Zaloguj si�

Select the product you need help with

Pomoc techniczna dot. rozwi�zywania problem�w z us�ug� Office 365

Pomoc techniczna dla us�ugi Office 365. ��cza do obs�ugi klienta, problem�w technicznych, pobierania, aktualizacji i odpowiedzi na pytania.

Kluczowe zasoby

Zasoby szkoleniowe

Cz�sto zadawane pytania dotycz�ce us�ugi Office 365
Uzyskaj odpowiedzi na pytania dotycz�ce us�ugi Microsoft Office 365.

Strona g��wna produktu Office 365
Us�uga Microsoft Office 365 to po��czenie ciesz�cych si� najwi�kszym zaufaniem produkt�w do komunikacji i wsp�pracy w wersji udost�pnianej w chmurze oraz najnowszej wersji pakietu komputerowego dla firm dowolnej wielko�ci.

Dowiedz si� wi�cej: us�uga Office 365 dla specjalist�w i ma�ych firm

Us�uga Office 365 dla specjalist�w i ma�ych firm
T� us�ug� zaprojektowano specjalnie dla mniejszych firm i specjalist�w poszukuj�cych narz�dzi opartych na chmurze, kt�re zwi�kszaj� produktywno�� i nie wymagaj� obs�ugi informatycznej.

Informacje o wersji i najwa�niejsze problemy dotycz�ce us�ugi Office 365 dla specjalist�w i ma�ych firm.
Informacje o wersji i najwa�niejsze problemy dotycz�ce us�ugi Office 365 dla specjalist�w i ma�ych firm.

Dowiedz si� wi�cej: us�uga Office 365 dla �rednich firm i przedsi�biorstw

Informacje o wersji dotycz�ce us�ugi Office 365 dla �rednich firm i przedsi�biorstw
Zapoznaj si� z korzy�ciami, cenami, planami i cz�sto zadawanymi pytaniami.

Us�uga Office 365 dla �rednich firm i przedsi�biorstw
T� us�ug� zaprojektowano specjalnie dla �rednich firm i przedsi�biorstw, kt�re chc� zwi�kszy� produktywno�� przy jednoczesnym obni�eniu koszt�w i zmniejszeniu z�o�ono�ci zarz�dzania infrastruktur� informatyczn�.

Dowiedz si� wi�cej: us�ugi Office 365 dla instytucji edukacyjnych

Us�uga Office 365 dla instytucji edukacyjnych
Us�uga Office 365 dla instytucji edukacyjnych zapewnia tym instytucjom us�ugi bazuj�ce na chmurze, a uczniom i studentom zapewnia dost�p do znajomych narz�dzi zwi�kszaj�cych produktywno��, pomagaj�c jednocze�nie instytucjom edukacyjnym zwolni� zasoby.

Migracja us�ugi Live@edu do us�ugi Office 365 (j.ang.)
Przeczytaj cz�sto zadawane pytania dotycz�ce migracji us�ugi Live@edu do platformy us�ugi Microsoft Office 365.

Planowanie i wdra�anie

Wprowadzenie dla administrator�w us�ugi Office 365
Zapoznaj si� z podr�cznikiem dla administrator�w us�ugi Microsoft Office 365.

Przewodnik Szybki start dla administrator�w us�ugi Office 365
Zapoznaj si� z przewodnikiem Szybki start dotycz�cym us�ugi Microsoft Office 365.

Uzyskaj us�ug� Office 365 ju� dzi�
Wybierz wersj� odpowiedni� dla swojej organizacji i utw�rz konto ju� dzi�.

Bezp�atna 30-dniowa wersja pr�bna us�ugi Office 365
Zapoznaj si� z funkcjami, skonfiguruj konta u�ytkownik�w i wypr�buj us�ug� Office 365. Po 30 dniach mo�na przekonwertowa� wersj� pr�bn� na p�atn� subskrypcj�.

Planowanie i wdra�anie us�ugi Office 365 dla specjalist�w i ma�ych firm

Wprowadzenie do us�ugi Office 365
Dowiedz si�, jak po��czy� si� z us�ug� oraz co i jak nale�y skonfigurowa�.

Wymagania dotycz�ce oprogramowania
Aby jak najpe�niej wykorzysta� mo�liwo�ci us�ugi Office 365, zalecamy spe�nienie tych minimalnych wymaga�.

Konfigurowanie komputera na potrzeby us�ugi Office 365
Dowiedz si�, jak skonfigurowa� komputer do wsp�dzia�ania z us�ug� Microsoft Office 365 dla ma�ych firm.

Konta u�ytkownik�w i uprawnienia
Dowiedz si�, jakimi funkcjami mo�na administrowa� za pomoc� kont u�ytkownik�w i uprawnie�.

Planowanie i wdra�anie dla �rednich firm i przedsi�biorstw

Synchronizacja katalog�w i logowanie jednokrotne
Uzyskaj zasoby pozwalaj�ce zaplanowa� i wdro�y� synchronizacj� katalog�w i logowanie jednokrotne.

