Aide et support pour Windows Mobile

Aide et support pour Windows Phone 6.5 et 6. Aide pour la synchronisation, la configuration, questions fréquentes, solutions aux problèmes majeurs

Ressources principales

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Description des fonctionnalités des téléphones Windows Phone 6.5
Visitez la page d'accueil du site Windows Phone pour consulter les informations produit, des ressources techniques et plus encore.

Prise en main
Apprenez à configurer et personnaliser votre téléphone, à gérer la durée de vie de la batterie et à travailler avec des programmes et des dossiers.

Communiquer avec vos contacts
Communiquez par SMS et par messages électroniques. Apprenez aussi à gérer vos contacts et à utiliser les options d'appel téléphonique.

Travail et productivité
Gérez votre agenda, vos tâches et rappels. En savoir plus sur Office Mobile.

Téléchargements pour Windows Phone 6

Utiliser Bing sur votre téléphone portable
Cartes, réponses et informations locales sont incluses.

Musique, photos et vidéos
Utiliser votre téléphone comme un centre de loisirs portable.

Rester connecté
Apprenez les différentes façons de connecter et synchroniser votre téléphone avec votre PC.

Questions fréquentes

Questions fréquentes

Aide à la configuration de votre téléphone Windows Phone 6.5
Lorsque vous entrez en possession d'un téléphone Windows Phone pour la première fois, vous pouvez personnaliser ses paramètres en fonction de votre humeur et de vos besoins, par exemple en modifiant le fuseau horaire et la langue, ou les sons émis lors de la réception d'un e-mail ou d'un SMS/MMS.

Synchronisez vos emails, vos contacts et votre calendrier avec Windows Phone 6.5
Windows Phone vous permet d'envoyer et de recevoir des e-mails de la même manière que vous le faites sur votre ordinateur. Cela a trait aux e-mails contenant des pièces jointes telles que des fichiers texte, des photos, des fichiers audio et des vidéos de petite taille.

Synchronisez vos morceaux de musique, vos photos, vidéos et plus encore avec Windows Phone 6.5
Apprenez à synchroniser votre musique, vos photos, vidéos et autres fichiers grâce à ActiveSync.

Message d'erreur « Connexion impossible... » lorsque vous synchronisez un appareil Windows Mobile avec un ordinateur personnel
Cet article détaille les méthodes à suivre pour résoudre un problème de connexion de ce type lorsque vous essayez de synchroniser votre téléphone avec votre PC.

Développeurs

Informations dédiées aux développeurs informatique

Options de support

Options de support en ligne

Forum pour les questions liées à ActiveSync et au Gestionnaire pour appareils Windows Mobile
Posez votre question sur Microsoft Mobile et apprenez auprès des autres utilisateurs et experts.

Rechercher dans la Base de connaissances Microsoft
Recherchez une solution technique dans la Base de connaissances Microsoft pour les problèmes les plus courants.

Support Xbox
Obtenez les ressources d'aide les plus récentes pour vos jeux Xbox LIVE.

Support Zune
Obtenez les ressources d'aide les plus récentes pour le logiciel et les services Zune.

Options de support personnalisées

Votre opérateur mobile ou le fabricant de votre téléphone peut aussi vous aider
Le fabricant de votre téléphone portable ou votre opérateur téléphonique peut également vous apporter une réponse à votre question. Ils peuvent par exemple vous aider dans l'utilisation de votre téléphone ou dans la résolution des problèmes que vous pouvez rencontrer.

Dernière révision : mardi 15 novembre 2011