Kundestøtte for Microsoft Windows 7

Få hjelp med oppdateringspakker/sikkerhetsoppdateringer for Microsoft Windows 7. Få råd og vink og andre løsninger for feilsøking av problemer.

Kundestøttealternativer og ressurser

Hvis du trenger teknisk hjelp med Windows 7, kan du klikke her. Hvis det gjelder noe annet, kan du velge kategori nedenfor.

Vurder de ulike alternativene for selvhjelp

Alternativer for selvhjelp

Hjelp og veiledning for Windows 7
Gå til senteret for hjelp og veiledning for Windows 7 for å finne ut hvordan du får mest mulig ut av Windows 7.

Windows 7 og maskinvare- og programvarekompatibilitet (Engelsk innhold)
Finn ut om programvaren eller maskinvaren er kompatibel eller om du bare trenger en programvareoppgradering eller en ny driver.

Få de nyeste oppdateringspakkene, oppdateringene med mer
Gå til Windows Download Center for å finne de nyeste oppdateringspakkene, oppdateringene, prøveversjonene og driverne.

Alternativer for selvhjelp for kontorbruk

IT-eksperter: Windows 7 TechCenter på TechNet (Engelsk innhold)
Gå til Windows 7 TechCenter på TechNet hvis du vil ha informasjon om avansert feilsøking og hjelp for IT-eksperter.

Microsoft Desktop Optimization Pack (Engelsk innhold)
Finn ut mer om denne teknologipakken, som er tilgjengelig som abonnement for Software Assurance-kunder. Optimaliseringspakken bidrar til forbedret kompatibilitet og administrasjon, reduserte støttekostnader og bedre ressurshåndtering og policykontroll.

Utviklere: Utviklersenteret for Windows-klient på MSDN
Gå til utviklersenteret for Windows-klient på MSDN for å lære om Windows-utvikling.

Kundestøtte for små bedrifter (Engelsk innhold)
Enkel hjelp og feilsøking for små bedrifter.

Veiledning for små og mellomstore bedrifter (Engelsk innhold)
Finn verktøy, tekniske oversikter, trinnvise veiledninger og videoer som hjelper deg med å distribuere det nyeste operativsystemet for Windows-klienten i et lite eller mellomstort miljø.

Spør gruppen

Grupperessurser

Microsoft Community
Legg inn et spørsmål eller søk etter løsninger i Community-foraene for Windows 7.

IT-eksperter: Microsoft TechNet Windows 7-fora (Engelsk innhold)
Legg inn et spørsmål eller søk etter løsninger i Microsoft TechNet Windows 7-foraene.

Utviklere: Microsoft-fora for programvareutvikling for Windows-klient på MSDN (Engelsk innhold)
Legg inn et spørsmål eller søk etter løsninger i foraene for programvareutvikling for Windows-klient på MSDN.

Spør Microsoft

Få hjelp til spørsmål av ikke-teknisk art eller hjelp fra kundestøtte
Hvis du har generelle spørsmål om Microsofts produkter og tjenester, kan du gå til siden Kontakt oss.

Alternativer for teknisk kundestøtte

Det kan hende at du har rett til gratis garantistøtte fra den opprinnelige utstyrsfabrikanten (OEM). Gå til OEM-kontaktsiden for å finne ut hvordan du kontrollerer om du har en OEM-installasjon og for å bla gjennom kontaktinformasjon for en rekke OEMer. Hvis Microsoft-produktet var forhåndsinstallert, distribuert sammen med datamaskinen eller skaffet som en oppgradering direkte fra datamaskinprodusenten, er primærkilden for kundestøtte den opprinnelige utstyrsfabrikanten (OEM) som leverte Microsoft-produktet.

Få Microsoft-kundestøtte
Klikk produktet nedenfor for å kontakte en kundestøttemedarbeider hos Microsoft. Vi vil stille deg et par spørsmål slik at vi lettere kan vurdere hvilke støttealternativer som er tilgjengelige. Støttealternativene kan omfatte e-post, online-registrering og telefon.

Hvis du vil finne ut hvilken versjon du har, kan du klikke Start-knappen, høyreklikke Datamaskin, og deretter klikke Egenskaper.

Alternativer for teknisk kundestøtte for kontorbruk

IT-eksperter: Ta kontakt med en kundestøttemedarbeider hos Microsoft ved hjelp av TechNet-abonnementet (Engelsk innhold)
Som TechNet Plus-abonnent har du rett til to (2) gratishendelser og 20 prosent rabatt på ytterligere telefonhendelser du kjøper. Lær mer.