Plan synchronizowania us�ugi Active Directory
Dowiedz si�, jak narz�dzie Synchronizacja katalog�w w witrynie Microsoft Online Services pozwala administratorom firmy zapewni� ci�g�� synchronizacj� lokalnej us�ugi Active Directory z us�ug� Office 365.

Rozwi�zywanie problem�w

Og�lne zasoby dotycz�ce rozwi�zywania problem�w

Zestaw narz�dzi pomocy technicznej Microsoft Online Services Diagnostics and Logging (MOSDAL)
W tym artykule opisano zestaw narz�dzi pomocy technicznej MOSDAL, a tak�e podano spos�b przeprowadzania diagnostyki sieci oraz zbierania informacji o konfiguracji systemu, konfiguracji sieci i informacji rejestrowania w przypadku produkt�w opartych na us�ugach.

Przewodnik dotycz�cy rozwi�zywania problem�w dla portalu Microsoft Online (MOP)
W tym artykule opisano rozwi�zywanie problem�w zwi�zanych z portalem Microsoft Online (MOP).

Praca z domenami w us�udze Office 365 (j.ang.)
Dowiedz si�, jak u�ywa� istniej�cej domeny i witryny sieci Web razem z us�ug� Office 365.

Rozwi�zywanie problem�w z synchronizacj� katalog�w (tylko w j�zyku angielskim) (j.ang.)
W tym klipie wideo przestawiono rozwi�zywanie problem�w z synchronizacj� katalog�w w us�udze Office 365 zwi�zanych z nierozpoznanymi lub niedozwolonymi warto�ciami w lokalnej us�udze Active Directory.

Najpopularniejsze rozwi�zania dla us�ugi Office 365 (j.ang.)
Skorzystaj ze �r�d�a danych RSS dotycz�cego najpopularniejszych rozwi�za� dla us�ugi Office 365, udost�pnianego przez pomoc techniczn� firmy Microsoft.

Pomoc techniczna dla us�ugi Office 365 Premium dla U�ytkownik�w Domowych
Je�li jeste� klientem korzystaj�cym z us�ugi Microsoft Office 365 Premium dla U�ytkownik�w Domowych, kliknij to ��cze, aby znale�� rozwi�zania i pomoc techniczn�.

Rozwi�zywanie problem�w z us�ug� Office 365 na komputerze

Us�uga Microsoft Office 365 na komputerze

Rozwi�zywanie problem�w z aktualizowaniem i konfigurowaniem
Ten artyku� u�atwia rozwi�zywanie problem�w wyst�puj�cych podczas uruchamiania narz�dzia Konfiguracja komputera do wsp�pracy z us�ug� Microsoft Office 365.

Komunikat o b��dzie narz�dzia Konfiguracja komputera do wsp�pracy z us�ug� Office 365: �Nie masz zainstalowanego Agenta Windows Update w systemie XP�
Dowiedz si�, co nale�y robi� w przypadku uruchamiania narz�dzia Konfiguracja komputera do wsp�pracy z us�ug� Office 365 na komputerze z systemem Windows XP z dodatkiem Service Pack 3 (SP3).

Komunikat o b��dzie narz�dzia Konfiguracja komputera do wsp�pracy z us�ug� Office 365: �Komputer wymaga aktualizacji us�ugi Instalator Windows�
Dowiedz si�, jak zainstalowa� najnowsz� wersj� us�ugi Instalator Windows.

Konfiguracja komputera do wsp�pracy z us�ug� Office 365 nie mo�e pobra� aktualizacji z witryny Windows Update lub Microsoft Update albo zwracany jest komunikat: �Komputer nie mo�e nawi�zywa� po��cze� z us�ug� Microsoft Update�
Dowiedz si�, jak rozwi�za� problem polegaj�cy na tym, �e narz�dzie Konfiguracja komputera do wsp�pracy z us�ug� Microsoft Office 365 nie mo�e pobra� i zainstalowa� aktualizacji oprogramowania z us�ugi Windows Update lub Microsoft Update w �rodowisku us�ugi Microsoft Office 365.

Rozwi�zywanie problem�w z narz�dziem Konfiguracja komputera do wsp�pracy z us�ug� Office 365 (j.ang.)
W tym klipie wideo przedstawiono rozwi�zywanie niekt�rych typowych problem�w z narz�dziem Konfiguracja komputera do wsp�pracy z us�ug� Office 365.

U�ytkownicy s� wy�wietlani z domen� us�ugi Office 365 po zsynchronizowaniu katalog�w(j.ang.)
W tym klipie wideo przedstawiono rozwi�zywanie problem�w w przypadku, gdy nazwy g��wne, adresy e-mail lub adresy serwera proxy niekt�rych lub wszystkich u�ytkownik�w s� wy�wietlane z niepoprawn� domen� po zsynchronizowaniu katalog�w.

Problemy z klientem logowania do us�ug programu Outlook po��czonego z programem Exchange w us�udze Office 365
Automatyczne diagnozowanie i rozwi�zywanie problem�w z programem Outlook po��czonym z programem Exchange polegaj�cych na tym, �e klient logowania us�ug Microsoft Online Services nie dzia�a lub nie jest zalogowany.

