Suporte para System Center Essentials

Solução de problemas, tutoriais e actualizações para Microsoft System Center Essentials.

Principais Recursos

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Página inicial do System Center Essentials
Visite a página inicial do System Center Essentials para detalhes do produto, transferências, notícias, pacotes de configuração e muito mais.

Faça a transferência da avaliação: System Center Essentials 2010 RTM
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TechCenter de System Center Essentials em TechNet
O TechCenter do System Center Essentials é o principal recurso para profissionais de TI oferecendo hiperligações para recursos técnicos, incluindo artigos, webcasts, vídeos, blogues e fóruns da comunidade.

Comunidade System Center Essentials
Os webcasts de System Center Essentials estão disponíveis sob demanda.

Saiba mais sobre o System Center Essentials na biblioteca do TechNet
Uma visão geral do System Center Essentials, incluindo recursos para começar a trabalhar, implantação de planejamento, monitoramento, administração de actualizações, implantação de software e muito mais.

Tem uma pergunta? Faça uma pergunta nos fóruns do System Center Essentials
Faça uma pergunta nos fóruns do System Center Essentials A maioria das perguntas é respondida em 24 horas ou menos.

Principais problemas

Agentes atribuídos ou servidores de administração inesperadamente aparecem como não disponíveis no console do Operations Manager no Windows Server 2003 ou Windows Server 2008
Este artigo fornece uma correcção para o seguinte cenário: os servidores de administração ou agentes atribuídos aparecem como não disponíveis, mesmo que o modo de exibição do Estado de integridade do servidor de administração mostre os servidores de administração ou os agentes atribuídos como saudável.

Centros de suporte relacionados

Visite os seguintes Centros de suporte relacionados para informações de suporte, incluindo recursos importantes, principais problemas, recursos da Comunidade, opções de suporte e detalhes do ciclo de vida de suporte.

System Center Configuration Manager
System Center Operations Manager
System Center Service Manager
System Center Virtual Machine Manager
System Center Data Protection Manager

Comunidade

Pergunte à Comunidade

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Faça uma pergunta nos fóruns do System Center Essentials A maioria das perguntas é respondida em 24 horas ou menos.

Comunidade do System Center Essentials
Esteja conectado com a Comunidade do System Center Essentials através de blogues, fóruns, e muito mais.

Blogues

Blogue da equipe do System Center Essentials
Mantenha-se actualizado sobre as últimas notícias da equipe do System Center Essentials.

Opções de Auto Suporte

Opções de Auto Suporte

Pesquise a base de conhecimento
Pesquisa na base de conhecimento Microsoft por soluções para os problemas técnicos mais comuns com o System Center Configuration Essentials.

Faça uma pergunta nos fóruns TechNet
Faça uma pergunta ou procure respostas nos fóruns do System Center Essentials Especialistas estão disponíveis para ajudá-lo. A maioria das perguntas é respondida em 24 horas ou menos.

TechCenter de System Center Essentials em TechNet
O TechCenter do System Center Essentials é o principal recurso para profissionais de TI oferecendo hiperligações para recursos técnicos, incluindo artigos, webcasts, vídeos, blogues e fóruns da comunidade.

Clientes Microsoft Premier
Clientes corporativos com uma conta premier podem visitar o Microsoft Premier Online para obter informações sobre solução de problemas ou para abrir um incidente de suporte com um profissional de suporte da Microsoft.

Parceiros Microsoft: Visite o Microsoft Partner Network
Parceiros da Microsoft podem seleccionar opções de suporte disponíveis no portal de parceiros da Microsoft.

Opções de Suporte Assistido

Opções de Suporte Assistido

Entre em contacto com um profissional de suporte da Microsoft através de correio electrónico, online ou telefone.

Suporte de incidentes pago
Para entrar em contacto com um profissional de suporte da Microsoft clique, abaixo, sobre o produto e versão aplicável. Solicitaremos que você responda algumas perguntas para atendê-lo com eficiência.

System Center Essentials 2010
System Center Essentials 2010

System Center Essentials 2007
System Center Essentials 2007

Contratos de Incidentes de Suporte

Entre em contacto com um profissional de suporte da Microsoft usando sua assinatura MSDN
Como assinante do MSDN, você tem direito a até quatro (4) incidentes de suporte técnico, dependendo do seu nível de subscrição. Estes incidentes de suporte podem ser usados para solucionar problemas técnicos em um ambiente que não seja de produção e são equivalentes a incidentes de suporte profissionais pagos. Você pode usar um incidente de suporte técnico para encontrar uma solução para um problema de produção, se você pode replicar esse problema em um ambiente que não seja de produção. Saiba Mais.

Clientes Microsoft Premier
Clientes corporativos com uma conta premier podem visitar o Microsoft Premier Online para obter informações sobre solução de problemas ou para abrir um incidente de suporte com um profissional de suporte da Microsoft.

Parceiros Microsoft: Visite o Microsoft Partner Network
Parceiros Microsoft podem acender o suporte on-line ilimitado por meio da rede de parceiros da Microsoft.

Microsoft Software Assurance (em inglês)
Obtenha licenciamento de volume e benefícios adicionais com o programa Microsoft Software Assurance.

Ciclo de Vida de Suporte

Informações do Ciclo de Vida de Suporte

Directiva do Ciclo de Vida do Suporte da Microsoft
Visite a página com as directivas do Ciclo de Vida do Suporte da Microsoft para ver a disponibilidade de suporte ao produto quando ele é lançado e por toda a sua vida útil.

Ciclo de Vida do Suporte de System Center Essentials

Para exibir informações do Ciclo de Vida do Suporte para uma versão específica do System Center Essentials, seleccione abaixo o produto e versão aplicável.

System Center Essentials 2010
System Center Essentials 2010

System Center Essentials 2007
System Center Essentials 2007
System Center Essentials 2007 SP1

Última revisão : 15 de março de 2013