Hỗ trợ Microsoft Windows 7

Nhận tgiúp với gói dvụ và bản cnhật bmật của Microsoft Windows 7. Tìm mẹo, thủ thuật và các gpháp khác để kphục sự cố và lỗi.


Các tùy chọn hỗ trợ và tài nguyên

Để được hỗ trợ kỹ thuật với Windows 7, vui lòng nhấp vào đây. Để biết nội dung khác, vui lòng chọn thể loại bên dưới.

Tuỳ chọn tự hỗ trợ

Hướng dẫn & Trợ giúp Windows 7
Truy cập Hướng dẫn Trợ giúp Windows 7 & để tìm hiểu cách để bạn có thể dễ dàng sử dụng Windows 7.

Windows 7 và tính tương thích phần cứng, phần mềm (EN)
Tìm hiểu xem phần cứng hoặc phần mềm của bạn có tương thích không hoặc xem liệu bạn chỉ cần nâng cấp phần mềm hay cần một trình điều khiển mới.

Tải xuống các gói dịch vụ, bản cập nhật mới nhất và hơn thế nữa
Truy cập Trung tâm Tải xuống của Windows để tìm các gói dịch vụ, bản cập nhật, bản dùng thử và trình điều khiển mới nhất.

Tuỳ chọn tự hỗ trợ cho công việc

Chuyên viên CNTT: Trung tâm Kỹ thuật Windows 7 trên TechNet (EN)
Truy cập Trung tâm Kỹ thuật Windows 7 trên TechNet để biết cách khắc phục sự cố và hướng dẫn nâng cao dành cho Chuyên viên CNTT.

Gói Tối ưu hoá Máy tính của Microsoft (EN)
Tìm hiểu thêm về bộ công nghệ này được cung cấp dưới dạng mục đăng ký dành cho khách hàng Bảo hiểm Phần mềm nhằm cải thiện khả năng tương thích và quản lý, giảm chi phí hỗ trợ, cải thiện khả năng quản lý tài sản và cải thiện khả năng kiểm soát chính sách trong môi trường của bạn.

Nhà phát triển: Trung tâm Nhà phát triển dành cho Windows Client trên MSDN (EN)
Truy cập Trung tâm Nhà phát triển dành cho Windows Client trên MSDN để tìm hiểu thêm về cách phát triển Windows.

Hỗ trợ cho Doanh nghiệp nhỏ (EN)
Trợ giúp và khắc phục sự cố dễ dàng cho doanh nghiệp nhỏ.

Hướng dẫn dành cho doanh nghiệp nhỏ và vừa (EN)
Tìm công cụ, tổng quan về kỹ thuật, hướng dẫn từng bước và video trợ giúp bạn triển khai hệ điều hành Windows Client mới nhất trong môi trường nhỏ hoặc vừa.

Tài nguyên cộng đồng

Cộng đồng Microsoft (EN)
Đăng câu hỏi hoặc duyệt các giải pháp trong diễn đàn Microsoft TechNet Windows 7.

Chuyên viên CNTT: Diễn đàn Microsoft TechNet Windows 7 (EN)
Đăng câu hỏi hoặc duyệt các giải pháp trong diễn đàn Windows XP của Microsoft TechNet.

Nhà phát triển: Diễn đàn Phát triển Phần mềm MSDN dành cho Windows Client của Microsoft (EN)
Đăng câu hỏi hoặc duyệt các giải pháp trong diễn đàn Phát triển Phần mềm MSDN dành cho Windows Client.

Xem hỗ trợ không phải là kỹ thuật hoặc hỗ trợ dịch vụ khách hàng
Đối với thắc mắc chung về sản phẩm và dịch vụ của Microsoft, hãy truy cập trang Liên hệ với Chúng tôi.

Tuỳ chọn hỗ trợ kỹ thuật

Bạn có thể đủ điều kiện để được hỗ trợ bảo hành miễn phí từ OEM (nhà sản xuất thiết bị gốc).
Truy cập trang liên hệ OEM của chúng tôi để tìm hiểu cách nhận biết xem cài đặt của bạn có phải là OEM và cách duyệt thông tin liên hệ của nhiều OEM. Nếu sản phẩm Microsoft đã được cài đặt sẵn, phân phối cùng với máy tính của bạn hoặc có được dưới dạng bản cập nhật trực tiếp từ nhà sản xuất máy tính, thì nguồn hỗ trợ chính là nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM), đây là người cung cấp sản phẩm Microsoft.

Nhận hỗ trợ kỹ thuật của Microsoft
Để liên hệ với Chuyên viên Hỗ trợ của Microsoft, hãy nhấp vào sản phẩm bên dưới. Chúng tôi sẽ hỏi bạn một số câu hỏi để giúp chúng tôi xác định tùy chọn hỗ trợ của bạn là gì. Tùy chọn hỗ trợ có thể bao gồm hỗ trợ qua email, gửi trực tuyến hoặc qua điện thoại.

Để tìm hiểu về phiên bản bạn có, bấm vào nút Bắt đầu, bấm chuột phải vào Máy tính rồi bấm Thuộc tính.

Tuỳ chọn hỗ trợ kỹ thuật cho công việc

Chuyên viên CNTT: Liên hệ với Chuyên viên Hỗ trợ của Microsoft bằng Bản đăng ký TechNet của bạn (EN)
Với tư cách là người đăng ký TechNet Plus, bạn có đủ điều kiện để nhận hai (2) gói dịch vụ miễn phí và được giảm giá 20% đối với mọi dịch vụ bổ sung qua điện thoại mà bạn mua. Tìm hiểu thêm.

