Centar za rješenja za Dynamics AX

Ključni resursi

Ključni resursi

Korisnici: CustomerSource  (engl.) (Prijava obavezna)
CustomerSource korisnicima rješenja Microsoft Dynamics pruža neprekidni pristup internetskim resursima za podršku.*

Partneri: PartnerSource  (engl.) (Prijava obavezna)
Pomoću rješenja PartnerSource certificirani partneri za Microsoft Dynamics mogu pristupiti internetskim resursima za podršku u bilo kojem trenutku s bilo kojeg mjesta.*

Početna stranica za Dynamics AX (engl.)
Na početnoj stranici proizvoda Dynamics AX potražite informacije o proizvodu, probni softver, pokazne videozapise, informacije o načinima kupnje, tehničke resurse i druge informacije.

Razvojni inženjeri: Dynamics AX Developer Center (engl.)
Centar za razvojne inženjere za Dynamics AX primarni je resurs za razvojne inženjere koji traže resurse za prilagodbu i stvaranje integracija za Microsoft Dynamics AX.

Događaji i web-prijenosi vezani uz Microsoft Dynamics (engl.)
Potražite informacije o konferencijama, događajima i web-prijenosima koji su osmišljeni da bi vas povezali s poslovnom zajednicom i omogućili vam unaprjeđenje poslovnih vještina.

* Napomena: sadržaj rješenja Dynamics dostupan putem resursa CustomerSource i PartnerSource dostupan je samo registriranim partnerima za Dynamics i korisnicima s planom podrške.

Zajednica

Postavite pitanje članovima zajednice

Microsoft Dynamics Community (engl.)
Posjetite stranicu zajednice za Microsoft Dynamics i pristupite resursima zajednice koji se temelje na ulogama i proizvodima, a obuhvaćaju blogove, forume, interesne grupe i MVP-ove.

Microsoft Dynamics AX Community (engl.)
Posjetite stranicu zajednice za Microsoft Dynamics AX i pristupite tehničkim interesnim grupama, postavljajte pitanja na forumu ili pregledavajte tehničke i netehničke blogove vezane uz Dynamics AX.

Microsoft Partners (engl.)
Pristupajte neograničenoj tehničkoj podršci koju u sklopu pogodnosti Microsoftova partnerskog programa bez dodatnih troškova pružaju Microsoftovi inženjeri.

Blogovi

Microsoft Dynamics AX Blogs (engl.)
Pristupajte popisu tehničkih i netehničkih blogova vezanih uz Microsoft Dynamics AX.

Mogućnosti podrške

Podaci za kontakt

Kontaktirajte Microsoft
Obratite se Microsoftovu predstavniku, potražite lokalni prodajni ured, primite podršku za proizvod ili pošaljite komentare i pitanja.

Mogućnosti samopodrške

Korisnici: pretražite bazu znanja (Prijava obavezna)
U Microsoftovoj bazi znanja u sklopu resursa CustomerSource potražite tehnička rješenja najčešćih problema s proizvodom Microsoft Dynamics AX koji podrazumijevaju otklanjanje kvarova.*

Partneri: pretražite bazu znanja (Prijava obavezna)
U Microsoftovoj bazi znanja u sklopu resursa PartnerSource potražite tehnička rješenja najčešćih problema s proizvodom Microsoft Dynamics AX koji podrazumijevaju otklanjanje kvarova.*

Objavite pitanje na forumima posvećenim proizvodu Microsoft Dynamics AX (engl.)
Postavite pitanje na forumima posvećenima proizvodu Microsoft Dynamics AX. Odgovor na većinu pitanja dobit ćete u roku od najviše 24 sata.

Razvojni inženjeri: Dynamics AX Developer Center (engl.)
Centar za razvojne inženjere za Dynamics AX primarni je resurs za razvojne inženjere koji traže resurse za prilagodbu i stvaranje integracija za Microsoft Dynamics AX.

Korisnici iz kategorije Microsoft Premier (Prijava obavezna)
Poslovni korisnici s računom iz kategorije Premier mogu potražiti informacije za otklanjanje poteškoća na web-mjestu Microsoft Premier Online ili zatražiti podršku za incident od Microsoftova stručnjaka za podršku.

Mogućnosti podrške uz osobnu pomoć

Korisnici: istražite različite mogućnosti podrške (engl.)
Sadrži detaljne informacije o mogućnostima podrške koje su dostupne korisnicima proizvoda iz skupine Microsoft Dynamics.

Partneri: pristupite mogućnostima podrške na Microsoftovu partnerskom portalu (engl.)
Partneri s kompetencijom za Microsoft Business mogu na Microsoftovu partnerskom portalu odabrati dostupne mogućnosti podrške.

Korisnici iz kategorije Microsoft Premier (Prijava obavezna)
Poslovni korisnici s računom iz kategorije Premier mogu potražiti informacije za otklanjanje poteškoća na web-mjestu Microsoft Premier Online ili zatražiti podršku za incident od Microsoftova stručnjaka za podršku.

Plaćena podrška za incident
Da biste se obratili Microsoftovu stručnjaku za podršku, u nastavku kliknite odgovarajući proizvod i verziju. Da bismo vam mogli učinkovito pružiti uslugu, postavit ćemo vam nekoliko pitanja.

Dynamics AX 2009
Dynamics AX 4.0
Dynamics AX 3.0

* Napomena: sadržaj rješenja Dynamics dostupan putem resursa CustomerSource i PartnerSource dostupan je samo registriranim partnerima za Dynamics i korisnicima s planom podrške.

Životni ciklus podrške

Prikaz informacija o životnom ciklusu podrške

Pravilnik životnog ciklusa Microsoftove podrške
Posjetite stranicu s pravilnikom za životni ciklus podrške da biste pregledali Microsoftove smjernice za podršku proizvodu od dostupnosti do kraja životnog ciklusa.

Pravilnici životnog ciklusa za Dynamics AX

Da biste pregledali informacije o životnom ciklusu podrške za određenu verziju proizvoda Microsoft Dynamics AX, u nastavku odaberite odgovarajući proizvod i verziju.

Dynamics AX 2009

Dynamics AX 2009
Dynamics AX 2009 Service Pack 1

Dynamics AX 4.0

Dynamics AX 4.0
Dynamics AX 4.0 Service Pack 1
Dynamics AX 4.0 Service Pack 2

Dynamics AX 3.0

Dynamics AX 3.0
Dynamics AX 3.0 Service Pack 2
Dynamics AX 3.0 Service Pack 3
Dynamics AX 3.0 Service Pack 4
Dynamics AX 3.0 Service Pack 5
Dynamics AX 3.0 Service Pack 6

Starije verzije

Pogledajte indeks životnog ciklusa podrške pod prethodnim nazivom proizvoda Navision Axapta.

Posljednja izmjena : 15. ožujka 2013.