Podrška za Microsoft Windows 7

Opcije samopodrške

Pomoć i članci „Kako da...“ za Windows 7
Posetite centar za pomoć i članke „Kako da...“ za Windows 7 da biste saznali kako da iskoristite Windows 7 na najbolji mogući način.

Windows 7 i kompatibilnost hardvera i softvera (engl.)
Saznajte da li je vaš softver ili hardver kompatibilan, da li vam je potrebna nadogradnja softvera ili novi upravljački program.

Nabavka najnovijih servisnih paketa, ispravki i još mnogo toga
Posetite Windows Download Center da biste pronašli najnovije servisne pakete, ispravke, probne verzije i upravljačke programe.

Opcije samopodrške za rad

IT stručnjaci: Windows 7 TechCenter na lokaciji TechNet (engl.)
Posetite Windows 7 TechCenter na lokaciji TechNet da biste dobili napredno rešavanje problema i uputstva za IT stručnjake.

Microsoft paket za optimizaciju stonih računara (engl.)
Saznajte više o ovom programskom paketu tehnologija koji je dostupan kao pretplata za korisnike garancije za softver i koji poboljšava kompatibilnost i upravljanje, smanjuje troškove podrške i poboljšava upravljanje resursima i kontrolu smernica u okruženju.

Projektanti: Windows Client centar za projektante na lokaciji MSDN (engl.)
Posetite Windows Client centar za projektante na lokaciji MSDN da biste saznali više o projektovanju operativnog sistema Windows.

Podrška za mala preduzeća (engl.)
Jednostavna pomoć i rešavanje problema za mala preduzeća.

Vodič za mala i srednja preduzeća (engl.)
Pronađite alatke, tehničke preglede, vodiče korak po korak i video snimke koji će vam pomoći da primenite najnoviji Windows Client operativni sistem u malim i srednjim okruženjima.

Resursi zajednice

Microsoft zajednica (engl.)
Postavite pitanje ili potražite rešenja na forumima Windows 7 zajednice.

IT stručnjaci: Microsoft TechNet Windows 7 forumi (engl.)
Postavite pitanje ili potražite rešenja na Microsoft TechNet Windows 7 forumima.

Projektanti: Microsoft MSDN forumi za projektovanje softvera za Windows Client (engl.)
Postavite pitanje ili potražite rešenja na MSDN forumima za projektovanje softvera za Windows Client.

Pronalaženje netehničke pomoći ili pomoći korisničke službe
Za opšte upite u vezi sa Microsoft proizvodima i uslugama posetite našu stranicu „Obratite nam se“.

Opcije tehničke podrške

Možda imate prava na besplatnu podršku u okviru garancije od OEM-a (proizvođača originalne opreme). Posetite našu stranicu za kontakt OEM-a da biste saznali kako da otkrijete da li je vaša instalacija OEM i da biste potražili kontakt informacije mnogih OEM-a. Ako je Microsoft proizvod unapred instaliran, distribuira se uz računar ili je dobijen u vidu nadogradnje direktno od proizvođača računara, osnovni izvor podrške jeste proizvođač originalne opreme (OEM) koji je obezbedio Microsoft proizvod.

Pronalaženje Microsoft tehničke podrške
Da biste se obratili službi Microsoft Support Professional, kliknite na dolenavedeni proizvod. Postavićemo vam nekoliko pitanja da bismo lakše utvrdili koje su vaše opcije podrške. Opcije podrške mogu biti putem e-pošte, prosleđivanja na mreži ili putem telefona.

Da biste saznali koju verziju imate, kliknite na dugme Start, kliknite desnim tasterom miša na stavku Računar, a zatim izaberite stavku Svojstva.

Windows 7

Opcije tehničke podrške za rad

IT stručnjaci: Obratite se stručnjaku Microsoft podrške putem TechNet pretplate (engl.)
Kao TechNet Plus pretplatnik imate pravo na dva (2) besplatna incidenta i popust od 20 procenata na sve dodatne incidente koje kupite i prijavite telefonom. Saznajte više.

Projektanti: Obratite se stručnjaku Microsoft podrške putem MSDN pretplate (engl.)
Kao MSDN pretplatnik možete dobiti najviše četiri (4) incidenta tehničke podrške u zavisnosti od nivoa pretplate. Ovi incidenti podrške mogu se koristi za rešavanje tehničkih problema u neproizvodnom okruženju i imaju isti status kao plaćeni incidenti profesionalne podrške. Incident tehničke podrške možete iskoristiti za pronalaženje rešenja za proizvodni problem ako možete da ponovite taj problem u neproizvodnom okruženju. Saznajte više.

Microsoft Premier klijenti: Posetite Microsoft Premier Online (MPO) da biste pronašli resurse za rešavanje problema ili da biste prosledili incident na mreži
Poslovni klijenti sa Premier nalogom mogu da posete Microsoft Premier Online (MPO) da bi dobili informacije o rešavanju problema ili da bi otvorili incident kod stručnjaka Microsoft podrške.

Microsoft partneri: Pristup neograničenoj podršci na mreži putem lokacije Microsoft Partner Network (engl.)
Microsoft partneri mogu da pristupe neograničenoj podršci na mreži putem lokacije Microsoft Partner Network.

Microsoft Software Assurance (engl.)
Odlučite se za količinsko licenciranje i dodatne pogodnosti pomoću programa Microsoft Software Assurance.