Nhà phát triển: Liên hệ với Chuyên viên hỗ trợ của Microsoft bằng Bản đăng ký MSDN của bạn (EN)
Với tư cách là Người đăng ký MSDN, bạn có thể có đủ điều kiện để nhận tối đa (4) gói dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật tuỳ thuộc vào cấp độ đăng ký của bạn. Các gói dịch vụ hỗ trợ này có thể được sử dụng để giải quyết các sự cố gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật trong môi trường phi sản xuất và tương đương với gói dịch vụ Hỗ Trợ Chuyên nghiệp có tính phí. Bạn có thể sử dụng gói dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật để tìm kiếm giải pháp cho vấn đề sản xuất nếu bạn có thể sao nhân bản vấn đề đó trong môi trường phi sản xuất. Tìm hiểu thêm.

Khách hàng Microsoft Premier: Truy cập Microsoft Premier Trực tuyến (MPO) để biết các tài nguyên khắc phục sự cố hoặc để gửi một sự cố trực tuyến
Khách hàng doanh nghiệp có tài khoản Premier có thể truy cập Microsoft Premier Trực tuyến (MPO) để biết thông tin khắc phục sự cố hoặc để mở gói dịch vụ hỗ trợ với chuyên viên hỗ trợ của Microsoft.

Đối tác của Microsoft: Truy nhập hỗ trợ trực tuyến không giới hạn thông qua Mạng lưới Đối tác của Microsoft (EN)
Đối tác của Microsoft có thể truy nhập hỗ trợ trực tuyến không giới hạn thông qua Mạng lưới Đối tác của Microsoft.

Bảo hiểm Phần mềm của Microsoft (EN)
Nhận cấp phép số lượng lớn và các lợi ích khác với chương tŕnh Bảo hiểm Phần mềm của Microsoft.

Tìm hiểu thêm

Sử dụng Windows 7

Hướng dẫn và Trợ giúp về Windows 7
Truy cập trang Hướng dẫn và Trợ giúp về Windows 7 để biết thêm thông tin.

Sự khác biệt giữa phiên bản 32 bit và phiên bản 64 bit của hệ điều hành Windows
Tìm hiểu cách xác định xem máy tính đang chạy phiên bản 32 bit hay 64 bit của hệ điều hành Windows.

Bộ sưu tập Cá nhân hóa
Tải xuống các chủ đề, nền bàn làm việc và đồ dùng Windows 7 để cá nhân hóa PC chạy Windows 7 của bạn.

Office 2010 + Windows 7: hoạt động tốt hơn với nhau
Xem cách những cải tiến trong Windows 7 được tích hợp liên tục với Office 2010 để giúp bạn làm việc hiệu quả hơn.

Khảo sát Windows
Duyệt các thể loại chẳng hạn như Ảnh và video, Email và trò chuyện, sức khỏe PC và hơn thế nữa.

Nâng cấp lên Windows 8

Mua Windows 8 hôm nay
Tải về Windows 8 hôm nay và hoạt động an toàn hơn.

Nâng cấp lên Windows 8 bằng Trợ giúp Nâng cấp
Trợ giúp Nâng cấp Windows 8 quét PC hiện tại của bạn để biết liệu PC đó có sẵn sàng cho Window 8 hay không, sau đó cung cấp báo cáo tương thích.

Gói Dịch vụ 1

Tìm hiểu về Windows 7 Gói Dịch vụ 1

Windows 7 Gói Dịch vụ 1 (SP1) có những gì (EN)
Tìm hiểu thêm về các bản cập nhật về tính ổn định, hiệu suất và các bản cập nhật bảo mật đã phát hành trước đó và các cải tiến mới đối với tính năng và dịch vụ trong Windows 7 Gói Dịch vụ 1.

Tài liệu cho Windows 7 Gói Dịch vụ 1 (KB976932) (EN)
Tải xuống tài liệu kỹ thuật bổ sung cho Windows 7 Gói Dịch vụ 1.

Sẵn sàng và cài đặt Gói Dịch vụ 1

Cài đặt Windows 7 Gói Dịch vụ 1 (EN)
Tìm hiểu những điều cần xem xét và các cách khác để cài đặt Windows 7 SP1.

System Update Readiness Tool là gì? (EN)
Xem cách System Update Readiness Tool có thể giúp khắc phục các sự cố có thể khiến các bản cập nhật Windows và các gói dịch vụ không cài đặt được.

Chuyên viên CNTT và Nhà phát triển: Truy cập TechNet để biết Tài nguyên Triển khai Gói Dịch vụ 1 (EN)
Xem thêm thông tin kỹ thuật về việc nhận và triển khai Gói Dịch vụ 1.

Vòng đời hỗ trợ

Tìm hiểu thêm về vòng đời hỗ trợ Windows 7

Trang chính sách vòng đời hỗ trợ
Truy cập trang chính sách vòng đời hỗ trợ của Microsoft để xem các nguyên tắc của Microsoft về hỗ trợ sản phẩm từ khi phát hành tới khi kết thúc vòng đời của sản phẩm.

Các chính sách vòng đời hỗ trợ Windows 7
Xem thông tin về chính sách vòng đời hỗ trợ cho dòng sản phẩm Windows 7.

Xem thông tin vòng đời hỗ trợ

Bản dữ liệu về vòng đời hỗ trợ Windows (EN)
Xem ngày và thông tin quan trọng về vòng đời hỗ trợ cho sản phẩm Windows.

Một số phiên bản của Windows sắp hết thời gian được hỗ trợ (EN)
Tìm hiểu cách kiểm tra phiên bản và gói dịch vụ bạn đang chạy.

Gửi cho Chúng tôi Phản hồi

Duyệt lại lần sau cùng : 02 Tháng Mười 2013