Támogatás a Microsoft Windows Server rendszerhez

Súgó és támogatás a Microsoft Windows Server 2012 R2, 2012, 2008 R2, 2008, 2003 R2 és 2003 rendszerhez: ügyfélszolgálat, műszaki megoldások, gyakori problémák

Támogatási lehetőségek és források

Önkiszolgáló támogatási lehetőségek

Informatikai szakembereknek: Windows Server TechCenter a TechNet webhelyen [angol]
A Windows Server TechCenter az informatikai szakemberek elsődleges forrása, amely műszaki forrásokat, köztük cikkeket, webes bemutatókat, videókat, blogokat, valamint közösségi fórumokat biztosít.

Fejlesztőknek: Windows Server fejlesztői központ [angol]
A Windows Server fejlesztői központ a fejlesztők elsődleges forrása, amely segítséget nyújt az üzleti kommunikációs tevékenységek Windows Server használatával való létrehozásában és kezelésében.

Keresés a Microsoft Tudásbázisban
A Microsoft Tudásbázisban keresve megoldást találhat a gyakori technikai problémákra.

Közösségi források

Kérdése van? Kérdésfeltevés a Windows Server fórumaiban [angol]
Kérdéseit felteheti a Windows Server fórumaiban. A kérdések megválaszolása általában legfeljebb 24 órát vesz igénybe.

Windows Server TechNet-blogok [angol]
Olvassa a legfrissebb TechNet blogokat, melyeket a Microsoft szakemberei írnak az informatikus közösség számára.

TechNet wikiwebhely [angol]
A TechNet wikiwebhely a Microsoft-technológiák információs tára, melyet a közösség hozott létre a közösség számára.

A Microsoft Kártevővédelmi központ blogja [angol]
Látogasson el a Microsoft Kártevővédelmi központ blogjára, ahol bennfentes információkat olvashat az új kártevőkről, illetve további, az informatikai biztonsághoz kapcsolódó témákat tanulmányozhat.

Esetenként fizetős támogatás

Technikai támogatás a Microsofttól
Ha fel szeretné venni a kapcsolatot a Microsoft egy támogatási szakemberével, kattintson alább a megfelelő termékre és verziószámra. A megfelelő támogatási mód megállapításához fel fogunk tenni néhány kérdést Önnek. A támogatás történhet például e-mailben, online és telefonon keresztül.

Szerződéses támogatás

Informatikai szakembereknek: Kapcsolatfelvétel a Microsoft támogatási szakemberével TechNet-előfizetésen keresztül [angol]
A TechNet Professional-előfizetők jogosultak két kiegészítő esemény támogatására és 20%-os árengedményre bármilyen telefonos támogatási esemény igénybevételekor. Kattintson és tudjon meg többet.

Fejlesztőknek: Kapcsolatfelvétel a Microsoft támogatási szakemberével MSDN-előfizetésen keresztül [angol]
Az MSDN-előfizetők jogosultak lehetnek négy műszaki támogatási esemény igénybevételére (az előfizetés szintjétől függően). Kattintson és tudjon meg többet.

Microsoft Premier Online
A kiemelt vállalati ügyfelek a Microsoft Premier Online webhelyen hibaelhárítási információt találhatnak, valamint támogatási eseményeket nyithatnak meg a Microsoft egyik támogatási szakembere segítségével.

Microsoft-partnereknek: A Microsoft partnerhálózata [angol]
A Microsoft partnerei korlátlan online támogatáshoz juthatnak hozzá a Microsoft partnerhálózatán keresztül.

Microsoft Frissítési garancia
A Microsoft Frissítési garancia programmal mennyiségi licencelési és további előnyökhöz juthat.

További támogatási lehetőségek

Microsoft Pinpoint támogatási piactér
Több ezer hivatalos Microsoft-partner közül választhatja ki, hogy kitől szeretne támogatást igénybe venni.

Ha szeretne többet megtudni a kapcsolódó termékekről vagy témakörökről, kattintson az alább felsorolt megoldásközpontok hivatkozására.

  • Hozzáférés-megtagadási hibaüzenetek megoldásközpontja [angol]
  • A Windows 2000 támogatási időszakának lejártával kapcsolatos megoldások központja
  • Letöltések

    Windows Server 2012

    Próbálja ki: Windows Server 2012 [angol]
    Töltse le a Windows Server 2012 végső RTM verzióját.

    Windows Server 2008 R2

    A Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 SP1 szervizcsomagjának letöltése
    Az SP1 szervizcsomaggal telepítheti a Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 rendszer legújabb frissítéseit.

    Windows Server 2008

    A Windows Server 2008 legújabb szervizcsomagjának beszerzése [angol]
    Ebből a cikkből megtudhatja, hogyan szerezheti be a Windows Server 2008 legújabb szervizcsomagját, valamint az ahhoz tartozó fontos tudnivalókat és frissítési információkat.