Rozwi�zywanie problem�w z logowaniem i po�wiadczeniami

Logowanie i po�wiadczenia

Jak zacz�� korzysta� z funkcji logowania?
Dowiedz si�, jak u�ywa� identyfikatora Microsoft Online Services podczas logowania si� w us�udze Office 365.

Jak umo�liwi� u�ytkownikom korzystanie z logowania jednokrotnego?
Opracuj plan i wdr� us�ugi Active Directory Federation Services 2.0 do u�ytku z funkcj� logowania jednokrotnego.

Jak zalogowa� si� i zmieni� has�o?
Dowiedz si� wi�cej o logowaniu i zadaniach zwi�zanych z has�ami.

Jak skonfigurowa� funkcj� samoobs�ugowego resetowania has�a dla administrator�w w us�udze Office 365
Zawiera opis informacji, kt�re administratorzy musz� zna�, aby korzysta� z funkcji samoobs�ugowego resetowania has�a w us�udze Microsoft Office 365.

Jak zresetowa� has�o administratora w us�udze Office 365
Kroki rozwi�zywania problem�w w przypadku zapomnienia has�a administratora.

Jak zresetowa� zapomniane has�o u�ytkownika w firmie?
Administrator mo�e resetowa� has�a u�ytkownik�w w organizacji.

Dlaczego stale pojawiaj� si� monity o po�wiadczenia?
Rozwi�� problem polegaj�cy na sta�ym wy�wietlaniu monit�w o po�wiadczenia przy pr�bie uzyskania dost�pu do portalu Microsoft Online.

Dlaczego w us�udze Lync Online jest stale wy�wietlany monit o zalogowanie si�?
Rozwi�� problem polegaj�cy na tym, �e program Microsoft Lync 2010 stale wy�wietla monit o po�wiadczenia po zalogowaniu si�.

U�ytkownicy otrzymuj� komunikaty o b��dach wysy�ania/odbierania po skonfigurowaniu kilku kont w us�udze Office 365 lub w pakiecie Business Productivity Online Standard Suite za pomoc� programu Outlook
Dowiedz si�, jak umo�liwi� dzia�anie poczty e-mail, gdy u�ytkownik skonfiguruje kilka kont w us�udze Microsoft Office 365 lub w pakiecie Business Productivity Online Standard Suite za pomoc� programu Microsoft Outlook.

Exchange Online

Informacje o us�udze Exchange Online w us�udze Office 365

Funkcje us�ugi Exchange Online dla ma�ych firm
Zapoznaj si� z funkcjami poczty e-mail i kalendarzy us�ugi Exchange Online w ramach us�ugi Office 365 dla ma�ych firm.

Funkcje us�ugi Exchange Online dla przedsi�biorstw
Zapoznaj si� z funkcjami i zrzutami ekranu us�ugi Exchange Online w ramach us�ugi Office 365 dla przedsi�biorstw.

Us�uga Forefront Online Protection for Exchange (FOPE) � podr�cznik u�ytkownika (j.ang.)
Ten podr�cznik zawiera informacje na temat konfigurowania us�ugi FOPE i administrowania ni� przy u�yciu Centrum administracyjnego.

Migrowanie poczty e-mail do us�ugi Exchange Online

Asystent wdra�ania programu Exchange Server (j.ang.)
Zapoznaj si� z instrukcjami uaktualniania do programu Exchange 2010 dostosowanymi do �rodowiska obs�ugiwanego we w�asnej infrastrukturze lub w chmurze.

Przygotowywanie si� do migracji lub wsp�istnienia poczty e-mail
Poznaj dost�pne opcje przenoszenia istniej�cych skrzynek pocztowych do us�ugi Microsoft Office 365 dla przedsi�biorstw.

Migrowanie skrzynek pocztowych do us�ugi Office 365 dla przedsi�biorstw
Odwied� laboratoria programu Exchange Server, aby dowiedzie� si� wi�cej o migrowaniu skrzynek pocztowych i wypr�bowa� t� funkcj� samodzielnie.

U�ywanie us�ugi Exchange Online w us�udze Office 365 z urz�dzeniami przeno�nymi

Kreator konfiguracji telefonu kom�rkowego
Ten kreator udost�pnia spersonalizowane instrukcje konfiguracji telefonu kom�rkowego na potrzeby uzyskiwania dost�pu do konta.

Korzystanie z poczty e-mail w us�udze Office 365 za pomoc� urz�dzenia przeno�nego
Dowiedz si�, jak korzysta� z poczty e-mail w us�udze Office 365 za pomoc� urz�dze� Windows Phone, Apple iPhone i BlackBerry�.

Zalecenia dotycz�ce konfiguracji programu Exchange ActiveSync
Przeczytaj zalecenia dotycz�ce konfigurowania programu Exchange ActiveSync zale�nie od rozmiaru organizacji.

Uzyskiwanie rozwi�za�

Jak skonfigurowa� rozmiary i ograniczenia skrzynek pocztowych us�ugi Exchange Online w �rodowisku us�ugi Office 365
W tym artykule opisano, jak za pomoc� programu PowerShell konfigurowa� rozmiary i ograniczenia skrzynek pocztowych us�ugi Exchange Online w �rodowisku us�ugi Microsoft Office 365.

