Dynamics AX support, hulp en oplossen van technische problemen

Het Dynamics AX support center helpt u o.a. bij het oplossen van problemen en vinden van belangrijke informatie over Dynamics AX 2009, 4.0 en 3.0

Belangrijke bronnen

Belangrijke bronnen

Klanten: CustomerSource (login vereist)
Met een geldig onderhoudscontract kunt u gebruikmaken van ons klantenwebsite 'CustomerSource'. Eén van de voordelen is dat u de uitgebreide 'knowledge base' kunt doorzoeken.*

Partners: PartnerSource (login vereist)
Op PartnerSource hebben Microsoft Dynamics Certified Partners toegang tot online ondersteuning, overal en op elk moment van de dag.*

Dynamics AX homepage
Bezoek de Dynamics AX site voor informatie over het product, proefversies, demo's, technische bronnen, aanschafmogelijkheden en meer.

Developers: Dynamics AX developer center (Engels)
Het Dynamics AX Developer Center is de primaire bron voor developers om te zoeken naar middelen die kunnen helpen bij het maken en aanpassen van integraties voor Microsoft Dynamics AX.

Microsoft Trainingen en evementen
Hier vindt u informatie over conferenties, evenementen en webcasts die zijn ontworpen om u samen te brengen met uw business community en om u te helpen met uw zakelijke vaardigheden.

* De informatie over Dynamics die beschikbaar is op CustomerSource en PartnerSource is alleen beschikbaar voor geregistreerde Dynamics partners en klanten met een actueel serviceplan.

Vraag het de community

Vraag het de community

Microsoft Dynamics Community (Engels)
Bezoek de Microsoft Dynamics community om toegang te krijgen tot bronnen zoals blogs, forums, nieuwsgroepen en MVPs.

Microsoft Partners
Maak deel uit van het Microsoft Partner Programma Netwerk waar u onbeperkt en gratis toegang heeft tot online technische support voor Microsoft producten.















Ondersteuning

Contact Informatie

Neem contact op met Microsoft




Doe het zelf support

Klanten: Zoek in de knowledge base op CustomerSource (login vereist)*

Partners: Zoek in de knowledge base op PartnerSource (login vereist)*

Stel een vraag in de Microsoft Dynamics AX forums (Engels)

Developers: Dynamics AX Developer center - (Engels)

Microsoft Premier klanten (login vereist)




Geassisteerde ondersteuning

Klanten: Ontdek de verschillende ondersteuningsmogelijkheden

Partners: Toegang tot ondersteuningsmogelijkheden op het Microsoft Partner portaal

Microsoft Premier klanten (login vereist)




Betaalde ondersteuning
Om contact op te nemen met een support professional kunt u uw product hieronder selecteren en een ondersteuningsverzoek indienen. Hier kunnen kosten aan verbonden zijn.

Dynamics AX 2012
Dynamics AX 2009
Dynamics AX 4.0
Dynamics AX 3.0




Aanvullende ondersteuningsmogelijkheden

Microsoft PinPoint
Kom in contact met duizenden Microsoft gecertificeerde bedrijven en vind producten en diensten.

* Opmerking: De Dynamics content die beschikbaar is via de CustomerSource en PartnerSource is alleen beschikbaar voor geregistreerde Dynamics partners en klanten met een ondersteuningsplan.

Ondersteuningslifecycle

Bekijk de ondersteuningslifecycle-informatie

Microsoft product ondersteuningslifecycle-beleid
Bezoek de ondersteuninglifecycle-beleid pagina om de richtlijnen voor productondersteuning te bekijken.

Dynamics AX lifecycle-beleid

Om de ondersteuningslifecycle-informatie voor een specifieke versie van Microsoft Dynamics AX te bekijken, selecteer het product hieronder:

Dynamics AX 2012

Dynamics AX 2012

Dynamics AX 2009

Dynamics AX 2009
Dynamics AX 2009 Service Pack 1

Dynamics AX 4.0

Dynamics AX 4.0
Dynamics AX 4.0 Service Pack 1
Dynamics AX 4.0 Service Pack 2

Dynamics AX 3.0

Dynamics AX 3.0
Dynamics AX 3.0 Service Pack 2
Dynamics AX 3.0 Service Pack 3
Dynamics AX 3.0 Service Pack 4
Dynamics AX 3.0 Service Pack 5
Dynamics AX 3.0 Service Pack 6

Oudere versies

Bekijk de ondersteunings-lifecycle index onder de vorige naam van Microsoft Dynamics AX: Navision Axapta

Laatst bijgewerkt : vrijdag 15 maart 2013