Soporte para Microsoft System Center

Ayuda y soporte técnico para Microsoft System Center 2012 y versiones anteriores. Servicio al cliente y respuestas a los principales problemas.

System Center 2012 R2 Preview ya está disponible. Obtenga más información.

Recursos importantes

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Página de inicio de System Center 2012
Visite la página de inicio de System Center para información de producto, software de prueba, demos, opciones de compra, recursos técnicos y mucho más.

TechCenter de System Center en TechNet
TechCenter de System Center es el principal recurso para profesionales de IT que ofrece enlaces a recursos técnicos, incluyendo artículos, webcasts, vídeos, blogs y foros de la comunidad.

Más información acerca de System Center en la biblioteca de TechNet
Una visión general de System Center, incluida la documentación técnica para cada componente y productos de System Center.

Instalador unificado de System Center
Visión general del instalador unificado de System Center en la biblioteca TechNet, incluyendo notas de la versión, Guía del usuario y mucho más.

System Center Advisor
Descargar el asesor de System Center para detectar proactivamente problemas potenciales.

¿Tiene alguna pregunta? Publique una pregunta en el Foro de System Center
Haga su pregunta en los foros de System Center. La mayoría de las preguntas son respondidas en 24 horas o menos.

Opciones de auto soporte

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Buscar en la base de conocimiento Microsoft
Buscar en la base de conocimientos de Microsoft soluciones técnicas a los problemas más comunes.

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Utilice Microsoft Connect para proporcionar comentarios sobre el producto
Regístrate y utiliza Microsoft Connect para proporcionar información sobre el producto directamente a grupos de productos de Microsoft y para encontrar soluciones a problemas comunes.

Clientes de Microsoft Premier
Los clientes empresariales con una cuenta Premier pueden visitar Microsoft Premier Online para solucionar problemas, obtener información o para abrir un incidente de soporte con un profesional de soporte técnico de Microsoft.

Partners de Microsoft: Visiten el Microsoft Partner Network
Partners de Microsoft pueden seleccionar opciones de soporte disponibles en el Microsoft Partner Portal.

Opciones de soporte asistido

Contactar con un profesional de soporte técnico por correo electrónico, online o por teléfono

Soporte pago de incidente

Para contactar con un profesional de soporte de Microsoft haga clic en el producto y versión aplicable. Le haremos unas preguntas para poder atenderle de manera eficiente.

System Center 2012

Configuration Manager
(Versiones anteriores)

Data Protection Manager
(Versiones anteriores)

Endpoint Protection
(Versiones anteriores)

Operations Manager
(Versiones anteriores)

Service Manager
(Versiones anteriores)

Virtual Machine Manager
(Versiones anteriores)

Essentials

Contrato de Incidente de Soporte

Póngase en contacto con un profesional de soporte de Microsoft mediante la suscripción TechNet
Como suscriptor de TechNet Plus, tiene derecho a recibir dos (2) incidentes adicionales y un 20 por ciento de descuento en cualquier incidente adicional por teléfono que compre. Más información.

Microsoft Premier Online (MPO)
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Partners Microsoft: Visiten el Microsoft Partner Network
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Opciones de soporte adicionales

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Ciclo de vida del soporte

Ver información del ciclo de vida de soporte

Página de directiva Ciclo de vida del soporte técnico de Microsoft
Visite la página de la directiva de ciclo de vida de soporte de Microsoft para ver las directrices para soporte de productos en el momento del lanzamiento y a a lo largo de la vida de producto.

Directivas del ciclo de vida de System Center

Para ver información de ciclo de vida de soporte técnico para una versión específica de System Center, seleccione el producto y la versión aplicable.

System Center 2012

Versiones anteriores

Última revisión : martes, 25 de junio de 2013