Centro di supporto di Microsoft BizTalk Server

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Home page di BizTalk Server
Nella home page di BizTalk Server Ŕ possibile trovare informazioni sul prodotto, versione di valutazione del software, opzioni di acquisto, risorse tecniche e altro ancora.

Provalo adesso: BizTalk Server 2010
La versione RTM finale di BizTalk Server 2010 e le versioni di valutazione sono giÓ disponibili.

BizTalk Server Developer Center
BizTalk Server Developer Center Ŕ la risorsa principale per gli sviluppatori e i professionisti IT che cercano risorse su BizTalk Server.

MSDN Library per BizTalk Server
MSDN Library Ŕ una fonte di informazioni essenziale per gli sviluppatori che utilizzano strumenti, prodotti, tecnologie e servizi Microsoft. In MSDN Library sono disponibili istruzioni, documentazione di riferimento, codice di esempio, articoli tecnici e altro ancora.

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Soluzioni principali

MS07-028: Una vulnerabilitÓ in CAPICOM pu˛ consentire l'esecuzione di codice in modalitÓ remota
Questo aggiornamento della sicurezza risolve una vulnerabilitÓ per i clienti che utilizzano CAPICOM o BizTalk 2004.

Utilizzo di gruppi locali di dominio, gruppi globali e gruppi universali in un gruppo di server BizTalk Server 2004
In questo articolo viene confrontato l'utilizzo di gruppi locali di dominio e gruppi globali di dominio nel servizio directory Active Directory per un gruppo di server Microsoft BizTalk Server 2004.

Come risolvere i problemi di memoria o un'eccezione di esaurimento della memoria nel processo di BizTalk Server
In questo articolo vengono fornite istruzioni dettagliate per la risoluzione di un problema di memoria o un'eccezione di esaurimento della memoria nel processo di BizTalk Server di Microsoft BizTalk Server.

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Community BizTalk Server
Collegati alla community BizTalk Server per entrare in contatto con altri sviluppatori e amministratori. Trova le risposte a domande specifiche, leggi le ultime novitÓ dei blogger su BizTalk, assisti a webcast, informati sugli eventi e contatta i Most Valuable Professional BizTalk.

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Blog di BizTalk
Nei blog di BizTalk troverai le ultime novitÓ e opinioni degli esperti di BizTalk raccolte in un'unica posizione.

Opzioni per il supporto in autonomia

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Cerca nella Knowledge Base
Cerca nella Microsoft Knowledge Base per trovare soluzioni tecniche ai problemi di BizTalk Server di tipo "break-fix" pi¨ comuni.

Risorse di supporto per BizTalk Server
In BizTalk Server Developer Center sono disponibili risorse di supporto, hotfix e aggiornamenti rilasciati di recente, elenchi di controllo e generatori di chiamate comuni.

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Utilizza Microsoft Connect per fornire commenti e suggerimenti sul prodotto
Registrati e utilizza Microsoft Connect per fornire commenti e suggerimenti sul prodotto direttamente ai gruppi di prodotto Microsoft e trovare soluzioni alternative a problemi comuni.

Per gli sviluppatori: BizTalk Server Developer Center
BizTalk Server Developer Center Ŕ la risorsa principale per gli sviluppatori che cercano risorse per sviluppare soluzioni per BizTalk Server.

Clienti Microsoft Premier
I clienti aziendali con account Premier possono visitare il sito Web Microsoft Premier Online per ottenere informazioni sulla risoluzione dei problemi o inviare una richiesta di supporto a un tecnico del supporto Microsoft.

Partner Microsoft: sito Web Microsoft Partner Network
I partner Microsoft possono selezionare le opzioni di supporto disponibili nel portale dei partner Microsoft.

Opzioni per il supporto assistito

Opzioni per il supporto assistito

Contatta un tecnico del supporto Microsoft via posta elettronica, online o via telefono.

Richieste di supporto a pagamento

Per contattare un tecnico del supporto Microsoft, scegliere nell'elenco riportato di seguito il prodotto e la versione desiderati. Per consentirci di offrire un servizio pi¨ efficiente, chiederemo agli utenti di rispondere ad alcune domande.

BizTalk Server
BizTalk Server 2010
BizTalk Server 2009
BizTalk Server 2006 R2
BizTalk Server 2006
BizTalk Server 2004
BizTalk Server 2004 Orchestration Designer for Business Analysts
BizTalk Server 2002
BizTalk Server 2000
Accelerator BizTalk
BizTalk Accelerator for Financial Services 1.0

BizTalk Accelerator for HIPAA 3.0
BizTalk Accelerator for HIPAA 2.0
BizTalk Accelerator for HIPAA 1.0

BizTalk Accelerator for RosettaNet 3.0
BizTalk Accelerator for RosettaNet 2.0
BizTalk Accelerator for RosettaNet 1.0

BizTalk Accelerator for SWIFT 2.1
BizTalk Accelerator for SWIFT 2.0
Adapter BizTalk
BizTalk Adapter for MSMQ 2.0
BizTalk Adapter for Web Services Enhancement 1.0
BizTalk Adapters for Host Systems 2.0
BizTalk Adapters for Host Systems
BizTalk FileAct and InterAct Adapters for SWIFT
BizTalk WCF Adapter for SQL Server

Richieste di supporto coperte da contratto

Contatta un tecnico del supporto Microsoft utilizzando l'abbonamento a MSDN
In qualitÓ di abbonato MSDN, hai diritto a ricevere fino a quattro interventi di supporto tecnico telefonico senza costi aggiuntivi, a seconda del livello di abbonamento. Gli interventi possono essere utilizzati per la risoluzione di problemi tecnici in un ambiente non di produzione e sono l'equivalente degli interventi di supporto tecnico a pagamento. Gli interventi possono essere utilizzati per richiedere assistenza per problemi di produzione solo nel caso in cui il problema possa essere riprodotto in un ambiente non di produzione. Ulteriori informazioni.

Clienti Microsoft Premier
"I clienti aziendali con account Premier possono visitare il sito Web Microsoft Premier Online per ottenere informazioni sulla risoluzione dei problemi o inviare una richiesta di supporto a un tecnico del supporto Microsoft. "

Partner Microsoft: sito Web Microsoft Partner Network
I Partner Microsoft possono accedere al supporto online illimitato mediante Microsoft Partner Network.

Microsoft Software Assurance
Contratti multilicenza e vantaggi aggiuntivi con Microsoft Software Assurance.

Ciclo di vita del supporto

Ultima revisione : venerdý 15 marzo 2013