U�ytkownicy w �rodowisku obs�ugiwanym we w�asnej infrastrukturze nie otrzymuj� poczty od u�ytkownik�w us�ugi Office 365
W takim przypadku nale�y sprawdzi�, czy domena skonfigurowana do obs�ugi wsp�istnienia rozwi�za� jest poprawnie ustawiona jako domena wsp�u�ytkowana w us�udze Office 365.

B��d �Nie mo�na nawi�za� po��czenia z serwerem� przy pr�bie migracji �rodowiska programu Exchange obs�ugiwanego we w�asnej infrastrukturze do us�ugi Exchange Online w us�udze Office 365
Ten artyku� zawiera procedur� rozwi�zywania tego problemu.

Rozwi�zywanie problem�w z funkcj� wykrywania automatycznego us�ugi Exchange Online (j.ang.)
W tym klipie wideo przedstawiono rozwi�zywanie problem�w z funkcj� wykrywania automatycznego us�ugi Exchange Online dla us�ugi Office 365.

Rozwi�zywanie problem�w z programem PowerShell dla us�ugi Exchange Online (j.ang.)
W tym klipie wideo przedstawiono spos�b rozwi�zywania problem�w wyst�puj�cych podczas pr�by po��czenia si� z us�ug� Exchange Online za po�rednictwem programu Windows PowerShell.

Zarz�dzanie obiektami korzystaj�cymi z poczty i grupami zabezpiecze� us�ugi Active Directory (j.ang.)
W tym klipie wideo przedstawiono spos�b zarz�dzania grupami zabezpiecze� us�ugi Active Directory i w��czania obs�ugi poczty dla obiekt�w grup us�ugi Active Directory.

Dodatkowe artyku�y z bazy wiedzy dotycz�ce us�ugi Exchange Online
Klikni�cie tego ��cza wyszukiwania pozwala zapozna� si� z dodatkowymi artyku�ami z bazy wiedzy dotycz�cymi us�ugi Exchange Online.

Office Professional Plus 2010

Zasoby szkoleniowe

Pakiet Office Professional Plus 2010
Poznaj najnowsze wersje aplikacji pakietu Office, kt�re zapewniaj� bezproblemow� ��czno�� i wsp�dzia�anie z us�ugami w chmurze, takimi jak nowe aplikacje online Office Web Apps towarzysz�ce programom Word, Excel, PowerPoint i OneNote.

Aplikacje Microsoft Office Web Apps
Dowiedz si�, jak wy�wietla�, udost�pnia� i edytowa� dokumenty pakietu Microsoft Office w sieci Web za pomoc� aplikacji Microsoft Office Web Apps.

Wprowadzenie do aplikacji Office Web Apps w us�udze Office 365
Aplikacje Microsoft Office Web Apps i us�uga Office 365 umo�liwiaj� przechowywanie dokument�w pakietu Office w chmurze, dzi�ki czemu mo�na pracowa� nad nimi w Internecie z dowolnego miejsca, a tak�e udost�pnia� je partnerom biznesowym i wsp�pracownikom.

Korzystanie z aplikacji Office Web Apps w programie SharePoint
Aplikacje Office Web Apps umo�liwiaj� wy�wietlanie i edytowanie w przegl�darce dokument�w pakietu Office z dowolnego miejsca, w kt�rym jest dost�pne po��czenie z witryn� programu SharePoint organizacji.

Wprowadzenie

Jak wymieni� zgubiony lub uszkodzony klucz produktu pakietu Microsoft Office
Aby ustali�, czy mo�na uzyska� zamienny klucz produktu pakietu Office 2010 od dzia�u obs�ugi klienta firmy Microsoft, nale�y uruchomi� Kreatora rozwi�za� online.

Specjali�ci i ma�e firmy: konfigurowanie komputera na potrzeby us�ugi Office 365
Dowiedz si�, jak skonfigurowa� komputer do wsp�dzia�ania z us�ug� Microsoft Office 365 dla specjalist�w i ma�ych firm.

Dodawanie domeny do us�ugi Office 365
Dowiedz si�, jak utworzy� adresy e-mail, konta us�ugi Microsoft Lync Online i listy dystrybucyjne u�ywaj�ce w�asnej nazwy domeny firmy oraz jak za pomoc� w�asnej domeny hostowa� witryn� sieci Web w us�udze Microsoft SharePoint Online.

�rednie firmy i przedsi�biorstwa: konfigurowanie komputera na potrzeby us�ugi Office 365
W tym temacie zawarto instrukcje dotycz�ce instalowania aktualizacji dla aplikacji komputerowych ze strony pobierania us�ugi Office 365, a nast�pnie konfigurowania komputera.

Korzystanie z poczty e-mail w us�udze Office 365 za pomoc� telefonu kom�rkowego
Dowiedz si�, jak korzysta� z us�ugi Office 365 za pomoc� urz�dze� Windows Phone, Apple iPhone i BlackBerry�.

Korzystanie z aplikacji Office Web Apps na telefonie kom�rkowym
Dowiedz si�, jak przy u�yciu program�w Mobile Viewer dla pakietu Office mo�na uzyska� dost�p do aplikacji Office Web Apps za po�rednictwem przegl�darki w telefonie kom�rkowym.

