Para saber que versão possui, clique no botão Iniciar, clique para mostrar todos os programas, clique na pasta do Office e verifique a versão listada com os nomes dos programas.

Opções de suporte técnico para trabalho

Profissionais de TI: Contactar um profissional de suporte da Microsoft utilizando a subscrição do TechNet (em inglês)
Como subscritor do TechNet Plus, tem o direito de receber dois (2) incidentes gratuitos e 20 por cento de desconto em quaisquer incidentes telefónicos adicionais que adquirir. Obtenha mais informações.

Programadores: Contactar um profissional de suporte da Microsoft utilizando a subscrição do MSDN (em inglês)
Como subscritor do MSDN, pode ter direito a receber até quatro (4) incidentes de suporte técnico, consoante o nível de subscrição. Estes incidentes de suporte podem ser utilizados para resolver problemas técnicos num ambiente de não produção e equivalem a incidentes de Suporte Profissional pagos. Pode utilizar um incidente de suporte técnico para encontrar uma solução para um problema de produção se conseguir replicar esse problema num ambiente de não produção. Obtenha mais informações.

Clientes Microsoft Premier: Visitar o Microsoft Premier Online (MPO) para resolução de problemas de recursos ou submeter um incidente online
Os clientes empresariais com uma conta Premier podem visitar o Microsoft Premier Online (MPO) para obter informações de resolução de problemas ou abrir um incidente de suporte com um profissional de suporte da Microsoft.

Parceiros Microsoft: Aceder a suporte online ilimitado através da Rede de Parceiros da Microsoft
Os Parceiros Microsoft podem aceder a suporte online ilimitado através da Rede de Parceiros da Microsoft.

Saiba mais

Utilizar o Office

Microsoft Office Online
O Microsoft Office Online é o recurso mais avançado para obter informações do Microsoft Office, nomeadamente modelos, procedimentos, transferências e muito mais.

Introdução ao Office 2010
Transição a partir de uma versão anterior do Office? Conheça as novidades ou encontre instruções básicas para a primeira utilização.

Introdução ao Office 2007
Obtenha informações sobre as alterações do Office 2007 e conheça as novidades desta versão anterior.

Formação do Office
Consulte os cursos em destaque na formação online.

Ativar o Office 2010
Obtenha informações sobre como ativar os programas do Microsoft 2010.

A Versão de Avaliação do Office 2010 expirou? Obtenha a versão completa ainda hoje na Microsoft Store.
Continue a utilizar o Office 2010 e a possuir as ferramentas essenciais à execução dos seus projetos no trabalho, escola e em casa de forma eficaz.

Ciclo de Vida de Suporte

Saiba que mais sobre o ciclo de vida de Suporte do Office

Página de políticas do Ciclo de Vida do Suporte
Visite a página com as políticas do Ciclo de Vida do Suporte da Microsoft para ver a disponibilidade de suporte ao produto quando ele é lançado e por toda a sua vida útil.

Políticas de ciclo de vida de suporte do Office
Exiba as informações de política de ciclo de vida de suporte para a família de produtos Office.

Office 2007
Saiba mais sobre o que o fim do suporte significa para o Office 2007.

Office 2010
Saiba mais sobre o que o fim do suporte significa para o Office 2010.

Informações do Ciclo de Vida de Suporte

Perguntas frequentes do ciclo de vida do suporte de produto da família Office
Obtenha informações mais específicas sobre a família de produtos Office.

Transferências / actualizações - Microsoft Office 2010 suites

Transferências / actualizações - Microsoft Office 2010 suites

Última revisão : 2 de outubro de 2013