    Windows Server 2003

    A Windows Server 2003 legújabb szervizcsomagjának beszerzése
    Ebből a cikkből megtudhatja, hogyan szerezheti be a Windows Server 2003 legújabb szervizcsomagját, valamint az ahhoz tartozó fontos tudnivalókat és frissítési információkat.

    Frissítés

    Frissítés

    Microsoft felmérési és tervezési eszközkészlet [angol]
    A jelenlegi informatikai infrastruktúra felméréséhez és a számítástechnikai szükségleteknek megfelelő Microsoft-technológiák meghatározásához.

    Frissítési útmutató Windows Server 2008 rendszerhez
    Ez a dokumentum a Windows Server 2008 rendszerre való frissítéssel kapcsolatos információkat tartalmaz, például a frissítés mikéntjéről, a támogatott forgatókönyvekről, a gyakori kérdésekről és az ismert problémákról.

    Működésbeli különbségek a Windows Server 2008 és a Windows Server 2008 R2 között [angol]
    Ez a dokumentum a Windows Server 2008 és a Windows Server 2008 R2 szolgáltatásainak és technológiáinak működésbeli különbségeit ismerteti.

    Frissítési útmutató Windows Server 2008 R2 rendszerhez [angol]
    Ez a dokumentum a Windows Server 2008 R2 különféle kiadásaira történő frissítés támogatott és nem támogatott útvonalait vázolja.

    Aktiválás

    A mennyiségi aktiválással kapcsolatos hibák elhárítása Windows Server 2008 rendszerű számítógépeken
    Ez a cikk az aktiválási hibák elhárításával foglalkozik.

    Windows mennyiségi aktiválás [angol]
    Bővebb tájékoztatás a Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 és Windows Server 2008 R2 rendszerek vállalati környezetben történő aktiválásában segítséget nyújtó fogalmakról, funkciókról és gyakorlati tanácsokról.

    Microsoft központi telepítési eszközkészlet (MDT) 2010 [angol]
    A Microsoft központi telepítési eszközkészlet nevű megoldásgyorsító legfrissebb verziója operációs rendszerek és alkalmazások központi telepítéséhez. Az MDT 2010 a Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2003 és Windows XP rendszereken kívül támogatja a Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 központi telepítését is.

    Áttelepítés

    Kiszolgálói szerepkörök áttelepítése Windows Server 2008 R2 rendszerre [angol]
    Ha az ezen oldalon hivatkozott áttelepítési útmutatókat használja a szerepkörök áttelepítéséhez, egyszerűsítheti az új kiszolgálók üzembe helyezését, csökkentheti az áttelepítés miatti állásidőt, javíthatja az áttelepítési folyamat pontosságát, és megelőzheti a más esetekben a folyamat során előforduló ütközéseket.

    Kiszolgálókezelői forgatókönyvek részletes útmutatója
    Ez a részletes útmutató áttekintést nyújt a Kiszolgálókezelőről, valamint lépésről lépésre ismerteti vállalati környezetben történő használatának gyakoribb eseteit, különös tekintettel az eszköz új és továbbfejlesztett szolgáltatásaira.

    DHCP áttelepítése Windows Server 2008 R2 rendszerű fürtre - részletes útmutató [angol]
    Az útmutató a fürtözött DHCP-kiszolgálók Windows Server 2008 R2 rendszerű fürtre történő áttelepítését ismerteti.

    Hyper-V: Élő áttelepítés használata fürt megosztott köteteivel Windows Server 2008 R2 rendszerben [angol]
    Ez az útmutató a Hyper-V virtuális gépek Windows Server 2008 R2 rendszerű feladatátvevő fürt csomópontjai közti élő áttelepítés lépéseit ismerteti.

    Beállítások áttelepítése Windows Server 2008 R2 rendszerű feladatátvevő fürtbe
    Ez a cikk a beállítások Windows Server 2008 R2 rendszerű feladatátvevő fürtre történő áttelepítéséről nyújt tájékoztatást.

    Alkalmazáskompatibilitás

    Microsoft alkalmazáskompatibilitási eszközkészlet (ACT) [angol]
    Az alkalmazáskompatibilitási eszközkészlettel eldöntheti, hogy mely alkalmazások kompatibilisek a Windows valamely új verziójával.

    Alkalmazáskompatibilitási weblap a TechNet webhelyen [angol]
    Az alkalmazáskompatibilitással kapcsolatos problémák megoldásának idejét, költségeit és nehézségeit csökkentő eszközöket és erőforrásokat szerezhet be.

