Soporte para Dynamics NAV

Centro de Soporte técnico en Español para Dynamics NAV

Recursos importantes

Recursos importantes

Clientes: CustomerSource (Inicio de sesión obligatorio)
CustomerSource proporciona a los clientes de Microsoft Dynamics acceso a los recursos de soporte en línea durante las 24 horas.*

Partners: PartnerSource (Inicio de sesión obligatorio)
Utilizando PartnerSource, partners certificados de Microsoft Dynamics pueden acceder a recursos de soporte en línea en cualquier momento, desde cualquier lugar.*

Página principal de producto Dynamics NAV
Visite la página de inicio de Dynamics NAV para información de producto, software de prueba, demos, opciones de compra, recursos técnicos y mucho más.

Desarrolladores: Centro de desarrollo Dynamics NAV
El centro de desarrollo de Dynamics NAV es el principal recurso para desarrolladores que buscan recursos para personalizar y crear integraciones para Microsoft Dynamics NAV.

Eventos y presentaciones Web de Microsoft Dynamics
Encuentre información sobre conferencias, eventos y webcasts diseñados para acercarle a su comunidad de negocios y ayudar a mejorar sus habilidades de negocio.

* Nota: El contenido de Dynamics disponible en CustomerSource y PartnerSource sólo está disponible para los socios y clientes Dynamics registrados con un plan de soporte.

Comunidad

Pregunte a la comunidad

Comunidad Microsoft Dynamics
Visite la página de la comunidad de Microsoft Dynamics para acceso basado en funciones y recursos de la comunidad del producto incluyendo blogs, foros, grupos de noticias y MVP.

Comunidad Microsoft Dynamics NAV
Visite la página de la comunidad de Microsoft Dynamics NAV para acceder a grupos de noticias técnicos, hacer una pregunta en el foro o navegar por blogs técnicos y no técnicos de Dynamics NAV.

Partners Microsoft
Obtenga soporte técnico ilimitado de los ingenieros de Microsoft como parte de sus beneficios de Microsoft Partner Program ? sin costo adicional.

Blogs

Microsoft Dynamics NAV Blogs
Acceder a una lista de blogs técnicos y no técnicos en Microsoft Dynamics NAV.

Opciones de soporte

Información de contacto

Contacte con Microsoft
Póngase en contacto con un representante de Microsoft para encontrar una oficina local de ventas, obtener soporte técnico de producto o enviar comentarios y preguntas.

Opciones de auto soporte

Clientes: Buscar en la Base de Conocimiento (Inicio de sesión obligatorio)
Buscar en la base de conocimientos en CustomerSource por soluciones técnicas a los problemas comunes de soporte con Microsoft Dynamics NAV.*

Partners: Buscar en la Base de Conocimiento (Inicio de sesión obligatorio)
Buscar en la base de conocimientos en CustomerSource por soluciones técnicas a los problemas comunes de soporte con Microsoft Dynamics NAV.*

Publique una pregunta en los foros de Microsoft Dynamics NAV
Haga una pregunta en el Foro de Microsoft Dynamics NAV. La mayoría de las preguntas son respondidas en 24 horas o menos.

Desarrolladores: Centro de desarrollo Dynamics NAV
El centro de desarrollo de Dynamics NAV es el principal recurso para desarrolladores que buscan recursos para personalizar y crear integraciones para Microsoft Dynamics NAV.

Clientes Microsoft Premier (Inicio de sesión obligatorio)
Los clientes empresariales con una cuenta Premier pueden visitar Microsoft Premier Online para solucionar problemas, obtener información o para abrir un incidente de soporte con un profesional de soporte técnico de Microsoft.

Opciones de soporte asistido

Clientes: Explore diferentes opciones de soporte

Partners: Acceso a más Opciones de soporte técnico en el Microsoft Partner Portal
Partners de soluciones de negocios Microsoft pueden seleccionar opciones de soporte disponibles en el Microsoft Partner Portal.

Clientes Microsoft Premier (Inicio de sesión obligatorio)
Los clientes empresariales con una cuenta Premier pueden visitar Microsoft Premier Online para solucionar problemas, obtener información o para abrir un incidente de soporte con un profesional de soporte técnico de Microsoft.

Soporte pago de incidente

Para contactar con un profesional de soporte de Microsoft haga clic en el producto y versión aplicable. Le haremos unas preguntas para poder atenderle de manera eficiente.

Dynamics NAV 2009
Dynamics NAV 5.0

* Nota: El contenido de Dynamics disponible en CustomerSource y PartnerSource sólo está disponible para los socios y clientes Dynamics registrados con un plan de soporte.

Ciclo de vida del soporte

Ver información del ciclo de vida de soporte

Directiva de ciclo de vida de soporte técnico de Microsoft
Visite la página de la directiva de ciclo de vida de soporte de Microsoft para ver las directrices para soporte de productos en el momento del lanzamiento y a a lo largo de la vida de producto.

Ciclo de vida del soporte de Dynamics NAV

Para ver información de ciclo de vida de soporte técnico para una versión específica de Microsoft Dynamics NAV, seleccione el producto y la versión aplicable.

Dynamics NAV 2009

Dynamics NAV 2009

Dynamics NAV 5.0

Dynamics NAV 5.0
Dynamics NAV 5.0 Service Pack 1

Versiones anteriores

Consulte el índice del ciclo de vida de soporte bajo el nombre de producto anterior Dynamics NAV y Navision.

Última revisión : viernes, 15 de marzo de 2013