Dukungan Microsoft Windows 7

Dapatkan bantuan paket layanan dan pembaruan keamanan MS Windows 7. Temukan trik, tips dan solusi lainnya untuk memecahkan masalah dan kesalahan.

Opsi dan sumber acuan dukungan

Untuk bantuan teknis dengan Windows 7, silakan klik di sini. Untuk konten lain, silakan pilih kategori di bawah ini.

Opsi dukungan mandiri

Bantuan & Panduan Windows 7 (EN)
Kunjungi Bantuan Windows 7 & Pusat panduan untuk mempelajari tentang cara mengoptimalkan penggunaan Windows 7.

Windows 7 dan kompatibilitas peranti keras dan peranti lunak (EN)
Periksa kompatibilitas peranti keras dan peranti lunak Anda atau mungkin Anda hanya memerlukan peningkatan peranti lunak atau pengandar baru.

Dapatkan paket layanan, pemutakhiran terbaru dan masih banyak lagi (EN)
Kunjungi Pusat Unduhan Windows untuk menemukan paket layanan, pemutakhiran, percobaan dan pengandar terbaru.

Opsi dukungan mandiri untuk kantor

Profesional TI: TechCenter Windows 7 di TechNet (EN)
Kunjungi TechCenter Windows 7 di TechNet untuk pemecahan masalah dan panduan tingkat lanjut bagi Profesional TI.

Paket Optimalisasi Desktop Microsoft (EN)
Pelajari selengkapnya tentang suite ini yang tersedia sebagai langganan untuk pelanggan Jaminan Perangkat Lunak untuk meningkatkan kompatibilitas dan manajemen, mengurangi biaya dukungan, meningkatkan manajemen aset, dan meningkatkan kontrol kebijakan di lingkungan Anda.

Pengembang: Pusat Pengembang Klien Windows di MSDN (EN)
Kunjungi Pusat Pengembang Klien Windows di MSDN untuk mempelajari tentang pengembangan Windows.

Dukungan untuk Bisnis Kecil (EN)
Bantuan dan pemecahan masalah sederhana untuk bisnis skala kecil.

Panduan Bisnis Skala Kecil dan Menengah (EN)
Temukan alat, ikhtisar teknis, pandungan langkah demi langkah, dan video untuk membantu menyebarkan sistem operasi Klien Windows terbaru di lingkungan bisnis skala kecil atau menengah.

Sumber acuan komunitas

Komunitas Microsoft (EN)
Kirimkan pertanyaan atau jelajahi solusi di forum Komunitas Windows 7.

Profesional TI: Forum Microsoft TechNet Windows 7 (EN)
Kirimkan pertanyaan atau jelajahi solusi di forum Microsoft TechNet Windows 7.

Pengembang: Forum Pengembangan Peranti Lunak Microsoft MSDN untuk Klien Windows (EN)
Kirimkan pertanyaan atau jelajahi solusi di forum Pengembangan Peranti Lunak MSDN untuk Klien Windows.

Dapatkan bantuan non-teknis atau layanan pelanggan
Untuk pertanyaan umum tentang produk dan layanan Microsoft kunjungi halaman Hubungi Kami.

Opsi dukungan teknis

Anda mungkin berhak mendapatkan dukungan garansi gratis dari OEM (original equipment manufacturer/produsen alat asli). Kunjungi halaman kontak OEM untuk mempelajari selengkapnya guna mengetahui apakah penginstalan Anda termasuk OEM dan menjelajahi informasi kontak OEM. Jika produk Microsoft Anda sudah diinstal sebelumnya, sudah ada bersama komputer, atau diperoleh secara langsung sebagai peningkatan dari produsen komputer, sumber dukungan yang utama adalah produsen alat asli (OEM) yang menyediakan produk Microsoft.

Dapatkan dukungan teknis Microsoft
Untuk menghubungi Ahli Dukungan Microsoft, klik produk di bawah ini. Kami akan menanyakan beberapa pertanyaan supaya kami dapat menentukan opsi dukungan untuk Anda. Opsi dukungan tersebut dapat berupa email, kiriman online atau dukungan melalui telepon.

Untuk mengetahui versi yang Anda miliki, klik tombol Mulai, klik kanan Komputer, kemudian klik Properti.

Opsi dukungan teknis untuk kantor

Profesional TI: Hubungi Profesional Dukungan Microsoft menggunakan berlangganan TechNet (EN)
Sebagai Pelanggan TechNet Plus, Anda berhak menerima dua (2) insiden cuma-cuma dan diskon 20% untuk pembelian insiden tambahan apa pun melalui telepon. Pelajari selengkapnya.