Wdra�anie aplikacji Microsoft Office Web Apps (j.ang.)
Na tej stronie s� dost�pne narz�dzia i zasoby dla informatyk�w planuj�cych wdro�enie aplikacji Office Web Apps w �rodowisku programu SharePoint.

Wdra�anie pakietu Office Professional Plus dla us�ugi Office 365 (j.ang.)
Zapoznaj si� z procedur� wdra�ania pakietu Office Professional Plus dla us�ugi Office 365.

Uzyskiwanie rozwi�za�

Pomoc dotycz�ca us�ugi Office 365 dla specjalist�w i ma�ych firm
Uzyskaj pomoc dotycz�c� typowych zada�.

Pomoc dotycz�ca us�ugi Office 365 dla �rednich firm i przedsi�biorstw
Uzyskaj pomoc dotycz�c� typowych zada�.

Cz�sto zadawane pytania na temat aplikacji Outlook Web App
Przeczytaj odpowiedzi na cz�sto zadawane pytania dotycz�ce konfigurowania konta i zarz�dzania nim.

Tematy Pomocy dla aplikacji Office Web App
Te tematy Pomocy dotycz� us�ugi Office 365 dla ma�ych firm, us�ugi Office 365 dla przedsi�biorstw, programu Microsoft Exchange i us�ugi Live@edu.

Jak rozwi�zywa� problemy z ksi��k� adresow� trybu offline w programie Outlook podczas pracy w �rodowisku us�ugi Office 365
W tym artykule opisano, jak u�ywa� klienta aplikacji Microsoft Outlook Web App w celu rozwi�zywania problem�w z ksi��k� adresow� trybu offline w programie Microsoft Outlook.

Zainstalowanie wersji pakietu Office 2010 z licencj� zbiorcz� powoduje przej�cie subskrypcji pakietu Office 2010 w tryb ograniczonej funkcjonalno�ci
Pobierz poprawk� automatyczn� umo�liwiaj�c� rozwi�zanie problemu z trybem ograniczonej funkcjonalno�ci w takim przypadku.

Pakiet Office Professional Plus przechodzi w tryb ograniczonej funkcjonalno�ci (j.ang.)
W tym artykule przedstawiono dodatkowe trzy przyczyny uruchamiania trybu ograniczonej funkcjonalno�ci oraz metody rozwi�zywania ka�dego z tych problem�w.

Nie mo�na otworzy� programu Outlook 2007 po obni�eniu wersji z programu Outlook 2010 (j.ang.)
W tym artykule opisano procedur� tworzenia nowego profilu poczty e-mail, co pozwala rozwi�za� ten problem.

Przed otworzeniem aplikacji pakietu Office s� wy�wietlane komunikaty pakietu Office Professional Plus (j.ang.)
Zapoznaj si� z procedur� aktywacji pakietu Office Professional Plus w celu rozwi�zania tego problemu.

Komunikat �Aby korzysta� z subskrypcji pakietu Microsoft Office na tym komputerze, musisz wy��czy� subskrypcj� na innym komputerze� podczas instalowania pakietu Office Professional Plus
Poznaj procedur� identyfikowania przyczyny i rozwi�zanie problemu dotycz�cego maksymalnej liczby komputer�w, kt�re s� ju� obj�te licencj� zwi�zan� z wprowadzonym identyfikatorem Microsoft Online Services.

Po zainstalowaniu pakietu Office 2010 w wersji 64-bitowej nie mo�na wy�wietli� listy w widoku arkusza danych
Rozwi�� ten problem, aby umo�liwi� wy�wietlanie listy w widoku arkusza danych w witrynie programu SharePoint po zainstalowaniu 64-bitowej wersji pakietu Microsoft Office 2010.

Komunikat o b��dzie przy pr�bie odczytania lub usuni�cia poczty e-mail albo po klikni�ciu pozycji Wy�lij/Odbierz w programie Outlook: �Wyst�pi� nieznany b��d� lub �Interfejs obs�ugi wiadomo�ci zwr�ci� nieznany b��d�
Ten artyku� zawiera procedur� rozwi�zywania problemu w przypadku komunikat�w o b��dach przy pr�bie odczytania poczty e-mail w skrzynce odbiorczej programu Microsoft Outlook albo po klikni�ciu pozycji Wy�lij/Odbierz.

Dodatkowe artyku�y z bazy wiedzy dotycz�ce pakietu Office Professional Plus 2010
Klikni�cie tego ��cza wyszukiwania pozwala zapozna� si� z dodatkowymi artyku�ami z bazy wiedzy dotycz�cymi pakietu Office Professional Plus 2010.

Sharepoint Online

Informacje o us�ugach Office 365 i SharePoint Online

Wprowadzenie do us�ugi SharePoint Online w us�udze Office 365 dla specjalist�w i ma�ych firm
Zapoznaj si� z tymi zasobami, aby rozpocz�� nauk� korzystania z us�ugi SharePoint Online dla specjalist�w i ma�ych firm.

