Centre de solutions MapPoint / AutoRoute

Solutions principales

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Obtenez de l'aide concernant les problèmes d'activation du dépannage ou les messages d'erreurs Games for Windows, Streets and Trips et MapPoint
Fournit des solutions pour les problèmes d'activation et les messages d'erreurs courants.

MapPoint ou Streets & Trips ne répond pas ou renvoie un message d'erreur concernant la licence lorsque vous essayez de démarrer le programme
Fournit des procédures de dépannage lorsque le programme ne démarre pas après que vous avez double-cliqué sur l'icône du programme ou le message « L'état de la licence du volume d'application n'est pas valide » s'affiche lorsque vous démarrez Streets and Trips ou MapPoint.

Un message d'erreur s'affiche lorsque vous installez et essayez d'activer un jeu Microsoft, Streets and Trips ou MapPoint
Fournit des procédures de dépannage pour les messages d'erreur « La clé du produit n'est pas valide. Veuillez à nouveau entrer votre clé. » et « La clé du produit entrée est incorrecte ou non valide. En cas d'erreur lors de la saisie, corrigez-la et réessayez. »

Comment résoudre des erreurs de configuration et d'utilisation rencontrées sur un appareil GPS Microsoft fonctionnant avec Microsoft Streets and Trips
Fournit des procédures de dépannage lorsque les appareils Microsoft Pharos iGPS 500 ou Navation GPS 168 ne sont pas détectés dans Streets and Trips ou MapPoint.

Un message d'erreur s'affiche lorsque vous essayez d'utiliser Streets & Trips : « Vos paramètres de Registre pour cette application n'ont pas été copiés correctement »
Fournit des procédures de dépannage pour résoudre des erreurs pour lesquelles un message similaire à « Vos paramètres de Registre pour cette application n'ont pas été copiés correctement. Pour corriger ces paramètres, relancez l'installation de l'application depuis l'emplacement d'installation d'origine. » s'affiche.

Connexion de votre Navation GPS à Streets and Trips (vidéo) (en anglais)
Cette vidéo vous indiquera les différentes étapes à suivre pour configurer votre Navation GPS et le connecter à Streets and Trips par USB.

Aucun Navation GPS détecté dans Streets and Trips (vidéo) (en anglais)
Cette vidéo vous indiquera les différentes étapes à suivre pour résoudre les problèmes liés à l'appareil Navation GPS dans Streets & Trips.

Ressources principales

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MapPoint

Page d'accueil produit MapPoint
Retrouvez les informations produit, des versions d'évaluation, des ressources techniques, consultez les options d'achat disponibles et plus encore.

Périphériques compatibles avec MapPoint
L'envoi d'informations vers un périphérique GPS via MapPoint doit être effectué au moyen d'une connexion USB ou du service MSN ® Direct (abonnement requis à l'expiration de la période d'évaluation). Il peut être nécessaire de télécharger séparément un plug-in gratuit. Tous les périphériques GPS ne sont pas pris en charge.

Cartes européennes pour MapPoint
Affichez et créez des cartes en Europe.

AutoRoute Europe

Page d'accueil produit AutoRoute (Europe)
Retrouvez les informations produit, des versions d'évaluation, des ressources techniques, consultez les options d'achat disponibles et plus encore.

Couverture géographique pour AutoRoute (en Europe)
AutoRoute 2010 comprend des cartes mises à jour pour 37 pays en Europe de l'ouest et de l'est.

Téléchargements

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MapPoint

Complément MapPoint pour SQL Server
Intégrez vos données SQL sur une carte.

Version d'évaluation gratuite de MapPoint 2010
Téléchargez la version d'évaluation gratuite valable pour 60 jours.

AutoRoute Europe

Version d'évaluation gratuite d'AutoRoute Europe 2010
Téléchargez la version d'évaluation gratuite valable pour 60 jours.

Aide et support en ligne

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AutoRoute

Astuces et conseils d'utilisation d'AutoRoute
Retrouvez une mine d'informations sur les fonctions d'itinéraire et de cartographie d'AutoRoute, par exemple l'itinéraire optimisé, la recherche de centres d'intérêt à proximité, les clics-infos et bien plus encore !

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AutoRoute Europe

Pour contacter le Support Technique Microsoft, veuillez sélectionner votre pays de résidence, puis naviguez jusqu'à la page de support personnalisé pour AutoRoute Europe.

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Politique de Support Microsoft
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Dernière révision : mardi 15 novembre 2011