Pengembang: Hubungi Profesional dukungan Microsoft menggunakan Berlangganan MSDN (EN)
Sebagai Pelanggan MSDN, Anda berhak menerima hingga empat (4) insiden dukungan teknis tergantung pada level berlangganan. Insiden dukungan ini dapat digunakan untuk menyelesaikan masalah kerusakan teknis di lingkungan non-produksi dan sama dengan insiden Dukungan Profesional berbayar. Anda dapat menggunakan insiden dukungan teknis untuk menemukan solusi untuk masalah produksi jika Anda dapat mereplikasi masalah tersebut di lingkungan non-produksi. Pelajari selengkapnya.

Pelanggan Microsoft Premier: Kunjungi Microsoft Premier Online (MPO) untuk sumber acuan pemecahan masalah atau mengirimkan insiden secara daring
Pelanggan perusahaan yang memiliki akun Premier dapat mengunjungi Microsoft Premier Online (MPO) untuk informasi pemecahan masalah atau membuka insiden dukungan dengan profesional dukungan Microsoft.

Mitra Microsoft: Akses dukungan daring tanpa batas melalui Jaringan Mitra Microsoft (EN)
Mitra Microsoft dapat mengakses dukungan daring tanpa batas melalui Jaringan Mitra Microsoft.

Jaminan Peranti Lunak Microsoft (EN)
Dapatkan lisensi borongan dan keuntungan tambahan dengan program Jaminan Peranti Lunak Microsoft.

Pelajari selengkapnya

Menggunakan Windows 7

Bantuan & Panduan Windows 7 (EN)
Kunjungi halaman Bantuan & Panduan Windows 7 untuk informasi selengkapnya.

Perbedaan antara sistem operasi Windows versi 32-bit atau 64-bit
Pelajari tentang cara mengetahui apakah komputer menjalankan sistem operasi Windows versi 32-bit atau 64-bit.

Galeri Personalisasi (EN)
Dapatkan tema Windows 7, latar belakang desktop dan gadget untuk mempersonalkan PC Windows 7 Anda.

Office 2010 + Windows 7: bersama lebih baik (EN)
Lihat bagaimana inovasi di Windows 7 diitegrasikan dengan Office 2010 untuk meningkatkan efisiensi pekerjaan Anda.

Jelajahi Windows (EN)
Jelajahi kategori seperti Foto & video, Email & obrolan, kesehatan PC dan masih banyak lagi.

Memutakhirkan ke Windows 8

Dapatkan Windows 8 hari ini juga (EN)
Dapatkan Windows 8 hari ini juga dan jadilah lebih aman.

Mutakhirkan ke Windows 8 dengan menggunakan Bantuan Peningkatan (EN)
Bantuan Peningkatan Windows 8 memindai PC untuk melihat apakah PC Anda sudah siap menggunakan Windows 8 dan kemudian memberikan laporan kompatibilitas.

Paket Layanan 1

Pelajari tentang Windows 7 Paket Layanan 1

Apa yang disertakan di Windows 7 Paket Layanan 1 (SP1) (EN)
Pelajari selengkapnya tentang pemutakhiran keamanan, kinerja, dan stabilitas yang diedarkan sebelumnya dan peningkatan baru pada fitur dan layanan di Windows 7 SP1.

Dokumentasi untuk Windows 7 Paket Layanan 1 (KB976932) (EN)
Dapatkan dokumentasi teknis tambahan untuk Windows 7 SP 1.

Siapkan dan instal Paket Layanan 1

Menginstal Windows 7 Paket Layanan 1 (EN)
Pelajari hal-hal yang harus dipertimbangkan dan cara menginstal Windows 7 SP1.

Apa yang dimaksud Alat Kesiapan Pemutakhiran Sistem? (EN)
Lihat bagaimana Alat Kesiapan Pemutakhiran Sistem dapat membantu memperbaiki masalah yang mungkin mencegah penginstalan pemutakhiran dan paket layanan Windows.

Profesional dan Pengembang TI: Kunjungi TechNet untuk Sumber Penyebaran Paket Layanan 1 (EN)
Dapatkan informasi teknis tentang cara mendapatkan dan menyebarkan SP1.

Siklus hidup dukungan

Pelajari selengkapnya tentang siklus hidup dukungan Windows 7

Halaman kebijakan siklus hidup dukungan
Kunjungi halaman kebijakan siklus hidup dukungan produk Microsoft untuk membaca panduan dari Microsoft tentang dukungan produk mulai dari ketersediaan hingga akhir siklus hidup dukungan.

Kebijakan siklus hidup dukungan Windows 7
Lihat informasi kebijakan siklus hidup dukungan untuk keluarga produk Windows 7.

Lihat informasi siklus hidup dukungan

Lembar fakta siklus hidup dukungan Windows (EN)
Lihat informasi dan tanggal siklus hidup dukungan yang penting untuk produk-produk Windows.

Dukungan telah berakhir untuk beberapa versi Windows (EN)
Pelajari tentang cara memeriksa nomor versi dan paket layanan yang Anda gunakan.

peekMyPC
Kajian Terakhir : 02 Oktober 2013