Wprowadzenie do us�ugi SharePoint Online w us�udze Office 365 dla �rednich firm i przedsi�biorstw
Zapoznaj si� z tymi zasobami, aby rozpocz�� nauk� korzystania z us�ugi SharePoint Online dla �rednich firm i przedsi�biorstw.

Planowanie wdro�enia

Przewodnik planowania us�ugi SharePoint Online w us�udze Office 365 dla specjalist�w i ma�ych firm
Te artyku�y pozwalaj� administratorom zbior�w witryn i w�a�cicielom witryn zapozna� si� z procedurami konfigurowania i u�ytkowania witryn us�ugi SharePoint Online w us�udze Office 365 dla specjalist�w i ma�ych firm.

Przewodnik planowania us�ugi SharePoint Online w us�udze Office 365 dla przedsi�biorstw
Te artyku�y pozwalaj� administratorom zbior�w witryn i w�a�cicielom witryn zapozna� si� z procedurami konfigurowania i u�ytkowania witryn us�ugi SharePoint Online w us�udze Office 365 dla przedsi�biorstw.

Podstawowe zadania dotycz�ce us�ugi SharePoint Online w us�udze Office 365 dla specjalist�w i ma�ych firm
Poznaj niekt�re podstawowe zadania i informacje, aby �atwiej nauczy� si� korzystania z us�ugi SharePoint Online w us�udze Office 365 dla specjalist�w i ma�ych firm.

Podstawowe zadania dotycz�ce us�ugi SharePoint Online w us�udze Office 365 dla przedsi�biorstw
Poznaj niekt�re podstawowe zadania i informacje, aby �atwiej nauczy� si� korzystania z us�ugi SharePoint Online w us�udze Office 365 dla przedsi�biorstw.

Wskaz�wki dotycz�ce przep�yw�w pracy programu SharePoint
Uzyskaj pomoc dotycz�c� tworzenia przep�yw�w pracy, przegl�dania zada� i sprawdzania ich stanu.

Przedsi�biorstwa: wsp�praca przy u�yciu us�ugi SharePoint Online
Dowiedz si�, jak udost�pnia� dokumenty, informacje, kontakty, kalendarze i zadania oraz korzysta� z nich w jednej lokalizacji za po�rednictwem wsp�u�ytkowanego komputera lub telefonu Smartphone.

Ma�e firmy: wsp�praca przy u�yciu us�ugi SharePoint Online
Uzyskaj przewodnik z instrukcjami krok po kroku pozwalaj�cymi u�ytkownikom rozpocz�� prac� z us�ug� SharePoint Online.

Uzyskiwanie rozwi�za�

Rozwi�zywanie problem�w z us�ug� SharePoint Online przy pomocy partnera firmy Microsoft
Dowiedz si�, jak u�ywa� witryny Microsoft Pinpoint w celu samodzielnego rozwi�zywania problem�w lub kontaktowania si� z najbli�szym partnerem firmy Microsoft.

Dodatkowa pomoc dotycz�ca us�ugi SharePoint Online (j.ang.)
Skorzystaj z podanych ��czy, aby uzyska� dost�p do szkole� online, dokumentacji i innych informacji pozwalaj�cych optymalnie wykorzysta� mo�liwo�ci us�ugi Microsoft SharePoint Online.

U�ytkownicy nie otrzymuj� powiadomie� o alertach programu SharePoint w us�udze Office 365
Przeczytaj ten artyku�, aby uzyska� informacje o powi�zanych symptomach i rozwi�zaniach.

Program SharePoint generuje b��d �Odmowa dost�pu� z powodu niewystarczaj�cych uprawnie�
Ten artyku� zawiera procedur� usuwania tego b��du przeznaczon� dla administrator�w witryn.

Artyku�y z bazy wiedzy dotycz�ce us�ugi SharePoint Online
Klikni�cie tego ��cza wyszukiwania pozwala zapozna� si� z dodatkowymi artyku�ami z bazy wiedzy dotycz�cymi us�ugi SharePoint Online.

Lync Online

Informacje o us�ugach Office 365 i Lync Online

Udost�pnianie i wsp�praca
Dowiedz si�, jak za pomoc� us�ugi Lync Online udost�pnia� prezentacje programu PowerPoint lub pulpit, wsp�pracowa� przy u�yciu tablicy oraz przeprowadza� ankiety.

Szybki start: korzystanie z wiadomo�ci b�yskawicznych i funkcji obecno�ci
Poznaj podstawy komunikacji za pomoc� oprogramowania komunikacyjnego Microsoft Lync Online, aby �atwo porozumiewa� si� i wsp�pracowa� z innymi osobami w pracy przy u�yciu us�ugi Lync Online.

Inteligentna praca: korzystanie z us�ugi Lync Online z innymi programami pakietu Office
Dowiedz si�, jak wykonywa� wi�kszo�� tych samych dzia�a� w programach pakietu Office w us�udze Lync Online bez konieczno�ci prze��czania si� mi�dzy programami.

Szybki start: konfigurowanie, rozpoczynanie i do��czanie do spotkania online
Dowiedz si�, jak planowa� spotkania online, rozpoczyna� niezaplanowane udost�pnianie i wykonywa� inne czynno�ci w oprogramowaniu komunikacyjnym Microsoft Lync Online.

