Microsoft Windows 7 atbalsts

Palīdzība par Microsoft Windows 7 servisa pakotni un drošības atjauninājumiem. Lasiet padomus, ieteikumus un citus risinājumus un novērsiet problēmas.

Atbalsta opcijas un resursi

Lai saņemtu tehnisku palīdzību saistībā ar operētājsistēmu Windows 7, lūdzu, noklikšķiniet šeit. Lai skatītu citu saturu, lūdzu, zemāk atlasiet kategoriju.

Pašpalīdzības opcijas

Windows 7 palīdzība un ieteikumi
Lai uzzinātu, kā pilnvērtīgāk izmantot operētājsistēmas Windows 7 nodrošinātās iespējas, apmeklējiet Windows 7 palīdzības un ieteikumu centru.

Windows 7 un aparatūras un programmatūras saderība (EN)
Uzziniet, vai jūsu izmantotā programmatūra vai aparatūra ir saderīga. Varbūt tikai jāveic programmatūras jaunināšana vai ir nepieciešams jauns draiveris?

Iegūstiet jaunākās servisa pakotnes, atjauninājumus un citas iespējas
Apmeklējiet Windows lejupielādes centru, lai atrastu jaunākās servisa pakotnes, atjauninājumus, izmēģinājumversijas un draiverus.

Pašpalīdzības opcijas darbam

IT speciālistiem: Windows 7 TechCenter vietnē TechNet (EN)
Apmeklējiet Windows 7 TechCenter vietnē TechNet, lai iegūtu IT speciālistiem paredzētus papildu problēmu novēršanas risinājumus un norādījumus.

Microsoft darbvirsmas optimizēšanas pakotne (EN)
Uzziniet vairāk par šo tehnoloģiju komplektu, kas pieejams programmas Software Assurance klientiem saderības un pārvaldības iespēju uzlabošanai, atbalsta izmaksu samazināšanai, kā arī politikas kontroles iespēju izlabošanai klienta vidē.

Izstrādātājiem: Windows Client Developer Center vietnē MSDN (EN)
Apmeklējiet Windows Client Developer Center vietnē MSDN, lai uzzinātu par Windows izstrādi.

Atbalsts maziem uzņēmumiem (EN)
Vienkārša palīdzība un problēmu novēršanas norādījumi maziem uzņēmumiem.

Palīdzība maziem un vidējiem uzņēmumiem (EN)
Atrodiet rīkus, tehniskus pārskatus, pakāpeniskus norādījumus un video, kas palīdzēs izvietot jaunāko Windows klienta operētājsistēmu maza vai vidēja uzņēmuma vidē.

Kopienas resursi

Tehnoloģiju speciālistu kopienas
Izlieciet jautājumu vai meklējiet risinājumus.

Microsoft kopiena (EN)
Izlieciet jautājumu vai meklējiet risinājumus Windows 7 kopienas forumos.

IT speciālistiem: Microsoft TechNet Windows 7 forumi (EN)
Izlieciet jautājumu vai meklējiet risinājumus Microsoft TechNet Windows 7 forumos.

Izstrādātājiem: Microsoft MSDN forumi saistībā ar Windows klienta programmatūras izstrādi (EN)
Izlieciet jautājumu vai meklējiet risinājumus MSDN forumos saistībā ar Windows klienta programmatūras izstrādi.

Iegūstiet vispārīgu vai klientu apkalpošanas palīdzību
Lai iegūtu vispārīgu informāciju par Microsoft produktiem un pakalpojumiem, apmeklējiet lapu Sazinieties ar mums.

Tehniskā atbalsta opcijas

Iespējams, esat tiesīgs saņemt OEM (oriģinālā aprīkojuma ražotāja) nodrošinātu bezmaksas atbalstu garantijas periodā.
Apmeklējiet mūsu OEM kontaktinformācijas lapu, lai uzzinātu, kā noteikt, vai instalāciju ir nodrošinājis OEM, un pārlūkotu daudzu OEM kontaktinformāciju. Ja jūsu Microsoft produkts ir sākotnēji instalēts, izplatīts kopā ar datoru vai esat to ieguvis kā jauninājumu tieši no datora ražotāja, galvenais atbalsta sniedzējs ir oriģinālā aprīkojuma ražotājs (OEM), kas nodrošināja attiecīgo Microsoft produktu.

Saņemiet Microsoft tehnisko atbalstu
Lai sazinātos ar Microsoft atbalsta dienesta speciālistu, zemāk noklikšķiniet uz produkta. Mēs jums uzdosim dažus jautājumus, lai noteiktu, kādas ir jums pieejamās atbalsta opcijas. Atbalsta opcijas var iekļaut saziņu pa e-pastu, pieprasījuma iesniegšanu tiešsaistē vai arī atbalstu pa tālruni.

Lai uzzinātu, kāda versija ir jums, noklikšķiniet uz pogas Sākt, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Dators un pēc tam noklikšķiniet uz Rekvizīti.

Tehniskā atbalsta opcijas darbam

IT speciālistiem: sazinieties ar Microsoft atbalsta speciālistu, izmantojot TechNet abonementu (EN)
Ja esat TechNet Plus abonents, jums ir tiesības saņemt divus (2) papildu atbalsta gadījumus, kā arī 20 procentu atlaidi jebkuriem atbalsta gadījumiem pa tālruni. Uzziniet vairāk.