    Független szoftverszállítók alkalmazás-felkészítési és -minősítési lapja [angol]
    A független szoftverszállítók alkalmazás-felkészítési és -minősítési lapja.

    Alkalmazáskompatibilitási források informatikai szakembereknek és fejlesztőknek [angol]
    Tesztelje, hogy alkalmazásai kompatibilisek-e a Windows 2008 R2 rendszerrel.

    Felhőalapú technológiák

    Saját felhő – Első lépések

    Saját felhők megoldásközpontja [angol]
    Látogasson el a TechNet webhely saját felhőkről szóló megoldásközpontjába, ahol bevezető tartalmat találhat a saját felhők használatához.

    Mi az a saját felhő? [angol]
    Megtudhatja, hogy hogyan implementálhatók a felhőszolgáltatások a szervezeti erőforrásokon.

    Hyper-V

    A Hyper-V szolgáltatás TechCenter-weblapja [angol]
    Tudjon meg többet a Hyper-V szolgáltatásról a TechCenter webhely Hyper-V lapján.

    A Hyper-V szolgáltatás ismert hibái [angol]
    Tekintse át az ismert hibák listáját a TechNet webhelyen, hogy tudja, hogyan kerülheti el őket.

    Rendszerközpont

    System Center TechCenter a TechNet webhelyen [angol]
    A System Center TechCenter az informatikai szakemberek elsődleges forrása, amely műszaki forrásokat, köztük cikkeket, webes bemutatókat, videókat, blogokat, valamint közösségi fórumokat biztosít.

    System Center Virtual Machine Manager – megoldásközpont [angol]
    Megtekintheti a System Center Virtual Machine Manager szolgáltatással kapcsolatos legújabb információkat.

    A legnépszerűbb megoldások a System Center Virtual Machine Manager szolgáltatáshoz a Microsoft támogatási szolgálatától [angol]
    Az RSS-hírcsatornára való feliratkozással hozzájuthat a System Center Virtual Machine Manager szolgáltatáshoz megjelent legújabb népszerű megoldásokhoz.

    Windows Server Essentials

    Önkiszolgáló támogatási lehetőségek

    Windows Server 2012 Essentials TechCenter a TechNet webhelyen [angol]
    A Windows Server 2012 Essentials TechCenter az informatikai szakemberek elsődleges forrása, amely műszaki forrásokat, köztük cikkeket, dokumentációt, blogokat, valamint közösségi fórumokat biztosít.

    Keresés a Microsoft Tudásbázisban
    A Microsoft Tudásbázisban keresve megoldást találhat a gyakori technikai problémákra.

    Letöltések

    Próbálja ki: Windows Server 2012 Essentials [angol]
    Töltse le a Windows Server 2012 Essentials próbaváltozatát.

    Windows Server 2012 Essentials Assessment and Deployment Kit [angol]
    A Windows Server 2012 Essentials Assessment and Deployment Kit (ADK) egy olyan, eszközökből és bináris fájlokból álló készlet, amellyel testre szabhatja, tesztelheti és központilag új számítógépekre telepítheti a Windows Server 2012 Essentials rendszert.

    A Windows Server 2012 Essentials szoftverfejlesztői készlet telepítője [angol]
    A Windows Server 2012 Essentials szoftverfejlesztői készlet telepítője egy olyan eszköz, amely a Windows Server 2012 Essentials szoftverfejlesztői készlet telepítésében hivatott segítséget nyújtani. Visual Studio 2012-mintákat és -sablonokat tartalmaz, melyekkel a fejlesztők könnyedén készíthetnek alkalmazásokat a Windows Server 2012 Essentials rendszerre.

    Közösség

    Kérdése van? Kérdésfeltevés a Windows Server Essentials fórumaiban [angol]
    Kérdéseit felteheti a Windows Server Essentials fórumaiban. A kérdések megválaszolása általában legfeljebb 24 órát vesz igénybe.

    A Windows Server Essentials és a Small Business Server blogja [angol]
    A Windows Server Essentials és a Small Business Server rendszerrel kapcsolatos támogatás és hirdetmények hivatalos blogja.

    Támogatási életciklus

    További információ a Windows Server terméktámogatási életciklusáról

    A Microsoft terméktámogatási életciklusokra vonatkozó irányelvei
    A Microsoft terméktámogatási életciklusokra vonatkozó irányelvei lapján elolvashatja a Microsoft terméktámogatási irányelveit. Ezek a termékek megjelenésétől az életciklusuk végéig szabályozzák a kapcsolódó támogatási szolgáltatásokat.

    A Windows Server támogatási életciklusára vonatkozó irányelvek
    Tekintse át a Windows Server termékcsalád támogatási életciklusával kapcsolatos információkat.

    Utoljára ellenörizve : 2013. október 2.