Pobieranie szkolenia dotycz�cego programu Lync 2010 (j.ang.)
Pobierz bezp�atne kursy szkoleniowe po�wi�cone programowi Lync 2010.

Prowadzone przez instruktora szkolenie po�wi�cone programowi Lync (j.ang.)
We� udzia� w jednej z BEZP�ATNYCH sesji prowadzonych przez instruktora, aby dowiedzie� si�, jak mo�na �atwo i efektywnie rozpocz�� prac� z programem Microsoft Lync.

Us�uga Lync Online dla przedsi�biorstw
Dowiedz si� wi�cej o funkcjach komunikowania si� z zastosowaniem informacji o obecno�ci, wiadomo�ci b�yskawicznych, po��cze� audio/wideo oraz zaawansowanych mo�liwo�ci spotka� online przy u�yciu konferencji audio, wideo i internetowych z poziomu komputera.

Planowanie wdro�enia

Dla administrator�w: konfigurowanie us�ugi Microsoft Lync Online dla specjalist�w i ma�ych firm
Dowiedz si�, jak administrator mo�e skonfigurowa� us�ug� Microsoft Lync Online i konferencje telefoniczne.

Dla administrator�w: konfigurowanie us�ugi Microsoft Lync Online dla �rednich firm i przedsi�biorstw
Dowiedz si�, jak administrator mo�e zapewni� obs�ug� federacji domen, wiadomo�ci b�yskawicznych, po��cze� audio/wideo oraz integracji z programem Live Messenger.

Uzyskiwanie rozwi�za�

Strona spo�eczno�ci us�ugi Lync Online w us�udze Office 365 (j.ang.)
Ta strona zawiera tematy i aktualizacje dotycz�ce us�ugi Lync Online.

Resetowanie has�a u�ytkownika
Dowiedz si�, jak administratorzy mog� resetowa� zapomniane has�a u�ytkownik�w w organizacji.

B��dy i rozwi�zywanie problem�w
Uzyskaj pomoc dotycz�c� problem�w z ��czno�ci� sieciow�, udost�pnianiem program�w i innymi funkcjami.

Og�lne b��dy
Uzyskaj pomoc dotycz�c� og�lniejszych b��d�w wyst�puj�cych podczas korzystania z oprogramowania Microsoft Lync.

Program Microsoft Lync 2010 stale wy�wietla monit o po�wiadczenia po zalogowaniu si�
Rozwi�� problem polegaj�cy na tym, �e program Microsoft Lync 2010 stale wy�wietla monit o podanie nazwy u�ytkownika i has�a.

Nie mo�na przekaza� lub udost�pni� zawarto�ci w trakcie po��czenia konferencyjnego w us�udze Lync Online
Zapoznaj si� z procedur� rozwi�zywania pewnych problem�w z udost�pnianiem zawarto�ci w us�udze Lync Online.

Jak u�ywa� rejestrowania w celu rozwi�zywania problem�w z instalacj� programu Lync 2010 w �rodowisku us�ugi Office 365
W tym artykule opisano niekt�re typowe problemy z instalacj� programu Microsoft Lync 2010, a tak�e podano spos�b w��czania rejestrowania.

Rozwi�zywanie problem�w wyst�puj�cych, gdy u�ytkownicy pr�buj� do��czy� do spotkania w us�udze Lync Online za pomoc� programu Lync 2010
Dowiedz si�, jak rozwi�za� problem w przypadku zwr�cenia komunikatu o b��dzie w programie Internet Explorer po klikni�ciu ��cza Do��cz do spotkania online w zaproszeniu na spotkanie w us�udze Microsoft Lync Online.

U�ytkownicy nie mog� wy�wietla� lub aktualizowa� swoich awatar�w w programie Lync 2010 po nawi�zaniu po��czenia z us�ug� Lync Online w us�udze Office 365
Poznaj typowe rozwi�zania tego problemu.

Adres URL nie jest sformatowany jako hiper��cze podczas wysy�ania lub po odebraniu wiadomo�ci b�yskawicznej zawieraj�cej adres URL w us�udze Lync Online
Dowiedz si�, jak rozwi�za� ten problem przez dostosowanie ustawie� zasad zabezpiecze� konfigurowanych w inteligentnym filtrze wiadomo�ci b�yskawicznych w us�udze Lync Online.

Niska jako�� d�wi�ku lub obrazu w us�udze Lync Online
Poznaj typowe przyczyny tego problemu i sposoby jego rozwi�zywania.

Rozwi�zywanie problem�w z obecno�ci� w us�udze Lync Online (j.ang.)
W tym klipie wideo przedstawiono �atwe sposoby rozwi�zywania niekt�rych typowych problem�w z funkcj� obecno�ci w us�udze Lync Online.

Rozwi�zywanie problem�w z po��czeniami audio/wideo i ich jako�ci� w us�udze Microsoft Lync Online (j.ang.)
W tym klipie wideo przedstawiono sposoby rozwi�zywania problem�w z przerywanym, metalicznym lub op�nionym d�wi�kiem, a tak�e usuwania b��d�w wyst�puj�cych podczas pr�by uruchomienia d�wi�ku lub obrazu podczas konferencji dwuosobowej lub grupowej oraz problem�w z us�ug� Lync Online spowodowanych przez lokaln� zapor�.

