Dynamics NAV support, hulp en oplossen van technische problemen

Het Dynamics NAV support center helpt u o.a. bij het oplossen van problemen en vinden van belangrijke informatie over Dynamics NAV 2009 en 5.0

Belangrijke bronnen

Belangrijke bronnen

Klanten: CustomerSource (login vereist)
Met een geldig onderhoudscontract kunt u gebruikmaken van ons klantenwebsite 'CustomerSource'. Eén van de voordelen is dat u de uitgebreide 'knowledge base' kunt doorzoeken.*

Partners: PartnerSource (login vereist)
Op PartnerSource hebben Microsoft Dynamics Certified Partners toegang tot online ondersteuning, overal en op elk moment van de dag.*

Dynamics NAV homepage
Bezoek de Dynamics NAV site voor informatie over het product, proefversies, demo's, technische bronnen, aanschafmogelijkheden en meer.

Developers: Dynamics NAV Developer center(Engels)
The Dynamics NAV Developer center is de primaire bron voor developers om te zoeken naar middelen die kunnen helpen bij het maken en aanpassen van integraties voor Microsoft Dynamics AX.

Microsoft Trainingen en evementen
Hier vindt u informatie over conferenties, evenementen en webcasts die zijn ontworpen om u samen te brengen met uw business community en om u te helpen met uw zakelijke vaardigheden..

* De informatie over Dynamics die beschikbaar is op CustomerSource en PartnerSource is alleen beschikbaar voor geregistreerde Dynamics partners en klanten met een actueel serviceplan.

Community

Vraag het de community

Microsoft Dynamics Community(Engels)
Bezoek de Microsoft Dynamics community om toegang te krijgen tot bronnen zoals blogs, forums, nieuwsgroepen en MVPs.

Microsoft Dynamics NAV Community(Engels)
Bezoek de Microsoft Dynamics NAV community om toegang te krijgen tot technische nieuwsgroepen, om een vraag te stellen in het form of om door de technische en niet technische blogs de browsen.

Microsoft Partners
Maak deel uit van het Microsoft Partner Programma Netwerk waar u onbeperkt en gratis toegang heeft tot online technische support voor Microsoft producten.

Blogs

Microsoft Dynamics NAV Blogs(Engels)
Bezoek de technische en niet technische blogs op Microsoft Dynamics NAV


Logo Microsoft Most Valuable Professional (MVP)
Wat is een MVP?		Dynamics NAV MVP websites (of blogs)

Ondersteuning

Contact informatie

Contact Microsoft
Neem contact op met een Microsoft vertegenwoordiger, stel vragen en krijg ondersteuning.

Doe het zelf support

Klanten: Zoek in de knowledge base op CustomerSource (login vereist)
Zoek in de Microsoft knowledge base op CustomerSource voor technische oplossingen voor veel voorkomende problemen met Microsoft Dynamics AX.*

Partners: Zoek in de knowledge base op PartnerSource (login vereist)
Zoek in de Microsoft knowledge base op PartnerSource voor technische oplossingen voor veel voorkomende problemen met Microsoft Dynamics NAV.*

Stel een vraag in de Microsoft Dynamics AX forums (Engels)
Stel vragen in de Microsoft Dynamics AX forums, waar de meeste vragen binnen 24 uur of minder beantwoord worden.

Developers: Dynamics NAV Developer center(Engels)
The Dynamics NAV Developer center is de primaire bron voor developers om te zoeken naar middelen die kunnen helpen bij het maken en aanpassen van integraties voor Microsoft Dynamics AX.

Microsoft Premier klanten (login vereist)
Enterprise klanten met een Premier account kunnen Microsoft Premier Online bezoeken voor probleemoplossende informatie of om een ondersteunings incident aan te maken bij een Microsoft support professional.

Geassisteerde ondersteuning

Klanten: Ontdek de verschillende ondersteuningsmogelijkheden
Deze site bevat gedetailleerde informatie over ondersteuningsmogelijkheden die beschikbaar zijn voor klanten.

Partners: Toegang tot ondersteuningsmogelijkheden op het Microsoft Partner portaal.
Microsoft Partners kunnen de beschikbare ondersteuning selecteren op het Microsoft Partner portaal.

Microsoft Premier klanten (login vereist)
Enterprise klanten met een Premier account kunnen Microsoft Premier Online bezoeken voor probleemoplossende informatie of om een ondersteunings incident aan te maken bij een Microsoft support professional.

Betaalde ondersteuning

Om contact op te nemen met een support professional kunt u uw product hieronder selecteren en een ondersteuningsverzoek indienen. Hier kunnen kosten aan verbonden zijn.

Dynamics NAV 2009
Dynamics NAV 5.0

* De informatie over Dynamics die beschikbaar is op CustomerSource en PartnerSource is alleen beschikbaar voor geregistreerde Dynamics partners en klanten met een actueel serviceplan.

Ondersteunings-lifecycle

Bekijk de ondersteuningslifecycle-informatie

Microsoft product ondersteuningslifecycle-beleid
Bezoek de ondersteuninglifecycle-beleid pagina om de richtlijnen voor productondersteuning te bekijken.

Dynamics NAV lifecycle-beleid

Om de ondersteuningslifecycle-informatie voor een specifieke versie van Microsoft Dynamics NAV te bekijken, selecteer het product hieronder:

Dynamics NAV 2009

Dynamics NAV 2009

Dynamics NAV 5.0

Dynamics NAV 5.0
Dynamics NAV 5.0 Service Pack 1

Oudere versies

Bekijk de ondersteunings-lifecycle index onder de vorige naam van Microsoft Dynamics NAV and Navision

Laatst bijgewerkt : vrijdag 15 maart 2013