Support för Microsoft Windows 7

Få hjälp med Microsoft Windows 7 Service Pack och säkerhetsuppdateringar. Få tips, råd och andra lösningar för felsökning av problem och fel.

Supportalternativ och resurser

Klicka här om du vill ha teknisk hjälp med Windows 7. Gäller det annat innehåll väljer du en kategori nedan.

Självhjälp

Hjälp och instruktioner om Windows 7
Gå till hjälp- och informationscentret för Windows 7 om du vill veta hur du får ut det mesta av Windows 7.

Windows 7 och kompatibilitet för maskinvara och programvara (Engelska)
Ta reda på om programvaran eller maskinvaran är kompatibel eller om du bara behöver en programvaruuppgradering eller en ny drivrutin.

Hämta de senaste Service Pack-versionerna, uppdateringarna och mer
Gå till Microsoft Download Center där de senaste Services Pack-versionerna, uppdateringarna, utvärderingsversionerna och drivrutinerna finns.

Självhjälp för arbetet

IT-tekniker: TechCenter för Windows 7 på TechNet (Engelska)
Gå till TechCenter för Windows 7 på TechNet om du vill göra avancerad felsökning och få vägledning för IT-tekniker.

Microsoft Desktop Optimization Pack (Engelska)
Läs mer om de här teknikerna som är tillgängliga som en prenumeration för Software Assurance-kunder för förbättrad kompatibilitet och hantering, minskade supportkostnader, förbättrad hantering av tillgångar och bättre principstyrning i miljön.

Utvecklare: Windows Client Developer Center på MSDN
Gå till Windows Client Developer Center på MSDN om du vill veta mer om Windows-utveckling.

Support för småföretag (Engelska)
Enkel hjälp och felsökning för småföretag.

Vägledning för små och medelstora företag (Engelska)
Hitta verktyg, tekniska översikter, stegvis vägledning och videoklipp som hjälper dig att distribuera det senaste operativsystemets Windows-klient i en mindre eller medelstor miljö.

Gruppresurser

Microsoft Community
Ställ en fråga eller sök efter svar i community-forumen för Windows 7.

IT-tekniker: Microsoft TechNet-forum för Windows 7 (Engelska)
Ställ en fråga eller sök efter svar i Windows 7-forumen på Microsoft TechNet.

Utvecklare: Microsofts Software Development for Windows Client-forum på MSDN (Engelska)
Ställ en fråga eller sök efter svar i Software Development for Windows Client-forumen på MSDN.

Få hjälp med frågor som inte rör teknik eller från kundtjänst
Gå till sidan Kontakta oss om du har allmänna frågor om Microsofts produkter och tjänster.

Alternativ för teknisk support

Du kanske har rätt till gratis garantisupport från din OEM (tillverkare av originalutrustning). Gå till vår kontaktsida för OEM om du vill få reda på om din installation är en OEM och söka efter kontaktinformation till många OEM-tillverkare. Om din Microsoft-produkt var förinstallerad, distribuerades med datorn eller var en uppgradering direkt från datortillverkaren ska du i första hand vända dig till din OEM (tillverkaren av originalutrustningen) som tillhandahållit Microsoft-produkten.

Få teknisk support från Microsoft
Om du vill kontakta Microsofts supportpersonal klickar du på produkten nedan. Vi kommer att ställa några frågor för att kunna fastställa vilka dina supportalternativ är. Supportalternativen kan omfatta support via e-post, ärenderapportering online eller telefonkontakt.

Ta reda på vilken version du har genom att klicka på Start-knappen, högerklicka på Dator och sedan klicka på Egenskaper.

Alternativ för teknisk support för arbetet

IT-tekniker: Kontakta Microsofts supportpersonal via din TechNet-prenumeration (Engelska)
Som TechNet Plus-prenumerant har du rätt till två (2) kostnadsfria ärenden och 20 procent rabatt på ytterligare telefonsupportärenden. Läs mer.