Dodatkowe artyku�y z bazy wiedzy dotycz�ce us�ugi Lync Online
Klikni�cie tego ��cza wyszukiwania pozwala zapozna� si� z dodatkowymi artyku�ami z bazy wiedzy dotycz�cymi us�ugi Lync Online.

Spo�eczno�ci

Komunikacja w spo�eczno�ci

Spo�eczno�� us�ugi Office 365 (j.ang.)
Nawi�� kontakt z innymi i poszerzaj swoj� wiedz�, korzystaj�c z for�w, blog�w, witryn typu wiki, wpis�w w serwisie Twitter oraz serwisu Facebook.

Spo�eczno�� us�ugi Office 365 Premium dla U�ytkownik�w Domowych
Jako klient korzystaj�cy z us�ugi Microsoft Office 365 Premium dla U�ytkownik�w Domowych mo�esz zada� pytanie odpowiedniej spo�eczno�ci Microsoft Community.

Us�uga Office 365 w serwisie Facebook (j.ang.)
Do��cz us�ug� Office 365 do ulubionych element�w w serwisie Facebook.

Us�uga Office 365 w serwisie Twitter (j.ang.)
�led� najnowsze informacje dotycz�ce nast�pnej generacji us�ug w chmurze.

Blog zespo�u us�ugi Office 365 (j.ang.)
Czytaj najnowsze informacje publikowane przez zesp� w tym blogu.

Forum witryny Microsoft Online Services (j.ang.)
Nawi�� kontakt z innymi, zadaj�c pytania i uzyskuj�c odpowiedzi na tych forach witryny TechNet, dotycz�cych mi�dzy innymi us�ug SharePoint Online i Exchange Online.

Fora programu Exchange (j.ang.)
Zadawaj pytania ekspertom na r�nych forach programu Exchange.

Fora us�ugi SharePoint Online (j.ang.)
Przy��cz si� do dyskusji po�wi�conej mo�liwo�ciom i konfiguracji us�ugi SharePoint Online (zar�wno w wersji Standard, jak i Deskless).

Strony typu wiki us�ugi Lync Online w us�udze Office 365 (j.ang.)
Ta strona zawiera ��cza do informacji o us�udze Lync Online w ramach us�ugi Office 365. B�dzie ona aktualizowana, dlatego warto zajrze� tu ponownie, aby zapozna� si� z najnowszymi informacjami. Informacje na temat us�ugi Lync Online obecnie s� dost�pne tylko w j�zyku angielskim.

Opcje pomocy technicznej

Opcje samodzielnej pomocy technicznej

Wirtualny agent us�ugi Office 365 (j.ang.)
Zaloguj si� do us�ugi Office 365 i kliknij pozycj� Pomoc techniczna � przegl�d, aby uzyska� dost�p do zautomatyzowanego agenta wirtualnego.

U�ytkownicy domowi: asystowana pomoc techniczna

Uzyskaj pomoc na �ywo dla us�ugi Office 365 Premium dla U�ytkownik�w Domowych
Je�li jeste� klientem korzystaj�cym z us�ugi Microsoft Office 365 Premium dla U�ytkownik�w Domowych, kliknij to ��cze, aby skorzysta� z asystowanej pomocy technicznej.

Pomoc dotycz�ca rozlicze� i subskrypcji

Poni�sze tematy Pomocy u�atwiaj� rozwi�zywanie problem�w dotycz�cych rozlicze� i subskrypcji.

Specjali�ci i ma�e firmy

�rednie firmy i przedsi�biorstwa

Specjali�ci i ma�e firmy: asystowana pomoc techniczna

Uzyskiwanie pomocy dotycz�cej us�ugi Office 365
Korzystaj�c z podanych tutaj opcji pomocy technicznej, mo�na uzyska� odpowiedzi na pytania dotycz�ce us�ugi Microsoft Office 365 dla ma�ych firm.

Administratorzy us�ugi Office 365 dla ma�ych firm
Korzystaj�c z kilku podanych tutaj metod, administratorzy mog� uzyska� pomoc dotycz�c� us�ugi Microsoft Office 365 dla ma�ych firm.

�rednie firmy i przedsi�biorstwa: asystowana pomoc techniczna

Uzyskiwanie pomocy technicznej dotycz�cej us�ugi Office 365
Administratorzy mog� uzyskiwa� pomoc dotycz�c� us�ugi Microsoft Office 365 dla przedsi�biorstw na wiele sposob�w. Dost�pno�� poszczeg�lnych opcji zale�y od sposobu zakupu us�ugi Office 365 przez organizacj�.

Kontaktowanie si� z pomoc� techniczn� w sprawie problem�w technicznych
W przypadku problem�w technicznych administratorzy us�ugi Microsoft Office 365 dla przedsi�biorstw mog� telefonicznie kontaktowa� si� z zespo�em pomocy technicznej dla us�ugi Office 365.

Get Help Now

Contact a support professional by E-mail, Online, or Phone

Ostatnia weryfikacja : 15 marca 2013