Suporte para Microsoft System Center

Ajuda e suporte para Microsoft System Center 2012 e versões anteriores. Atendimento ao cliente e respostas às questões mais importantes.

O System Center 2012 R2 Preview já está disponível. Saiba mais.

Principais Recursos

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Página inicial do System Center 2012
Visite a home page de System Center para obter informações sobre o produto, software de avaliação, opções de compra, recursos técnicos e muito mais.

TechCenter de System Center em TechNet
O TechCenter do System Center é o principal recurso para profissionais de TI oferecendo links para recursos técnicos, incluindo artigos, webcasts, vídeos, blogs e fóruns da comunidade.

Saiba mais sobre o System Center na biblioteca do TechNet
Introdução ao System Center, incluindo documentação técnica para cada produto e componente do System Center.

Instalador unificado de System Center
Introdução ao instalador unificado de System Center na biblioteca do TechNet, incluindo notas de versão, guia do usuário e muito mais.

System Center Advisor
Baixe System Center Advisor para detectar proativamente possíveis problemas.

Tem uma pergunta? Faça uma pergunta nos fóruns do System Center
Faça uma pergunta nos fóruns do System Center. A maioria das perguntas é respondida em 24 horas ou menos.

Opções de Auto Suporte

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Pesquise na base de conhecimentos
Pesquisa na base de conhecimento Microsoft por soluções para os problemas técnicos mais comuns com o System Center.

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TechCenter de System Center em TechNet
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Use Microsoft Connect para fornecer comentários sobre o produto
Registre-se para usar o Microsoft Connect e fornecer comentários sobre os produtos diretamente aos grupos de produtos Microsoft e encontrar soluções para problemas comuns.

Clientes Microsoft Premier
Clientes corporativos com uma conta premier podem visitar o Microsoft Premier Online para obter informações sobre solução de problemas ou para abrir um incidente de suporte com um profissional de suporte da Microsoft.

Parceiros Microsoft: Visitem o Microsoft Partner Network
Parceiros da Microsoft podem selecionar opções de suporte disponíveis no portal de parceiros da Microsoft.

Opções de Suporte Assistido

Entre em contato com um profissional de suporte da Microsoft através de e-mail, online ou telefone.

Suporte pago por incidentes

Para entrar em contato com um profissional de suporte da Microsoft clique, abaixo, sobre o produto e versão aplicável. Solicitaremos que você responda algumas perguntas para atendê-lo com eficiência.

System Center 2012

Configuration Manager
(Versões anteriores)

Data Protection Manager
(Versões anteriores)

Endpoint Protection
(Versões anteriores)

Operations Manager
(Versões anteriores)

Service Manager
(Versões anteriores)

Virtual Machine Manager
(Versões anteriores)

Essentials

Contratos de Incidentes de Suporte

Entre em contato com um profissional de suporte da Microsoft usando sua assinatura TechNet
Como assinante do TechNet Plus, você tem direito a receber dois (2) incidentes complementares e um desconto de 20 por cento sobre qualquer incidente de telefone adicional que compre. Saiba Mais.

Clientes Microsoft Premier
Clientes corporativos com uma conta premier podem visitar o Microsoft Premier Online para obter informações sobre solução de problemas ou para abrir um incidente de suporte com um profissional de suporte da Microsoft.

Parceiros Microsoft: Visitem o Microsoft Partner Network
Parceiros Microsoft podem acessar o suporte on-line ilimitado por meio da rede de parceiros da Microsoft.

Obter licenciamento por volume, com Microsoft Software Assurance
Obtenha licenciamento de volume e benefícios adicionais com o programa Microsoft Software Assurance.

Opções de suporte adicionais

Microsoft Pinpoint
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Ciclo de Vida de Suporte

Informações do Ciclo de Vida de Suporte

Diretiva do Ciclo de Vida do Suporte da Microsoft
Visite a página com as diretivas do Ciclo de Vida do Suporte da Microsoft para ver a disponibilidade de suporte ao produto quando ele é lançado e por toda a sua vida útil.

Ciclo de Vida do Suporte de System Center

Para exibir informações do Ciclo de Vida do Suporte para uma versão específica do System Center, selecione abaixo o produto e versão aplicável.

System Center 2012

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Ultima revisão : terça-feira, 25 de junho de 2013