Utviklere: Ta kontakt med en kundestøttemedarbeider hos Microsoft ved hjelp av MSDN-abonnementet (Engelsk innhold)
Som MSDN-abonnent kan du ha rett til opptil fire (4) hendelser for teknisk støtte, avhengig av abonnementsnivået. Disse støttehendelsene kan brukes til å løse tekniske problemer i miljøer utenfor produksjon og tilsvarer betalte profesjonelle støttehendelser. Du kan bruke en teknisk støttehendelse til å finne en løsning på et produksjonsproblem hvis du kan gjenskape problemet i et miljø utenfor produksjon. Lær mer.

Microsoft Premier-kunder: Gå til webområdet Microsoft Premier Online (MPO) hvis du trenger hjelp til feilsøking eller vil registrere en hendelse
Bedriftskunder med en Premier-konto kan gå til Microsoft Premier Online (MPO) for feilsøkingsinformasjon eller for å åpne en støttehendelse hos en kundestøttemedarbeider hos Microsoft.

Microsoft-partnere: Få tilgang til ubegrenset støtte via Microsoft-partnernettverket (Engelsk innhold)
Microsoft-partnere kan få tilgang til ubegrenset online-støtte via Microsoft-partnernettverket.

Microsoft Software Assurance
Få volumlisensiering og tilleggsfordeler med programmet Microsoft Software Assurance.

Lær mer

Bruke Windows 7

Hjelp og veiledning for Windows 7
Besøk sidene med hjelp og veiledning for Windows 7 hvis du vil ha mer informasjon.

Forskjeller mellom 32-biters og 64-biters versjon av operativsystemet Windows
Lær hvordan du finner ut om en datamaskin kjører 32-biters eller 64-biters versjon av operativsystemet Windows.

Personaliseringsgalleri
Få Windows 7-temaer, skrivebordsbakgrunner og miniprogrammer for å tilpasse Windows 7-PCen.

Office 2010 + Windows 7: bedre sammen
Se hvordan nyvinninger i Windows 7 er sømløst integrert i Office 2010, slik at du kan arbeide mer effektivt.

Utforsk Windows
Utforsk kategorier som Bilder og videoer, E-post og chat, PC-tilstand med mer.

Oppgradere til Windows 8

Kjøp Windows 8 i dag
Skaff deg Windows 8 i dag og bli bedre sikret.

Oppgrader til Windows 8 ved hjelp av oppgraderingsassistenten
Oppgraderingsassistent for Windows 8 analyserer PCen for å se om den er klar for Windows 8, og gir deg deretter en kompatibilitetsrapport.

Service Pack 1

Lær om Windows 7 Service Pack 1

Hva inngår i Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
Lær mer om sikkerhets-, ytelses- og stabilitetsoppdateringene som er utgitt tidligere, og om nye forbedringer av funksjoner og tjenester i Windows 7 SP1.

Dokumentasjon for Windows 7 Service Pack 1 (KB976932)
Få ytterligere teknisk dokumentasjon for Windows 7 SP 1.

Gjør deg klar til å installere Service Pack 1

Installere Windows 7 Service Pack 1
Finn ut hva du må ta hensyn til, og hvilke forskjellige måter du kan installere Windows 7 SP1 på.

Hva er System Update Readiness-verktøyet?
Se hvordan System Update Readiness-verktøyet kan hjelpe deg med å løse problemer som kan forhindre installasjon av Windows-oppdateringer og oppdateringspakker.

IT-eksperter og utviklere: Besøk TechNet for distribusjonsressurser for Service Pack 1 (Engelsk innhold)
Få mer teknisk informasjon om hvordan du skaffer og distribuerer SP1.

Kundestøttelivssyklus

Lær mer om kundestøttelivssyklus for Windows 7

Policy for kundestøttelivssyklus
Gå til siden for Microsofts policy for kundestøttelivssyklus for å se Microsofts retningslinjer for produktstøtte, fra tilgjengelighet til slutten av kundestøttelivssyklusen.

Policyer for kundestøttelivssyklus for Windows 7
Se informasjon om policy for kundestøttelivssyklus for Windows 7-produktfamilien.

Se informasjon om kundestøttelivssyklus

Faktaark om Windows' kundestøttelivssyklus
Se viktige datoer for og viktig informasjon om kundestøttelivssyklus for Windows-produktene.

Kundestøtte opphører for noen versjoner av Windows
Finn ut hvordan du kan kontrollere hvilken versjon og oppdateringspakke du kjører.

Siste gjennomgang : 7. februar 2013