Suporte para Dynamics AX

Principais Recursos

Clientes: CustomerSource (Necessário Login)
CustomerSource fornece aos clientes do Microsoft Dynamics acesso 24/7 aos recursos de suporte on-line. ^*

Parceiros: PartnerSource (Necessário Login)
Utilizando PartnerSource, Microsoft Dynamics Certified Partners podem acessar recursos de suporte on-line a qualquer momento, em qualquer lugar.^*

Página Inicial do Dynamics AX
Visite a home page de Dynamics AX para obter informações sobre o produto, software de avaliação, opções de compra, recursos técnicos e muito mais.

Desenvolvedores: Dynamics AX Developer Center
O Dynamics AX Developer Center é o principal recurso para programadores que procuram recursos para personalizar e criar integrações para Dynamics AX.

Eventos e WebCasts sobre Microsoft Dynamics
Encontre informações sobre conferências, eventos e webcasts projetados para conectar com a comunidade empresarial e ajudar a melhorar suas habilidades de negócios.

Pergunte à Comunidade

Comunidade de Microsoft Dynamics
Visite a página da Comunidade Microsoft Dynamics para acessar recursos baseado em funções e produto da Comunidade incluindo blogs, fóruns, newsgroups e MVPs.

Comunidade de Microsoft Dynamics AX
Visite a página de Comunidade do Microsoft Dynamics AX para acessar grupos de notícias técnicos, fazer perguntas no fórum ou procurar blogs técnicos ou não técnicos sobre Dynamics AX.

Parceiros Microsoft:
Acesse o suporte técnico ilimitado com engenheiros da Microsoft como parte de seus benefícios do Microsoft Partner Program ? sem nenhum custo adicional.

Blogs

Blogs de Microsoft Dynamics AX
Acesse uma lista de blogs técnicos e não técnicos no Microsoft Dynamics AX.

Informações de contato

Entre em contato a Microsoft
Entre em contato com um representante da Microsoft, encontre um ponto de venda local, obtenha suporte ao produto ou envie perguntas e comentários.

Opções de Auto Suporte

Clientes: Pesquise a base de conhecimento (Necessário Login)
Pesquisar a base de conhecimento Microsoft em CustomerSource por soluções técnicas para problemas comuns com o Microsoft Dynamics AX.^*

Parceiros: Pesquise a base de conhecimento (Necessário Login)
Pesquisar a base de conhecimento Microsoft em PartnerSource por soluções técnicas para problemas comuns com o Microsoft Dynamics AX.^*

Faça sua pergunta nos fóruns Microsoft Dynamics AX
Faça sua pergunta nos fóruns Microsoft Dynamics AX. A maioria das perguntas é respondida em 24 horas ou menos.

Desenvolvedores: Dynamics AX Developer Center
O Dynamics AX Developer Center é o principal recurso para programadores que procuram recursos para personalizar e criar integrações para Dynamics AX.

Clientes Microsoft Premier (Necessário Login)
Clientes corporativos com uma conta premier podem visitar Microsoft Premier Online para obter informações sobre solução de problemas ou para abrir um incidente de suporte com um profissional de suporte da Microsoft.

Opções de Suporte Assistido

Clientes: Explore diferentes opções de suporte
Inclui informações detalhadas sobre as opções de suporte disponíveis para os clientes dos produtos Microsoft Dynamics.

Parceiros: Acesse as opções de suporte do portal de parceiros Microsoft
Microsoft Business Solution Competency Partners podem selecionar as opções de suporte disponíveis no portal de parceiros da Microsoft.

Clientes Microsoft Premier(Necessário Login)
Clientes corporativos com uma conta premier podem visitar Microsoft Premier Online para obter informações sobre solução de problemas ou para abrir um incidente de suporte com um profissional de suporte da Microsoft.

Suporte pago por incidente
Para entrar em contato com um profissional de suporte da Microsoft clique, abaixo, sobre o produto e versão aplicável. Solicitaremos que você responda algumas perguntas para atendê-lo com eficiência.

Dynamics AX 2012
Dynamics AX 2009
Dynamics AX 4.0
Dynamics AX 3.0

Veja Informações do Ciclo de Vida de Suporte

Diretiva do Ciclo de Vida do Suporte da Microsoft
Visite a página com as diretivas do Ciclo de Vida do Suporte da Microsoft para ver a disponibilidade de suporte ao produto quando ele é lançado e por toda a sua vida útil.

Ciclo de Vida do Suporte para Dynamics AX

Para exibir informações do Ciclo de Vida do Suporte para uma versão específica do Dynamics AX, selecione abaixo o produto e versão aplicável.

Dynamics AX 2012

Dynamics AX 2009
Dynamics AX 2009 Service Pack 1

Dynamics AX 4.0
Dynamics AX 4.0 Service Pack 1
Dynamics AX 4.0 Service Pack 2

Dynamics AX 3.0
Dynamics AX 3.0 Service Pack 2
Dynamics AX 3.0 Service Pack 3
Dynamics AX 3.0 Service Pack 4
Dynamics AX 3.0 Service Pack 5
Dynamics AX 3.0 Service Pack 6

Consulte o índice de ciclo de vida de suporte sob o nome de produto anterior Navision Axapta.