Soporte para Windows Phone 6.5 (Windows Mobile)

Ayuda y soporte técnico para Windows Phone 6.5 y 6. Servicio de atención al cliente, soluciones técnicas y respuestas a los problemas principales.

Recursos importantes

Recursos importantes

Página de inicio de producto de Windows Phone 6.5
Visite la página de inicio de Windows Phone para información de producto, recursos técnicos y mucho más.

Información básica
Aprenda a configurar su teléfono, administrar la duración de la batería, trabajar con programas y carpetas y personalizar para hacerlo exclusivamente suyo.

Correo electrónico y mensajería
Comunicarse con mensajes de texto y correo electrónico. Aprenda a gestionar contactos y utilice opciones de llamada.

Trabajo y productividad
Gestionar tu calendario, tareas y avisos. Más información sobre Office Mobile.

Descargas para Windows Phone 6

Obtener Bing en su teléfono móvil
Incluye mapas, respuestas e información local.

Música, imágenes y vídeos
El teléfono como un centro de entretenimiento portátil.

Permanecer conectado
Conozca las diferentes maneras en que puede conectar el teléfono.

Cuestiones principales

Mejores Soluciones

Configuración de Windows Phone 6.5
Cuando recibes un Windows Phone por primera vez, puedes personalizar su configuración para ajustarla a tu estilo y necesidades, como cambiar la zona horaria y el idioma, o cambiar los sonidos que se utilizan al recibir un correo electrónico o un mensaje de texto.

Sincronizar el correo electrónico, contactos y calendario en Windows Phone 6.5
Con el Windows Phone, puede enviar y recibir correo electrónico en varias cuentas de correo electrónico al mismo tiempo de la misma manera que lo hace en el equipo. Esto incluye mensajes de correo electrónico con datos adjuntos como archivos de texto, fotos, archivos de sonido y vídeos cortos.

Sincronizar música, fotos, videos y más en Windows Phone 6.5
Aprender cómo sincronizar su música, fotos, videos y otros archivos con ActiveSync.

Conectar el dispositivo Windows Mobile con un ordenador personal
Si recibe un error "No se puede conectar…" cuando se intenta sincronizar el teléfono al ordenador, utilice estos métodos para resolver el problema.

Desarrolladores

Desarrolladores

Opciones de soporte

Opciones de auto soporte

Haga preguntas en el foro Answers para ActiveSync y Centro de dispositivos de Windows Mobile
Haga preguntas acerca de los servicios Microsoft Mobile y aprenda de los demás

Buscar en Microsoft Knowledge Base
Buscar en la base de conocimientos de Microsoft soluciones técnicas a los problemas más comunes.

Soporte Zune
Obtener la ayuda más reciente y instrucciones para software y servicios Zune.

Opciones de soporte asistido

Obtener ayuda del fabricante de su teléfono o operador de telefonía móvil
El fabricante de su teléfono (por ejemplo, HTC) y su operador de telefonía móvil (por ejemplo, Vodafone), también están disponibles para responder a preguntas específicas y proporcionar instrucciones sobre cómo utilizar y solucionar problemas en el teléfono inteligente.

Última revisión : martes, 10 de enero de 2012