Utvecklare: Kontakta Microsofts supportpersonal via din MSDN-prenumeration (Engelska)
Som MSDN-prenumerant kan du ha rätt till upp till fyra (4) tillfällen med teknisk support beroende på vilken typ av prenumeration du har. Du kan använda supporthändelserna för att lösa tekniska problem hemma och de motsvarar betalda, professionella supporthändelser. Du kan använda en teknisk supporthändelse för att hitta en lösning på ett produktionsfel om du kan återskapa det hemma. Läs mer.

Microsoft Premier-kunder: Gå till Microsoft Premier Online för felsökningsresurser och för att skicka in en incident online
Företagskunder som har ett Premier-konto kan gå in på Microsoft Premier Online och hitta felsökningsinformation eller öppna en supporthändelse hos Microsofts supportpersonal.

Microsoft-partner: Få tillgång till obegränsad onlinesupport via Microsoft Partner Network
Microsoft-partners kan komma åt obegränsad onlinesupport via Microsofts partnernätverk.

Microsoft Software Assurance
Få volymlicenser och ytterligare förmåner med programmet Microsoft Software Assurance.

Läs mer

Använda Windows 7

Hjälp och instruktioner om Windows 7
Gå till sidorna för Hjälp och instruktioner om Windows 7 om du vill veta mer.

Skillnader mellan 32-bitarsversionen och 64-bitarsversionen av Windows-operativsystem
Lär dig att avgöra om en dator har en 32-bitars- eller 64-bitarsversion av Windows-operativsystem.

Tilläggsgalleriet
Hämta teman, skrivbordsbakgrunder och gadgets för Windows 7 om du vill anpassa din Windows 7-dator.

Office 2010 + Windows 7: bättre tillsammans
Upptäck hur innovationer i Windows 7 integreras smidigt med Office 2010, vilket hjälper dig att arbeta mer effektivt.

Utforska Windows
Sök i kategorier som Foton & videoklipp, E-post & chatt och Datorns hälsa.

Uppgradera till Windows 8

Köp Windows 8 idag
Hämta Windows 8 idag och gör datorn säkrare.

Uppgradera till Windows 8 med hjälp av uppgraderingsassistenten
Uppgraderingsassistenten för Windows 8 söker igenom datorn för att se om den är redo för Windows 8 och skapar sedan en kompatibilitetsrapport.

Service Pack 1

Läs om Windows 7 Service Pack 1

Vad ingår i Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
Läs mer om tidigare uppdateringar för säkerhet, prestanda och stabilitet och nya förbättringar av funktioner och tjänster i Windows 7 SP1.

Dokumentation för Windows 7 Service Pack 1 (KB976932)
Hämta ytterligare teknisk dokumentation för Windows 7 SP 1.

Kom igång och installera Service Pack 1

Installera Windows 7 Services Pack 1
Läs om vad du ska tänka på och olika sätt att installera Windows 7 SP1.

Vad är verktyget för systemuppdatering?
Upptäck hur verktyget för systemuppdatering kan korrigera problem som kan göra att det inte går att installera Windows-uppdateringar och Service Pack.

IT-tekniker och utvecklare: Gå till TechNet för distributionsresurser för Service Pack 1 (Engelska)
Få mer teknisk information om hur du hämtar och distribuerar SP1.

Support lifecycle

Läs mer om Support Lifecycle för Windows 7

Sida för Support Lifecycle-policy
Gå in på sidan för Microsoft Support Lifecycle-policyn om du vill se Microsofts riktlinjer för produktsupport från inköp till slutet av produktens livslängd.

Support Lifecycle-policy för Windows 7
Visa information om Support Lifecycle-policy för produktfamiljen Windows 7.

Visa Support Lifecycle-information

Informationsblad om Support Lifecycle för Windows
Visa viktiga datum för Support Lifecycle och viktig information för Windows-produkterna.

Supporten upphör för vissa versioner av Windows
Läs om hur du kontrollerar vilken version och Service Pack du har.

Granskad senast : den 2 oktober 2013