Izstrādātājiem: sazinieties ar Microsoft atbalsta speciālistu, izmantojot MSDN abonementu (EN)
Ja esat MSDN abonents, atkarībā no abonementa līmeņa, iespējams, esat tiesīgs saņemt līdz pat četriem (4) tehniskā atbalsta gadījumiem. Šos atbalsta gadījumus var izmantot, lai novērstu tehniskās bojājumu labošanas problēmas ar ražošanu nesaistītā vidē, un šie gadījumi ir līdzvērtīgi profesionālā atbalsta maksas gadījumiem. Izmantojiet tehniskā atbalsta gadījumu, lai atrastu risinājumu ražošanas problēmai, ja varat replicēt šo problēmu ar ražošanu nesaistītā vidē. Uzziniet vairāk.

Microsoft Premier klientiem: apmeklējiet Microsoft Premier Online (MPO), lai iegūtu informāciju problēmu novēršanai saistībā ar resursiem vai iesniegtu atbalsta pieprasījuma gadījumu tiešsaistē
Enterprise klienti, kuriem ir Premier konts, var apmeklēt Microsoft Premier Online, lai meklētu informāciju par problēmu novēršanu vai izmantotu atbalsta gadījumu konsultācijai ar Microsoft atbalsta speciālistu.

Microsoft partneriem: piekļūstiet neierobežotam tiešsaistes atbalstam, izmantojot Microsoft Partner Network (EN)
Microsoft partneri var piekļūt neierobežotam tiešsaistes atbalstam, izmantojot Microsoft Partner Network.

Microsoft Software Assurance
Saņemiet lielapjoma licences un citas Microsoft Software Assurance programmas piedāvātās priekšrocības.

Papildinformācija

Operētājsistēmas Windows 7 lietošana

Windows 7 palīdzība un ieteikumi
Lai iegūtu papildinformāciju, apmeklējiet Windows 7 palīdzības un ieteikumu lapas.

Atšķirības starp operētājsistēmas Windows 32 bitu un 64 bitu versiju
Uzziniet, kā noteikt, vai datorā darbojas operētājsistēmas Windows 32 bitu vai 64 bitu versija.

Personalizācijas galerija
Iegūstiet Windows 7 dizainus, datora fonus un sīkrīkus, lai personalizētu Windows 7 datoru.

Iepazīstiet operētājsistēmu Windows
Pārlūkojiet kategorijas, piemēram, Fotoattēli un videoklipi, E-pasts un tērzēšana, Datora darbspēja un citas.

Jaunināšana uz Windows 8

Iegādājieties Windows 8 šodien
Iegūstiet Windows 8 jau šodien un esiet lielākā drošībā.

Veiciet jaunināšanu uz Windows 8, izmantojot jaunināšanas palīgu
Windows 8 jaunināšanas palīgs pārbauda, vai jūsu pašreizējais dators ir gatavs Windows 8, un tad sagatavo saderības atskaiti.

1. servisa pakotne

Papildinformācija par Windows 7 1. servisa pakotni

Kas iekļauts Windows 7 1. servisa pakotnē (SP1)
Papildinformācija par iepriekš izlaistiem drošības, veiktspējas un stabilitātes atjauninājumiem, kā arī par Windows 7 SP1 līdzekļu un pakalpojumu uzlabojumiem.

Windows 7 1. servisa pakotnes dokumentācija (KB976932)
Iegūstiet Windows 7 SP 1 papildu tehnisko dokumentāciju.

Sagatavošanās un 1. servisa pakotnes instalēšana

Windows 7 1. servisa pakotnes instalēšana
Uzziniet, kādi faktori jāņem vērā un kādi ir dažādie veidi, kā instalēt Windows 7 SP1.

Kas ir sistēmas atjauninājumu gatavības rīks?
Skatiet, kā, izmantojot sistēmas atjauninājumu gatavības rīku, var novērst problēmas, kas neļauj instalēt sistēmas Windows atjauninājumus un servisa pakotnes.

IT speciālistiem un izstrādātājiem: apmeklējiet TechNet vietni, lai iegūtu 1. servisa pakotnes izvietošanas resursus (EN)
Iegūstiet papildu tehnisko informāciju par to, kā iegūt un izvietot SP1.

Atbalsta lietošanas cikls

Papildinformācija par operētājsistēmas Windows 7 atbalsta lietošanas ciklu

Atbalsta lietošanas cikla politikas lapa
Apmeklējiet Microsoft atbalsta lietošanas cikla politikas lapu, lai skatītu Microsoft produktu atbalsta vadlīnijas, sākot no atbalsta pieejamības līdz pat produktu atbalsta lietošanas cikla beigām.

Windows 7 atbalsta lietošanas cikla politikas
Skatiet informāciju par atbalsta lietošanas cikla politikām, kas paredzētas Windows 7 produktu saimei.

Skatiet informāciju par atbalsta lietošanas ciklu

Windows atbalsta lietošanas cikla faktu lapa
Skatiet informāciju par svarīgiem datumiem saistībā ar atbalsta lietošanas ciklu, kā arī informāciju par Windows produktiem.

Atsevišķām operētājsistēmas Windows versijām tiek pārtraukta atbalsta nodrošināšana
Uzziniet, kā noteikt, kāda operētājsistēmas versija un servisa pakotne darbojas jūsu datorā.

Pēdējo reizi pārskatīts : trešdiena, 2013. gada 2. oktobris